basque country bike

Great bike with excellent service. We had a flat tire due to the road, but due to their excellent response we had a good day anyway.

I had a great experience renting a gravel bicycle for the Camino Norte. Amaia was really helpful with organizing the bike pickup and drop off. I would highly recommend this shop.

Well serviced bikes and very friendly service. We booked our gear through the website and got it delivered to downtown Bilbao, fast & easy communication through WhatsApp. Thanks! :)

Super friendly and helpful. Vueling lost my bike and I needed to rent one in the last minute. They were able to accommodate and get me a bike. They deliver and pick up. Excellent service

Rented a normal mountain bike and an e-bike for a bike touring trip from them. No mechanical problems with either bike. Personal touches abounded like bringing several kinds of bike saddles including women specific that my wife liked. They allowed us to rent an extra battery that eliminated any low battery anxst that ebike users sometimes run into. Amaia was very helpful and professional with all of our booking inquiries and tips for the area. Would not hesitate to rent again from them.

We rented 3 mountainbikes for one week. They delivered nice quality bikes and offered great service.

Amaia was very helpful

Thank you

Pasaba por ahí casi pinchado, compré una cámara y los chicos me atendieron súper amables y rápidos y hasta me puso la cámara nueva en la bici en 5 minutos. Súper agradecido. Muy majos y eficientes.

Una tienda con todas las novedades de marcas como BH y Haibike, tanto asistidas como musculares. Gama de carretera y MTB. Tienen ropa, cascos pedales y otros accesorios para nuestro deporte favorito. Además cuentan con taller mecánico. Totalmente recomendable

Super expérience, très pro
Ils sont de très bons conseils pour visiter les environs nous avons passé une super après midi !

Una atención excelente, a unos precios que son muy adecuados. Alquilé varias bicis eléctricas y tanto el trato, como el servicio como la calidad de las bicis estuvo todo perfecto. Recomiendo a otros clientes que quieran este servicio.
Creo que ofrecen mucha calidad.

Alquilamos una bici eléctrica, fueron 30€ por un sábado desde las 9:30 a las 13:30. Nosotros llamamos por teléfono, pero normalmente se reserva online. La tenían preparada para cuando llegamos y nos dejaron una cámara de repuesto. La chica muy amable. En agosto abren solo por la mañana, pero tienen un teléfono al que se puede llamar si esos horarios no encajan. Volveré a alquilar una bici con ellos

Es war eine super Erfahrung bei Basque Country Bike ein E-Bike zu mieten. Das Bike war gut gewartet und in einem guten Zustand.
Super Service und freundliche Bedienung. Das Bike wurde mir noch am selben Tag ins Hotel gebracht inklusive Werkzeug, Helm und Ersatzschlauch. Bein nächsten Besuch hier im Baskenland schaue ich gerne wieder vorbei.
Kann den Shop zu 100% weiterempfehlen.

Una empresa de alquiler de bicis cojonuda. Alquilamos 4 bicicletas y nos las llevaron y trajeron (por un precio, claro) a nuestro alojamiento. Amaia es súper resolutiva y va al grano. Si tengo que volver a alquilar bicis en el país vasco, no tengo ninguna duda que será con ellos. Recomendable 100%

Buscaba un modelo y color de bici, que con la actual situación era difícil de encontrar y tras mucho buscar en Google la encontré en su web les llamé por teléfono y mi experiencia no pudo ser mejor, un trato excelente y profesional, me pasaron con su mecánico para asegurar la talla y cuando decidí hacer la compra me mantuvieron informado constantemente del proceso, me enviaron la bici a la otra punta de España en 24h excelentemente embalada y todo perfecto
Tienda totalmente recomendable, muy serios y atentos

Todo perfecto, muy amables y muy rápido el envío de la bici

Excelente servicio y producto de calidad.
Muy bien atendido tanto por Amaia como por el técnico. Ha sido un placer conocerlos y comprar un producto.
Totalmente recomendable.

Gorka a estado atento a todo, la verdad que han sido todo facilidades. Un 10 les pongo

Excelente tramitación del pedido. Muy ágil y rápido. Muy amables en el trato

Me han atendido muy bien y me han aclarado todas las dudas

Buen mecánico!!!