Grupo Olmitos

Tuve un percance con el carro y acabé con varias piezas rotas, mandé un correo y al día siguiente se pusieron en contacto y por medio de fotografías y vídeos quedó claro lo que necesitaba y me informaron sobre cómo colocarlas. En una semana desde que mandé el correo el pedido estaba en casa y el carro de nuevo en marcha así que un 10, la atención de Paula fue genial. Muy recomendable.

No conocíamos la marca Olmitos y ha sido una grata sorpresa, compramos el Triciclo Evolutivo y muy contentos con el producto y con el servicio postventa, 100% recomendables.

Se merecen las 5 estrellas, por:

- la calidad del producto.
- la rapidez en entrega.

Pero sobretodo, se merecen las 5 estrellas por el trato humano y las ganas que le pone el servicio técnico.

Gracias por la rápida respuesta y solventar tan rápido mi problema.

Espero tengáis más valoraciones y sigáis creciendo como hasta ahora!

Gran servicio de atención al cliente, especialmente de Isabel. Estábamos detrás de un triciclo que no había manera de adquirir debido a la alta demanda, e Isabel nos ayudó a localizarlo y mantuvo al tanto de las entradas de stock para poder completar nuestro pedido a tiempo por Navidad. Nos asesoró desde el primer momento tanto por teléfono como por WhatsApp e hizo seguimiento hasta que se produjo el envío del producto. Todavía no lo hemos recibido, pero estoy segura de que vendrá perfecto ya que todo lo que ofrece Olmitos es de alta calidad. Enhorabuena!

Excelente servicio postventa!!! Lo recomendaré siempre.
Compre en el verano pasado, una barrera de cama para mí hija, y al ponerla pensaba que no era abatible para poder hacer la cama sin quitar la barrera, estuve mirando mirando y no encontraba la forma así que estaba decidida a comprar una nueva barrera... Cuando me vino la idea de hablar con el servicio postventa para preguntar si este modelo era abatible, en el mismo momento me facilitaron un teléfono para enviarle foto del modelo por WhatsApp y de la misma en enviaron el sistema para abatirla. Así que agradecidisima por la ayuda y por haberme ahorrado tener que comprar una nueva. muchas gracias una vez más por el trabajo qué hacéis.

Gran atención al cliente, te aconsejan vía WhatsApp ante cualquier duda que pueda surgirte. Tienen un gran abanico de productos muy prácticos para padres y bebés y recibimos el pedido de su web en solo dos días en casa.

Excelente experiencia por nuestra parte. Necesitaba una pieza de una bañera de bebé y ellos me la consiguieron en pocos días. Muy contento con la atención y trato recibido por parte de Olmitos.

He quedado muy contenta con el servicio prestado. El producto me llegó con un pequeño defecto y a los pocos días tenía una reposición nueva en mi domicilio. Muchas gracias!

Me gusta mucho la marca Olmitos.
Tienen de todo.
Calidad-precio fantástico y los diseños muy bonitos y atractivos para los peques.
La recomiendo.

Contento con la trona, es de muy buena calidad y el envío fué rápido. Gracias

Quería compartir mi experiencia muy positiva, estoy muy contenta con la respuesta que han tenido en todo momento, en mi caso, agradecer a Paula su atención conmigo.

Grandes profesionales. Trato cercano y directo. Ante cualquier problema técnico, siempre han ofrecido una respuesta rápida.

Impresionante el servicio de WhatsApp. Rápido, amable y eficaz.

Fantástico!!!!!!!!