Tucom Montcada S L

Contenta amb la caldera que els vaig comprar i amb les diverses reparacions que m'han fet a casa. Resolutius, ràpids i amb preus competents! Tracte proper i amable. Recomanable!

Las veces que he ido siempre me han asesorado y ayudado sin problemas

Una subida de tensión me dejó sin caldera en pleno invierno. El técnico del seguro tardo 15 días en traer una pieza que no encajaba y en traer la correcta eran otros 15 días..., me acerque a tucom que es distribuidor biasi justamente la marca de mi caldera y al día siguiente tenía la pieza correcta. Increíble. Me ofrecieron instalación pero no hizo falta en mi caso. Servicio súper rápido .

Comercio de toda la vida, segunda generación. Trato muy cercano y amable. Te orientan sobre el problema y te dan la mejor opción a precio competitivo.

He comprado los electrodomésticos de la cocina y he quedado muy contento. Buen trato y buen servicio.
Recomendable.

Tracte molt pròxim i atent
Coneguts del barri per ser ells de tota la vida
Sorprén segons quins comentaris de gent tan sencilla i responsable

Muy bien coŕdial atención

Nos han instalado una caldera, no funciona, no se hacen responsables. Que es cosa de la fábrica. Nos han dejado un agujero en el techo que se suponía que tenían que venir a tapar... Ya nos avisaron que no eran muy profesionales, pero por conocidos pues das un poco la oportunidad. Nos aconsejaron no dejarles todo pagado por lo mismo...
Para contratar o comprar cualquier servicio los primeros... Cuando ya lo tienes "mal montado y mal gestionado" faltando al respeto y vacilando.
Dejan mucho que desear.
Nada recomendable.

Unos impresentable, poca palabra, sinvergüenzas y maleducado.
Se queda con ellos o mejor dicho con el dueño para ir a poner un radiador. En teoría iban a venir el lunes, ni se presentan, se les llama por teléfono y te meten una excusa barata, al final dice el dueño que el viernes sin falta, osea hoy, de 9 a 10 vienen a instalarlo. Va una persona mayor para poder abrirles la puerta, y nada. A las 10'30, está persona mayor baja a la tienda y le dice q en media hora vienen. A las 12'15 sin presentarse nadie, baja otra vez está persona mayor y les mete una escusa del empleado. En fin, llamo por tf para ver qué pasa y encima se ríe en mi cara y diciéndome, habla, habla.
Que poca vergüenza, que personas así tengan un negocio.
No lo recomiendo para nada, falta de respeto y de etica

No lo recomiendo para nada...mi experiencia fue la siguiente. Compré un producto que no pude montar ya q no correspondía al que yo había solicitado. El producto se abrió para probarlo y luego al intentar devolverlo no me lo quería devolver. Intento darnos largas en plan chulo hasta que me puse por las malas de que tomaría las medidas correspondientes para la reclamación...entonces dijo que lo devolvía...entre ello acompañado del correspondiente insulto "asquerosa"...Dios nunca me había pasado que un cliente es insultado por un vendedor. Si antes no lo podía devolver...por las malas si lo devuelve...?????

Son unos impresentables, cuando me instalaron la caldera me dejaron un agujero en el techo, le dije que no le pagaba hasta que me lo arreglaran, me lo arreglaron y les pague, pero cuando vinieron del fabricante para la garantía me dijeron que la combustión no es correcta que la chimenea da un fallo de instalación y cuando llamé a la tienda me dijeron
que no me lo arreglaran porque no me había dado la garantía de instalación por lo del pago, así que ya veis que personaje.

Unos impresentables, sin seriedad ni palabra.Hacen perder dos mañanas aún jubilado,dándole larga y al final no se presentan.Se llama y se te ríen en la cara ,si eso es atender a los clientes...

Fatal, muy mala experiencia.