S-top Tiendas de descanso

Contentisima con mi compra , despues de una larga busqueda encontre esta tienda , me he quedado muy sorprendida por la relacion calidad/precio , he sido muy bien atendida , el sofa llego dentro del plazo establecido , mejor imposible !!! Muchisimas gracias !!!

Grandes profesionales y una atencion de 10!
Nos ayudaron a conseguir justo lo que queriamos y la vision que teniamos de los muebles ideales.
Muchisimas gracias por todo, ya lo tenemos todo en casa!¡

Excelente calidad en todos sus productos! Compré un sofà y estamos toda la familia encantados. Recomendable 100%!

Buen trato, buenos precios 👌

Muy contenta, responsables, solucionan el problema enseguida si lo hubiese ,gracias por su paciencia y por todo

Después de traer los sofás con telas de diferentes remesas. ( cosa que se notaba a kilómetros) me dicen que no tienen tela para hacerme uno que sea igual.( después de estar esperando un mes). Cuando les digo que no tienen otro que me guste, por lo que me devuelvan el importe y se los lleven. El encargo me chulea diciendo que no vemos en el juicio. Ya que no puede entregarme unos iguales antes de que me vaya de vacaciones y tendría que esperarme hasta septiembre. Esto pensando bien y que no sea una treta para darme largas. No recomiendo tratar con este individuo.

Un sofá que debería haber recibido en un plazo de 30 días aproximadamente, pasados ya los 2 meses, en la tienda no tienen ni idea de dónde está, responsabilizan a fábrica, al transportista e incluso a las fechas. Tras varias llamadas telefónicas me presento allí y la solución que me dan es la devolución de la señal o esperarme a enero (mientras tanto en casa sin sofá).
Lo peor de todo ha sido cuando al pedir una hoja de reclamaciones el dueño, con una actitud de chulo y de sobrado me ha dicho que si quiero puedo rellenar todo el libro, que eso no sirve para nada.
La sensación de indefensión e impotencia ha sido muy grande. No esperaba recibir un trato asi y menos del dueño de una tienda.
Un cero en amabilidad, empatía y responsabilidad hacia el cliente que erróneamente ha decidido comprar allí.

Terrible experiencia, hemos esperado una barbaridad en recibirlo, el color estaba completamente diferente a lo que yo había elegido, ( el vendedor tenía que enviar una reclamación a fábrica y escribe en la hoja que no me gustaba el color que yo había eligido.... esto nunca lo habia escuchado en mi vida ) y aún estoy esperando que me vengan a cambiar las patas que tenía que ser de color madera... ellos no tienen para nada don de gente!!! No vayáis a esta tienda Escogí una tienda de sofás para tener más garantías y calidad, ¡pero no fue así!

Retrasos monumentales. Excusas sin sentido. A mi marido le decían una cosa y a mi otra. 3 meses más tarde y aún sin sofá. Cuando reciba el sofá podré cambiar mi valoración... Hasta entonces no tengo más q decir.

La experiencia de compra es nefasta . La peor en mucho tiempo . Es señor que está allí no tiene ningún interés por atender al cliente. La peor tienda de todos los alrededores después de haber visitado más de 10. Finalmente hemos comprado en otra tienda, obviamente .

Mala experiencia