Perfumerías Laguna Experience Valencia

Excelente servicio al cliente, tanto en trato personal como seriedad en los envíos. Buen embalaje, productos de primera calidad y envío rápido. Muy satisfecha. Sin duda volveré a emplear sus servicios :)

Estoy encantadísima con la compra y con el trato…EXCELENTE…la persona de contacto, Ana, increíble!! Muchas…muchísimas gracias por todo!!! Mucha rapidez en el envío del pedido también! Sin duda repetiré!!🔝🔝🔝🔝

Sin duda son muy profesionales.
Me han asesorado desde 0, sin yo saber nada sobre mi piel, han tenido muchísimo cuidado y dedicación en mirar cada ingrediente por mi alergia y, gracias a Andrea y Laura, mi piel está mejor que nunca.

Felicidades por el gran trabajo que hacéis todo el equipo Laguner ❤

Sigo sin tener mi pedido, mañana siguiendo vuestros consejos, daré mi autorización y firma para que me lo recojamos. Óptima vuestras propiedades en la respuesta y la claridad en las indicaciones para solucionarlo. Así todo insisto que intenta solucionar el problema con, me habéis ofertado una recogidas que llevan mucho tiempo deshabilitadas

Encontré el perfume que quería a mejor precio en esta web que en cualquier otro sitio, lo compré y llegó muy rápido, todo genial.

Tuve una pequeña incidencia y contacté con atención al cliente y me ayudó una chica súper amable, volveré a comprar!!

Compre por web y fué todo muy rápido. El producto bien envalado y me llegaron varias muestras. Relación calidad precio estupenda. Muy recomendable

Solo puedo calificar mi experiencia con Laguna de fantastica. Buenos precios, regalos adecuados, factura en paqueue, portes minimos y rapidos (Correos dix.), pero sobre todo los petalos de flores que calleron de la caja. Gracias por tanta amabilidad.

Todas las compras han sido online, el envío muy rápido en algunos casos de un día para otro y en los demás máximo 48 horas, siempre te envían alguna muestra. Recomiendo 100,%

Maravillosa atención telefónica, siempre alguien amable y profesional te atiende y ayuda, les llamé porque estaba preocupada de no recibir regalos para reyes y me ha llegado hoy!! Gracias por el esfuerzo ☺

Tuve una pequeña incidencia en un pedido online con el envío por parte de la empresa de mensajería y la chica que me atendió me lo resolvió rápidamente de forma satisfactoria. Excelente atención al cliente, lo cual es de agradecer hoy en día.

Le doy cinco estrellas no solo porque los productos son fantasticos y tienen un precio que no lo hay en otro sitio, sino también por su parte del atención al cliente, la chica que me atendió fue espectacular, una chica muy amable y con paciencia. Gracias por todo, y seguiré comprando en perfumería laguna cuando lo necesite. Gracias.

Las chicas han sido muy atentas y amables. Mucha profesionalidad y buena atención.

Soy clienta de la tienda online de Perfumerías Laguna y estoy encantada con ellas. He hecho varias compras y todas bien, salvo que la última Correos perdió mi paquete, pero la perfumería se ha preocupado y me volvió a enviar el paquete tal como solicitado,, así que me he sentido bien atendida y por lo que refiere la atención al cliente y el servicio postvenda es excelente. 1000% recomendable. Seguid así con estos estándares de calidad, así sí.

GRACIAS Vicky por tu gran atención. He salido muy muy contenta! Has sabido desde el primer momento lo que necesitaba. Así da gusto que te atiendan enhorabuena por las empleadas que tenéis están muy bien formadas y el trato es exquisito.

Ha sido muy buena, los envíos todos bien. Y sobre todo la atención hacia el cliente es estupenda. La chica que me atendió, fue muy amable y super atenta. Les doy un 10.

Me ilusiona muchísimo poder contar con personas con tanta implicación, cuando necesito de sus productos no dudo en contar con Ana. Ella me asesora, me ayuda con mis dudas y me hace envíos rápidos a la vez que con gran surtido de muestras adaptadas a mi gusto.
Cada pedido es un regalo para mi!
Muchas gracias siempre!

Valoro la experiencia con la máxima puntuación, en todo momento he sido atendida profesionalmente, aclarando todas mis dudas, asesorandome de forma directa en todo momento y ayudada en el proceso de compra. Ana la persona que me atendió con una cordialidad y empatia extraordinarias. Sin duda volveré a comprar por las promociones y buenos precios, pero sobre todo por la profesionalidad, ayuda y empatia de Ana. Un 10 en todos los aspectos.

Muy agradecida!! En especial con Ana de la oficina de Manises, necesitaba un pedido urgente y se ha encargado de que pudiera recogerlo en horas!! Además, tienen un precio inmejorable en la plancha K7 de Irene Ríos. Destaco también la protección y preparación del paquete, con muestras y pétalos de rosa perfumados😊.Muchas gracias!

Los envíos super rápidos....muy bien embalados...detallitos de muestras de cremas que siempre van bien y buen precio...
Muy buen trato en general