Getauto | Taller mecánico en Getafe | Taller de chapa y pintura Madrid

Acabo de salir del taller. Había pedido cita para que el jefe de taller escuchase un ruido que vengo oyendo hace poco. El coche es un BMW Z3 del 97 así que no tantos talleres pueden tocarlo.
He entrado con él y hemos estado investigando porque el ruido era muy raro y ni sabíamos de dónde podía venir: si pisas embrague deja de sonar, si pisas frenos suena,archa atrás es mayor que hacia adelante, que sólo sonaba al decelerar.....
Al final un mecánico ha echado aceite lubricante en el eje de transmisión y solucionado.
"Ya lo tiene. Cualquier cosa, nos llama"
"Pero paso por oficina"
"No hace falta"

Cuando tenga que llevar el coche a cualquier cosa, adivina dónde lo voy a llevar. HAN DEJADO UNA VENTA Y HAN GANADO UN CLIENTE.
GRACIAS!

Quiero destacar el EXCELENTE trato que he recibido en todo momento. Mención especial a Raúl. Su atención, empatía, educación, compromiso y cercanía ha hecho que llevara mucho mejor el trastorno que es quedarse sin coche. No dudaría volver a dejar mi coche en este maravilloso taller. MUCHAS GRACIAS

Me recomendó este taller un buen amigo y puedo asegurar que no se equivocaba. Lo recomiendo 100% sin duda. Especialmente a Raúl, que trata al cliente con gran profesionalidad, ayudando y recomendando las mejores opciones en todo momento. Me ha transmitido gran confianza y sinceridad desde el primer contacto y esto no es nada fácil de encontrar. Muchísimas gracias por todo.

Excelente trato y asesoramiento por parte de Moisés, también por parte de Ana.
He llevado el coche para el mantenimiento que le tocaba, será el taller de confianza para mi bmw, 100% recomendable.

Es difícil encontrar un taller en el que te sean completamente sinceros y transparentes, y más en una reparación como la que iba a hacer (una distribución de BMW).
El trato desde que pedí el presupuesto con Moisés hasta la recogida del vehículo tras la reparación fue exquisito.
Me sorprendió hasta que, cuando me entregaron el vehículo, me enseñaron todas las piezas que me habían cambiado. En ningún taller antes lo había visto.
Hoy, puedo decir que Getauto pasa a ser mi taller de confianza, y recomiendo a todo el mundo a que lo pruebe.

Taller BMW totalmente recomendado , Ana un encanto y Carlos un gran profesional. Fui con una pequeña avería, que ha sido resuelta en el momento para poder seguir circulando .

Tienen un nuevo cliente ganado 💪

Ha sido la primera vez que visitaba el taller y quiero agradecer públicamente la labor de Raúl Santamaría en el asesoramiento con un problema con mi compañía de seguros. Ha dedicado todo el tiempo necesario para explicármelo y buscar soluciones. Trato excepcional tanto humano como profesional.

Grandes profesionales y mejores personas. Sitio de total confianza para dejar nuestros coches con la seguridad de que lo recogerás siempre en perfectas condiciones. Recambio siempre original, muy buenos acabados (chapa-pintura, montajes, etc), y sobre todo un trato exquisito. Desde el gerente (Jose) hasta la chica de la oficina, pasando por los recepcionistas (Raul). Todas las "estrellas" para ellos. Encantado de tener un sitio así donde te despreocupas de los problemas.

Sinceramente no deberíais buscar más talleres… iros a este y de verdad que saldréis muy contentos.
La atención por parte del personal es maravillosa, la chica que atiende (Ana creo que se llama) me explicó todas las cosas y en detalle y fue muy amable; Moisés me comentó absolutamente todo lo que se le hizo al coche, enseñándome todas las piezas que se cambiaron y aconsejándome de todas las demás que sería conveniente o que habría que mirar. No llegue a ver a los chicos del taller ya que es un taller bastante grande en la que hay muchos coches y mucho personal trabajando, pero sé que podéis estar seguros porque me cambiaron la distribución y alguna cosilla más y al verificarlo se puede comprobar la profesionalidad con la que se hace.
La revisión de 50 puntos me ayudó a descubrir todo lo que podía tener mi coche y saber perfectamente cómo está, además que te entregan el coche limpio tanto por fuera como por dentro.
Básicamente flipé en general con este taller y os recomiendo 100% ir que saldréis igual de contentos y satisfechos que yo.

