Mudanzas Macarena

Era una mudanza complicada pero con ellos fue todo muy bien. Un gran equipo que se coordinaron perfectamente. Los transportan todo con cuidado. Si tuviera que repetir serían ellos sin dudarlo.

El pasado viernes hicimos tres mudanzas con ellos. Tres movimientos de un piso a otro y nos fue fenomenal. Muy profesionales.
Para nosotros era un día muy duro de estrés que estábamos temiendo y ellos lo hicieron estupendamente con sumo cuidado y rapidez.Desmontaron y montaron muebles perfectamente.Los recomendamos absolutamente.Un trabajo impecable. Muy buenos profesionales.Muchas gracias por todo.

Una mudanza tranquila y cuidada. Son todos unos profesionales que han desmontado y montado todo perfectamente y ha quedado todo muy bien organizado. Muchas gracias por vuestro servicio.

Un servicio muy profesional y con muy buena atención. Trasladar mis muebles ha sido una experiencia muy positiva con Mudanzas Macarena.

2 movimientos a 3 destinos diferentes. Rápidos y cuidadosos. Muy recomendable.

muy buen servicio y trato personal

No me gustó la experiencia. Más me acuerdo, más me enervo.

Experiencia lamentable. Muebles dañados, montaje de muebles mal hecho y muebles mal empaquetados. Una vergüenza.

Le pongo una estrella, porque no me deja no poner ninguna…
La experiencia ha sido lamentable. Esta "empresa" me prestó servicio de mudanza el pasado mes de septiembre, tengo que advertir al resto de posibles clientes, que el servicio es pésimo. El personal que me efectuó la mudanza (un salón y un dormitorio de madera de calidad), no sólo no estaba cualificado para desmontar y montar correctamente muebles, sino que tampoco protegían éstos, y esto es lo peor, ellos se limitaban a poner una manta por un lado del mueble y dejaban el resto de éste desprotegido… como resultado, unos muebles de madera maciza han terminado arañados por todas partes, lo arrastraban por el suelo sin protegerlos, tenían golpes, lascas de maderas saltadas y como colofón, un mal montaje de los muebles. Era más que evidente que al final sería este el resultado, cuando los operarios manifiestan unas ganas de terminar rápidamente y poniendo poco tampoco empeño en hacer bien su trabajo, que para eso lo cobra bien.
Que horror!!!!

Les doy una estrella porque es lo mínimo que me permtie.
Mientras todo va bien, muy bien, pero cuando surge algún problema se desentienden de todo. Sonia, la comercial que realiza los presupuestos, os venderá que el seguro es muy importante, que todos sus trabajadores desde que entran en casa cualquier cosa que rompan está cubierta, que tal y que cual. Sin embargo, en mi caso, han roto la funda del canapé y si te he visto no me acuerdo. Sonia será simpática hasta que os cierre el contrato, después ni os cogerá el teléfono u os gritará faltando el respeto.
Como son una empresa de "profesionales", lo primero que hacen es revisar el estado de todo señalando los desperfectos en el caso de que los hubiera. En mi caso, me señalaron una marca que ni siquiera se ve en el lateral del canapé. Después de la mudanza, observamos que el canapé tiene dos picotazos en uno de los bordes. Me dice el chico de la mudanza que va a dar parte a la empresa, que no sabe como ha pasado pero que antes de la mudanza no estaba. Al llamar a la empresa trasno recibir noticias de ellos, me dicen que lo sienten pero que ellos no lo han hecho. La excussa que me ponen es que el canapé no lo han podido romper ellos porque iba todo forrado. Está claro que no estaba antes de la mudanza, que fue un fallo en el traslado, pero se han desentendido y me han indicado que lo sienten pero que no se van a hacer cargo.
Espero que mi comentario sirva para ayudaros a elegir empresa. Esta empresa se desentiende de todo totalmente y la atención después de la venta es nula y desagradable. Por cierto, MUDANZAS CARMELO Y MUDANZAS MACARENA son los mismos.