Factor House

El personal te informa de todo lo necesario para la compra o alquiler de inmuebles, gente seria y muy competente

Benjamín es un señor muy amable y competente

Serios y amables

Profesional

Es la primera experiencia que tengo con una agencia como intermediaria de un contrato de alquiler y espero que sea la última, al menos lo que tengo claro es que va a ser la última con este señor, por llamarlo de alguna manera y no caer en insultos.
Durante el año y dos meses que estuvimos viviendo en el piso no tuvimos muchos problemas ya que contactamos con él en contadas ocasiones y por averías del propio piso, la cual tengo que remarcar solo solucionó una (el resto eran cosas menos importantes, por lo menos en su consideración, pues no puso mucha intención en resolver nada). En un determinado momento y sin llevar casi un mes en el piso, empezamos a notar humedad. Era un problema de fachada y estaba claro que no era reciente. De hecho, el piso casi parecía recién pintado, podéis sacar conclusiones… Fue algo que comunicamos inmediatamente, tanto al de la agencia como al propio propietario, aunque no les preocupó en absoluto, por lo menos durante nuestra estancia allí. Solo se alarmaron en el momento de devolver la fianza. Ahí, el de la agencia, nos alegó que nosotros deberíamos correr con los gastos de pintar la casa con pintura antihumedad, unos gastos que ascendían a unos seiscientos euros, cuando nuestra fianza era de 425, aunque él solo nos retenía la fianza y no nos pedía la diferencia. Curioso. Tan curiosos como para pensar que obviamente no tenía ninguna razón en no devolvernos la fianza, pues esas humedades no eran producto de un maltrato a la vivienda.
Si todo se hubiese quedado ahí, pues ni siquiera le estaría escribiendo una reseña. El problema de este señor es el trato que tuvo con nosotros una vez devueltas las llaves y a la espera de devolver la fianza. No contestaba a los mensajes de whatsapp, se hacía el sueco a las reclamaciones de la fianza y lo peor de todo, me llegó a colgar y a no cogerlo el teléfono alegando que su trabajo como intermediario había finalizado, que llamase al propietario. La única comunicación que teníamos con el mismo era un número de teléfono al que no contestaba y nada más, pues vivía fuera.
Contactamos con un amigo abogado que consiguió hablar con el de la agencia. Entre otras cosas le preguntó que había hecho con la fianza cuando se la entregamos al inicio del contrato. Se puso nervioso, sin saber que contestar. Está claro que tenía algún chanchullo.
Solución, enviar un burofax. Al día siguiente ya teníamos el dinero ingresado en la cuenta. Unos sinvergüenzas.
No le pongo un cero porque no se puede.

P.D: para aquellos que no tengáis mucha experiencia con agencias, y en concreto con ésta, todo contacto hacerlo por escrito, si es por correo mejor que mejor, que quede todo recogido y guardado. Ahora si, mi mejor consejo es que corráis todo lo que podáis de chanchulleros y usureros.

No recomiendo una inmobiliaria que de común acuerdo con el dueño de un piso, incurre en tácticas fraudulentas para evitar devolver la fianza. Flaco favor se hacen así mismo, al gremio y a la cultura del alquiler. La fianza NO es un ingreso extra, las razones para no delvolverla están tasadísimas. RECLAMAD SIEMPRE.

La peor experiencia con una agencia que he tenido la desgracia de tener, intentando hasta el último momento quedarse con la fianza atribuyendo unos daños que no fueron producto de la estancia

No repetiré alquiler con ellos

Trate de conectar con el responsable hace 15 días, quedo en verme en, máximo 2dias., hasta hoy. Como para fiarse.

La peor inmobiliaria que he visto, mal trato, dejadez, un desastre, no la recomiendo a nadie no devolvieron la fianza, alegando gastos que eran mentira, un desastre

el motto de esta inmobiliaria,: HABLA CON EL PROPIETARIO, yo solo me llevo la pasta por firmar un papel

Muy mala experiencia con esta agencia. Impresentables!