Tourline Express Vigo

Tuve que recoger un paquete directamente, las imágenes en Google y l dirección están mal pero la atención de la secretaria fue excelente.

Es una vergüenza de empresa primero no tienen teléfono para hablar con una persona físicaSolo hay un número de teléfono donde te pide el número de pedido y te indica cuándo te va a llegar
916602200Poniéndome que hoy me iba a llegar el artículo número etcétera Estando esperando en casa por el artículoMe ha llegado otro correo donde me pone que no se ha producido la entrada del artículo por no haber nadie en el domicilio Mentira llevaba toda la mañan esperando por el repartidor, a la tarde me acerce ha la nave de puxeiro cctt exprex y pedí me me dijeron donde estaba el repartidor pR ir ha buscR yo el paquete 📦 y de nuevo segundo envío me llega otro correo 📬 conforme me llega ese día el artículo estoy en casa 🏠 esperando por el y a las que: 09 me llega otro correo que la entrega no pudo ser por no haber nadie en domicilio otra vez mentora es una vergüenza de empresas 😡😡😡😡😡😡😡

Lamentable.
La peor compañía de transporte que he conocido.
Ayer día 7 estuvimos esperando todo el día por ellos, todo el puñetero día.. y derrepente nos llega un mensaje de que la entrega fue fallida porque no había nadie en casa... Estuvimos todo el día esperando.
Hoy 08/11/023 tenían que entregar un paquete importantísimo, la entrega estaba fijada paro lo largo del día...después de reprogramar la entrega
No han aparecido y era de tremenda importancia.

Vivo en una casa con jardín y he estado toda la mañana esperando en el portón tranquilamente con mi perra, a las 13:11 recibo una llamada de un número móvil, no habla nadie y cuelgan, acto seguido me llega una notificación de que no han podido realizar la entrega, no puedo contactar con nadie físicamente para reclamar. Sobra decir que no sólo no se presentan en el domicilio, sino que fingen las llamadas para tener la excusa de que te han contactado. Ahora me van a ver en persona en su nave de puxeiros.

Creo que no digo nada nuevo. Notifican que no se pudo hacer la entrega y en casa hubo gente durante todo el día. Es cierto que llamaron por teléfono, se le devolvió la llamada en menos de 1 minuto pero nadie contestó. Mi casa tiene timbre, no cuesta nada llamar. Es más, el perro hace a las veces de timbre ladrando y hoy no ladró.

Llevo dos semanas esperando un paquete que no se ni dónde está.
Ni avisan, ni nadie sabe, ni hay manera de contactar. Que hacéis con los paquetes? Os los quedáis? Lamentable esta empresa.
No se la recomiendo a absolutamente NADIE.
PENOSO.
Es una vergüenza que en el 2021 pongáis tantas trabas y tantas dificultades para que una persona reciba algo.
Ni llamadas ni nada. Ni hay manera.
He llamado a dos números que NO EXISTEN!
Y pretendéis que llame a un 902!
Sinvergüenzas!

confirmado, llevo desde el miercoles esperando un pedido y han dicho jueves y viernes que estaba ausente cuando me he pasado el dia entero en casa para recibir el paquete. Mentirosos y ademas no contestan al telefono, se supone que hoy vuelven, segun amazon, pero no puedo confirmarlo porque no puedo hablar con ellos y lo mismo ni vienen. Ya que no contestan podian llamar ellos para avisar y asi por lo menos saber si puedo ir a buscarlo o que. La peor empresa de mensajeria que he visto, si tienes prisa por recibir un paquete, mejor que no sea con ellos...

Notifican que han intentado entregar el paquete y es incierto, todo el día en casa y aquí ni han timbrado ni han llamado. Mienten y no cumplen. Fatal , intentas contactar con la central de Vigo y un mensaje dice que no existe el número. Sigan trabajando así. 😤

Estafadores que no cumplen con su trabajo, ponen que no pudieron realizar la entrega cuando es una auténtica mentira, se ríen de sus clientes diciendo mentiras aún cuando tienes videovigilancia y no pasaron por la casa, ni timbraron ni nada. Pondré reclamación formal, el que no cumple con su trabajo que lo pague.

Bueno creo que no soy el único. tenían que entregarme un paquete el viernes 6. Dicen que no había nadie y es mentira. No dejaron nota en buzón, no llamaron previamente. Llevo toda la mañana intentando hablar con ellos y no cogen el teléfono. Un desastre

Una estafa de servicio, el número de teléfono no existe y el que encontré en la pag. Oficial no contesta nadie. Llevan 3 días poniendo en el seguimiento que estoy ausente en la dirección cuando no es verdad y no apareció nadie a entregar nada, además no dejan notificación ni aviso. Un desastre no pongo estrellas negativas porque no se puede, espero que llegue el pedido a destino algún día.

Lo peor de lo peor en transporte de paquetería, si quieres que tu paquete no llegue nunca, lo traten a patadas y te mientan en la cara diciendo que es culpa tuya esta es tu empresa.
No fue ni uno ni dos, sino varios los envíos y ni uno solo sin mentiras, retrasos y pérdidas, lo digo con mucho conocimiento de causa.

Penoso, ya es la segunda vez que, habiendo pagado un servicio express no veo por ninguna parte dicho servicio. Los transportistas una vergüenza, te dicen estoy en 2 minutos y cuando pasa media hora y les devuelves la llamada (despues de dos dias de retraso en la entrega) te dicen que es que se fueron a otro lugar y que en el dia ya no les da tiempo a la entega y aun te responden que te lo tomes “con calmita”. Ojalá os cierren el chiringo.

Es una vergüenza, Ni Una Espada láser macho, están trabajando por nada, me ponía que llamaron a las 2:21 de la tarde,MENTIRA, luego me dice que va a llegar en 1 día, nada. Si podéis elegir, no escojáis esto.

Queja formal desde Amazon a la empresa y al repartidor que ha mentido en 3 ocasiones diciendo que no había nadie en casa y que se han realizado los intentos de entrega. La peor empresa con diferencia.

Vergüenza de compañía, ahora la táctica que usan es llamarte y colgar. Acto seguido abren una incidencia diciendo que no contestas y si devuelves la llamada te salta el buzón de voz. LAMENTABLE

Llevo desde el miércoles pasado esperando para recibir un paquete, en la web dice que han intentado entregarlo varias veces (es mentira) . Siempre ha habido gente en casa y por aquí no ha venido nadie. Un servicio LAMENTABLE. Completamente inútiles. No utilicéis este servicio.

Horroroso!!! Penosa compañía. Van dos paquetes que se retrasan porque no les da la gana de repartirlos, llamas y no t dan solución. Aún encima mienten diciendo que no había nadie en la dirección cuando ni siquiera saben dónde es.

Penosos se an quedado con mi paquete no tengo manera de reclamar, el tlf me dice que no existe una verguenza, mucho cuidado con esta empresa

Indican que la dirección de entrega es un negocio cerrado cuando no es cierto, contactando con ellos nada más aparecer la incidencia en el seguimiento del pedido me dicen que hasta el día siguiente ya nada, mal servicio