Buenos días dejé mi coche por una avería en el aire acondicionado y en cuatro días solucionado, estoy muy contento con este taller y un trato excelente de Moisés la persona que me atendió.
Taller muy profesional y 100% recomendable.

Excelente atención. Me han pintado el coche y lo han dejado perfecto. Raúl, Ana y todo el equipo muy amables.

Encantada con Getauto y su personal. Dar las gracias a Moisés, Raúl y a Ana, así como al personal de taller. Profesionales cercanos, eficaces y transparentes. Buscaba un servicio excelente y profesional para arreglar un problema en el sistema de seguridad pasiva de mi coche que me estaba dando muchos dolores de cabeza y Getauto ha sido la mejor decisión que pude tomar después de ver su recomendación en el foro BMW Faq. El diagnóstico de averías y las correspondientes comprobaciones han sido eficaces para resolver los fallos sin dar rodeos, se nota la calidad de ser un centro Bosch Car Service. Me han entregado el coche mucho antes de lo que tenía previsto permitiéndome así poder pasar la ITV en fecha.
También comentar la honestidad que tuvieron al decirme que el presupuesto me podría salir más barato si les llevase menos tiempo y así fue, una hora menos de mano de obra y factura más barata. En otros sitios te la clavarían, aquí no, y eso dice mucho de la profesionalidad del taller. Sin duda es ya mi taller de confianza para BMW en Madrid. De 10. Gracias.

Son ya un par de ocasiones que mi coche de flota ha tenido que pasar por esta empresa y es totalmente recomendable. En particular destaco la atención recibida por parte de Ana y de Raul Santamaria. No solo hay que compartir las malas experiencias que recibamos como clientes, también las excelentes y profesionales, como es el caso de esta empresa.

Soy un propietario de un bmw serie1 y Una vez más tuve que visitar hace poco Getauto para una revisión que tocaba, esta vez me atendió Moises, trato cercano y asesoramiento profesional, otras veces por tema de chapa y pintura me atendió Raúl al cual le tengo muchísimo aprecio, siempre me ayudó y me asesoró de una forma impecable, y no quería acabar esta reseña sin mencionar a Ana, la persona que normalmente atiende el tlf. Y está detrás del mostrador, un trato muy humano y cercano al igual que Raúl y Moises, en fin…mi taller de confianza sin lugar a dudas

Lleve mi bmw para darle un repaso, desde Ana en recepción(una profesional como la copa de un pino)Moisés,que tiene una paciencia infinita(conmigo mucha)me reviso el coche de arriba a abajo en busca de lo que yo le decía(un delicia de trabajador y persona)a los pocos días me llamo Carlos(jefe taller)me explico todo lo que tenia el coche y lo mejor para solucionarlo,(los presupuestos veraces y transparentes)hoy me llaman y me dicen que mi pequeñín esta operativo, me paso a recogerlo y mi sorpresa al verlo que esta impecable, limpio por fuera y dentro,me explican todo y llega el momento de la entrega del coche, es otro coche, el sonido es una gozada, el motor reluciente,no puedo tener mejores palabras para ellos,son unos profesionales como los que faltan hoy en día, mi coche no pisara ningún taller mas, muchas gracias Getauto por tener estos profesionales.
pd:me ofrecieron trasporte cuando deje el coche y antes de ir a buscarlos y se encargaron de la itv.

Edito para más información: el fin de semana pasado me hice un viaje de 1000km y el coche es una gozada,casi 1l de consumo menos, gracias a todo el equipo de Getauto por dejarme el coche como nuevo.

Espectacular el trabajo que han hecho reparando mi Lexus tras el accidente. Raúl, un crack me ha explicado la artesanía de reparaciones complejas como la mía y no puedo estar más agradecido del súper curro que han hecho. Enhorabuena!!!!

Gran servicio y rapidez. A pesar de no tener cita previa desde el primer momento me atendieron con gran amabilidad y me asesoraron perfectamente. 100% Recomendable

Muy buena atención en cuanto a todo el personal sobretodo gracias a Raul Santamaría.
El coche en perfecto estado como si hubiera salido de fabrica.
Muy satisfecho!

Llevé mi coche a una descarbonización del motor por HHO. En principio, todo bien.
Trato correcto y amable por parte del personal

Profesionalidad, seriedad y trato impecable. Tras años confiando en su trabajo, aseguro que tu coche estará en las mejores manos sin lugar a dudas. Gracias a todo el equipo de Getauto, los mejores, en especial a Ana y Moisés por haber tenido un trato más cercano y por su profesionalidad y minuciosa dedicación.