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Desde el ppo ha sido todo excepcional. Comento. Encontrado el electrodoméstico que buscaba (Campana Bosch DWB97FM50) contacté con ellos para comprobar disponibilidad (era un miércoles). Una vez comprabada la misma e informarme plazos previstos ( de 3 a 6 días, pues había fin de semana por medio), hice la orden de compra.
Al día siguente reparé en que el domicilio entrega estaba incompleto, por lo que volví a contactar con ellos y me infirmaron que el pedido ya había sido entregado a la empresa de transportes (correos express), pero intentarían ponerse contacto con estos y corregir lo de la dirección envío.
Ya siendo viernes recibo sms empresa transportes informando paquete reparto. Bien, durante la mañana, sobbre 11:45+-, correos express informa paquete entregado, lo cual no había ocurrido. Ante la imposibilidad de contactar con aquella, para que me informaran lo ocurrido, llamo a Alsako y les explico lo acontecido. Tras diversas gestiones de estos me llaman por teléfono y me dicen que correos express les ha enviado documento recepción firmado por mi, y yo les digo que no, que es imposible. Bueno, me envían citado documento a mi ce y compruebo que efectivamente no es mi firma..Bien, decido dirigirme a la sucursal correos express en Tarragona, y cuando voy en camino recibo llamada de un mòvil y resultò ser el repartidor correos express y que estaba en mi dirección...Lo siguiente es que artículo ya en domicilio...
Lo que he narrado es para que entiendan los que lo lean que la atención del personal de Alsako han ido más allá de lo exigible, con la cual estoy super contento y satisfecho, no dudando en ningún momento de realizar compras a través ellos.

Compré una nevera Siemens y la atención ha sido excelente. No puedo estar más contenta con mi nevera, el precio fue el mejor que encontré en el mercado. La entrega de maravilla pedí un cambio de sentido de la puerta y lo hicieron muy bien. El transporte fue hecho con mucho cuidado los técnicos la pusieron en marcha y nos dieron algunas indicaciones todo excelente. Recomiendo mucho está tienda.

Excelente servicio, en menos de 24h tenemos el horno en casa, ha sido una de las mejores experiencias comprando para la reforma de mi casa.

Compré una lavadora Beko el martes y hoy ya la tengo en casa. El transporte genial, han sido súper amables y todo perfecto. Me han tenido informada de todo y estoy muy contenta. Precio inmejorable. Sin duda, volveré a comprar aquí.

Todo fenomenal, hemos comprado un lavavajillas Electrolux. Primero llamé y me atendieron muy bien. En tres días lo teníamos en casa. El servicio de transporte muy bien, nos lo han servido a la hora indicada y han retirado el antiguo. De momento no hemos tenido ningún problema.

Compra perfecta, Personal muy agradable y atento. Información precisa, entrega un día antes de lo previsto. Entrega por el mismo fabricante Bosch. Precio inmejorable. Volveré a comprar aunque estemos a más de mil kilómetros y os recomiendo por el buen servicio. Vendedor muy muy recomendable. Muchísimas gracias.

Excelente trato, la mercancía llegó en la fecha prevista y ninguna incidencia. Muy recomendables.

Quería comprarme una nevera y después de comparar mucho por Internet me apareció la página web de Alsako con unos precios muy competitivos y buenas opiniones de los usuarios. Tengo que decir que la experiencia ha sido genial. Antes de comprar llamé para resolver un par de dudas de entregas y descuentos y me atendieron muy amablemente. Al principio me dijeron que tardarían 1 mes en traérmela pero a los dos días me escribieron para decir que llegaría 15 días antes y efectivamente cumplieron con el plazo. Sin duda un gran descubrimiento esta empresa que encima esta cerca de mi ciudad, la tendré en cuenta para próximas compras.

Muy atentos en todo momento. Tanto en el teléfono de la web como los instaladores. Rapidez en la entrega, menos de 48h. En mi caso la entrega del producto fue directa de fabrica. Los instaladores de Bosch fueron muy puntuales, nos dieron todo tipo de explicaciones y consejos. Hemos quedado muy satisfechos.

Yo he comprado un frigorífico Bosch. Todo el proceso de compra perfecto. La entrega y puesta en marcha sin ninguna incidencia. Y por supuesto, el precio el mejor del mercado. Totalmente recomendable.

