Tienda Movistar

Ok

Fuimos atendidos por Aroia, nos pareció una persona agradable, eficaz y una muy buena profesional, dándonos todo tipo de información y opciones.
Da gusto encontrar y ser atendidos personas así.

Muy buen servicio. Muy atento e intentando mejorar las condiciones de los clientes de Movistar. Sin lugar a dudas, sitio recomendable

Una atención eficaz y humana. Me ha atendido Aroia en paseo Colón. Ella estaba sola atendiendo y estaba claro que hacía más personal para atender. Ella estaba muy concentrada en su trabajo y nos ha aclarado todas nuestras dudas.

La chica que nos ha atendido es toda una profesional, con muchas ganas de aclarar nuestras dudas e informarnos lo mejor posible.
Además de eficaz, ha sido muy amable, algo que se agradece en estos días de tensión para todos.

Siempre atentos y eficaces

Hemos ido a resolver un problemilla y todo genial. La chica de Movistar muy profesional. Hay que esperar porque solo hay una persona para atender cuando hay gente pero merece la pena. Movistar debería poner a otra persona para mejorar la atención pero bueno es lo que hay en estos tiempos.

Muy corteses y empáticos. Atención esmerada enfocada en resolver las solicitudes de los clientes a la vez que proporcionan explicaciones didácticas, claras y directas del proceso; sin descartar dar orientación y opciones reales adaptadas al caso o incidencia expuestos.

Aroiak primeran antenditu gaitu. Oso atsegina eta eraginkorra da. Duzun arazoa konpontzeko asko saiatzen da. Nahiz eta lan pila bat izan ez du irifarra galtzen.
Aroia nos ha atendido super bien. Es una chica muy simpática y eficaz haciendo todo lo que esta en sus manos para satisfacer al cliente. A pesar de estar a tope de trabajo su actitud es inmejorable. Gracias. Mila esker

Ayer estuve en la tienda Movistar del Paseo Colon en Donostia y a pesar de tener que esperar un poco debido a las medidas adoptadas por el Covid-19, comprensible y necesario siguiendo el protocolo para garantizar seguridad para todos, he de decir que salí encantada con el trato recibido y la profesionalidad de Joel y su compañera.
Joel solucionó el problema que tenía y me dio información completa sobre un producto que quiero contratar.
Creo que deberíamos tener más empatía y ponernos en el lugar de las personas que nos atienden cuando vamos a gestionar algo.
Vivimos siempre corriendo y queremos las cosas para YA!!
La situación vivida debería hacernos reflexionar y replantearnos cómo tratamos a las personas.
Comento esto por algunas reseñas, que me parece que exceden la mala educación.
Lo dicho un 10 para Joel y su compañera!!
Un saludo.

Buenas tarde, muy bien,👍🙏🙏🙏

dedican tiempo al cliente. he salido muy satisfecho. he tenido que esperar bastante. pero... ¿qué quiero? ¿rapidez o buena atencion? yo prefiero calidad. asi que no me importa esperar.
he leido otros comentarios. la gente queremos rapidez a costa de calidad. asi nos luce el pelo. a mi me parecen estupendos. cada cual que reflexione.

Encantadoras y muy eficientes! Me han mandado con aguas destempladas desde la oficina del Boulevard diciéndome que empresa sólo se puede hacer en la oficina de Colón. Según Movistar no es cierto.
En Paseo Colón han sido educadas, amables, resolutivas y empáticas. No se puede pedir más!

Ha sido una alegría tremenda el trato que he recibido tanto de Nekane como de Aroia me voy encantada.
Muchas gracias.

Atención fantástica! Equipo súper eficiente y simpático. Buenos consejos, ahorro en mi Tarifa...Volveré en cuanto tenga cualquier duda o necesidad de ayuda. Seguid así!

Excelente atencion por parte de Joel y Aroia.
Apesar de la espera (comprensible en estos dias), se agradece el tratotan cercano que me brindaron.
Supieron solucionar el problema de forma rapida y eficaz.

Día 11 de noviembre por la tarde: me han resuelto el problema que tenía y me han aclarado mis dudas. Buenas profesionales, buena atención al público. Da gusto encontrar personal así.

Tres veces he ido a la tienda para informarme y finalmente modificar mi plan de Movistar y las tres me ha atendido Aroa con mucha paciencia y amabilidad. Y lo he comprobado no solo en el trato hacia mí, sino a los clientes que me precedían. Un 10.

El personal de la tienda es muy amable y atentos con las necesidades del cliente

Nos ha atendido Cori maravillosamente bien. Gestión muy rápida y eficaz. Es un lujo tener profesionales así.