Consulta Ruth Bueno de Lera. FISIO DEUSTO

He llevado a mi hija que estaba recuperándose de una operación de traumatología y ha recibido un trato excelente. Ruth ha sabido entender en poco tiempo las necesidades del tratamiento y ha puesto mucho énfasis en reducir el dolor, algo muy de agradecer. Sin duda recomiendo el centro al 100%.

Experiencia insuperable. Trato profesional y cercano. Vine recomendado por mi reumatologa y, tengo que reconocer, que ha sido todo un acierto. 100% recomendable. De hecho, finalizado el primer tratamiento, he vuelto a repetir con el segundo.

He tenido que acudir en varias ocasiones a realizar tratamiento de fisioterapia y estoy encantada con este centro.
Ruth y su equipo son de 10!

Experiencia muy buena, sin duda volvería a utilizar sus servicios. Muy serias y profesionales en todos los sentidos.

Ruth es una profesional increíble, está dedicada por completo a sus pacientes.
Estupendo servicio.

Me trató Elena una lesión cervical, y tuve una mejora considerable. Muy agradecido.

Excelente servicio de fisioterapia.

Hace unas dos semanas acudí al centro para explicarle lo que me ocurría, pero me comentó que en ese momento no podía atenderme y que me llamaría. Aún estoy esperando esa llamada, algo que me da mucha rabia, porque habría preferido que me dijera en el momento que buscara otro centro de rehabilitación. Había elegido ese centro porque sé que trabajan muy bien, no sólo por haber estado ya alguna vez, sino porque varias personas de mi familia son habituales allí, tanto que sabrían a quiénes me refiero si dijera sus nombres. Hasta entonces yo siempre había recomendado este centro, pero esto ha sido una decepción enorme.

Las chicas son majas y atienden correctamente
Son buenas profesionales para sesiones con problemas puntuales, 1-2 sesiones por privado.
Sitio limpio.

No aconsejable para rehabilitaciones de varias sesiones 10-15...
mejor buscar otro centro.
Equipamiento anticuado o no funciona correctamente.
Mal bolsas de hielo.

Mala ventilación.
Poca implicación con el problema a resolver o el motivo por el que vas.
También mal por la aseguradora IMQ, por no hacer seguimiento o encuestas de satisfacción de los servicios que prestados.

Efectivamente tienen poco tiempo para devolver las llamadas, yo la hice en marzo y estoy esperando respuesta. Algo deberían de hacer al respecto o perderán posibles clientes.

Trato al cliente pesimo