No conocia la tienda pero sus precios fantásticos me hicieron indagar un poco más sobre ella. No había muchos comentarios y algunos eran negativos por lo que me hizo dudar pero las veces que contacté con ellos, la página web...me dieron confianza así que decidí comprarles un horno pese a encontrar el mismo producto un poco más barato en otro sitio, pero todo no es dinero. La entrega fue genial, puntualea y además el servicio de transporte me envió dos sms para confoecon la entrega, el primero el día, y el segundo en un franja horaria de dos boras, coaa que se agradece. Evidentemente, no he probado la tienda en caso de problemas y espero no hacerlo, pero así es cuando se sabe si una tienda es fiable 100%.

Compramos un frigorífico side by side BEKO, la atención prestada por Mariano y posteriormente por Sole es de agradecer. El precio de lo más económico que pudimos encontrar. El artículo llegó bien aunque debido a la problemática del transporte se demoró un poco.

Compré los electrodomésticos de toda la casa: lavadora, lavavajillas, horno, micro, placa y frigo. Les pedí que me lo enviasen x día y ese día tenía todos los electrodomésticos en casa. Antes me llamaron los fabricantes para confirmarme hora de entrega. Todo funcionó a la perfección. Mi más sincera enhorabuena por el trabajo.

Encontramos esta empresa a través de un amigo que había comprado todos los electrodomésticos en la tienda online. Nosotros compramos una lavadora Balay con unos precios muy buenos. Nos la enviaron bastante rápido viniendo el camión oficial de la marca y con un embalaje muy profesional. Solo tuvimos que quitarle los anclajes y ponerla a funcionar. Cuando tenga que cambiar otro electrodoméstico acudiré otra vez a ellos.

Llegué a Alsako después de comparar precios en mil sitios, ya que tenía que adquirir todos los electrodomésticos de una casa. Me decidí por las buenas reseñas, y la recomiendo 100%. En total ahorré unos 500 euros. Y con productos de primera calidad. Acordé una fecha de entrega, y listo. Un servicio impecable.

Nunca había comprado ningún electrodoméstico por internet pero a partir de ahora está página tiene una compradora fiel. En todo momento se han puesto en contacto conmigo para facilitarme la entrega así que estoy muy contenta con el servicio, la calidad y el precio (mucha diferencia con otras tiendas)

Pedi un lavajillas hace un mes y lamentablemente no me lo pudieron servir por problemas con la marca/fabrica. En todo momento me fueron informando sobre el retraso del producto y el motivo y cuando vimos q se retrasaba ya de lo que podia esperar mas solicite devolucion y el mismo dia me lo ingresaron en cuenta. Una lastima no poder hacer la compra pero fueron durante todo el proceso muy profesionales. Gracias

He comprado un lavavajillas y la experiencia ha sido muy positiva. Muy buen precio y muy buen servicio. Entrega antes del plazo, en 36 horas en casa instalado. Página seria y de confianza.

Hola a todos.

Cuando he llegado a esta página para valorar a Alsako, he mirado los mensajes existentes y creo sinceramente que debieran mejorar el tema de las devoluciones. Tanto en plazo, como en condiciones, pues algunas cosas no son apreciables hasta estar en uso.

Dicho esto comentar lo que ha sido mi segunda experiencia con Alsako. Bueno también voy a comentar la primera.

Mi primera compra fue una cocina Smeg para entregar en Manresa.

Primero contacté con ellos y me explicaron que no tenían existencias. Pero se preocuparon de llamar a Smeg realizar la gestión e indicarme que en unos quince días a partir de la fecha del pedido la tendría en casa.

No tuve que esperar tanto. Cinco días fueron suficientes para tener un transportista en la puerta con la cocina embalada y en perfecto estado.

La segunda compra ha sido un combi Balay de los grandotes, para entregar en Aguadulce, Roquetas de Mar.

Igual que en el caso anterior, contacté con ellos y me informaron de un plazo de entrega de cinco días y que la entregaría Balay.

Al día siguiente de realizar el pedido, Balay me estaba llamando para organizar la entrega al día siguiente. Así que en dos días, combi en casa, con la puerta cambiada de sentido y funcionando.

Así que mi experiencia con Alsako, no ha podido ser más positiva hasta el momento. Y lo recomiendo vivamente. El día que no todo sea perfecto también lo diré. Pero de momento mi experiencia ha sido francamente buena y no les doy un 10 porque solo puedo poner 5 estrellas.

Un saludo.

Gratamente sorprendido por el servico y por el precio. Al principio tenía mis dudas porque no conocía la empresa, pero la atención fue muy atenta, llame al día siguiente me confirmaron la disponibilidad del horno y en dos días en casa. Ánimo a que sigan con esta política y les auguro un buen futuro.