Lexus Bilbao

We purchased a car from long distance (California) and our Salesperson (Mr. Gorka) was very thorough in explaining all the options so we were able to make a good decision on our purchase. It was a pleasant buying experience with no surprises. We were provided with excellent service and courtesy. Highly recommend this Lexus dealership

Muy buen trato por parte de Fabio, exquisito.
Las explicaciones y prueba de conducción con él fueron decisivas para decantarme por la compra del Lexus. Su atención, una vez comprado, también ha sido de lo mejor.

He comprado un LBX y estoy encantado con el trato recibido por parte de Fabio, muy amable y atento en todo momento. También Ana, quién me hizo la entrega. Muy contento con la compra y muy recomendable este concesionario, un saludo

Les compre un coche desde Madrid y desde el primer momento me atendieron fenomenal... Todas las dudas que tenía y demás las solucionaron al momento por teléfono hasta la compra final del coche.
Quisiera agradecer en especial a Gorka que más allá de su trabajo, me atendió en todo momento súper bien y eso se agradece mucho cuando haces una inversión o compra importante.

Encantado con el trato recibido por parte de Ana Guerrero. Una gran persona, muy profesional, conocedora del producto y atenta. Muy satisfecho de haberme decidido por este concesionario. Lo recomiendo sin duda y eso que no es el más próximo que tengo.

Trato excelente y profesionalidad. Muchas gracias a Lexus Bilbao y, en especial, a Fabio por todo su asesoramiento

Compre un Lexus en Sevilla al cual le faltaba hacer la revisión de la batería híbrida, pero estaba pagada allí, y me realizaron la gestión rápida y sin ninguna pega.
Se encargaron de todo.
Muy buena atención

Encantado,sobre todo con Fabio. Me trató genial.

Tras el largo peregrinaje de marcas y concesionarios para terminar con más dudas que al comienzo (gasoil, gasolina, híbrido, eléctrico...), dimos con el profesional Fabio García, quien nos ayudó y facilitó la decisión final.
Estamos encantados tanto con la adquisición del NX 350h, como con la atención tan exquisita de Fabio.
Mila esker, Fabio!!
Andone eta Rafa

Todo los empleados con los que traté muy amables y profesionales, pero debo añadir que todas las personas que fuimos quedamos especialmente encantados con Felipe: Trato inmejorable, profesional, detallista, atento... Muy recomendable.

Gente muy amable y eficaz, muestran mucho interés en que te sientas agusto

Atención al cliente impecable desde el primer momento. Gorka y Jorge, súper profesionales.
El coche, espectacular. Me he recorrido más de 1.000km para recogerlo y me encantará volver a tratar con ellos en el futuro.

Mi mujer y yo íbamos de concesionario en concesionario un sábado por la mañana, y a punto de cerrar, se nos ocurrió entrar, sin muchas fe, en Lexus Leioa. Básicamente por echar un vistazo en el último momento.
Dimos con un comercial que pese a la hora y el día de la semana que era, nos atendió como si se hubiese parado el tiempo.
Jon, un vendedor / comercial, que no dudó ni un minuto en mostrarnos TODO lo que la marca y su empresa podía ofrecernos.
Cordialidad, amabilidad, simpatía, valorando nuestra situación actual y como clientes potenciales, nos dedicó todo su tiempo. Incluso más. Porque su familia se acercó a su trabajo para llevárselo de fin de semana y nosotros ciertamente apurados por robarle minutos a su horario particular, insistió en que siguiesemos ahí, preocupado porque saliesemos complemente informados de todo lo que Lexus nos podia ofrecer.
Jon, UN PROFESIONAL.
Y si las cosas se hacen bien, se recogen los frutos del esfuerzo.
Nos hemos decidido por un Lexus NX 350h, y ya está encargado. 48 horas hemos tardado en tomar la decisión porque había un domingo de por medio.
Solamente un pequeño consejo Jon. Nos preguntaste como nos gustaría el vehículo en cuanto a equipamiento, y te dije que " con todo". Nos ofreciste la opción "casi con todo" sin hacer alusión a la versión completa. No hay que ser, según mi opinión, timorato a la hora de vender. Si el cliente te dice "con todo" muéstrale lo máximo que puedas ofrecerle, ya tendrá tiempo este cliente de adaptar sus espectativas.
Por el momento ha sido un placer entablar esta relación comercial.
La venta de cualquier producto es un arte que no todo el mundo tiene.
Pues para mi, Jon, eres un artista.
Mi agradecimiento igualmente a Ainoha, Iratxe y Felipe por sus intervenciones en esta compra.
He sentido lo que pocas veces se siente en una transacción comercial, que los vendedores nos han mimado, eso sí, sin hacernos la pelota.
Muy agradecidos por vuestras atenciones personales y económicas.
Ya solo nos queda esperar a que llegue el coche.
Un cordial saludo Jon y compañía.

¡En primer lugar, agradecer a JON el trato recibido!
Después de estar en varios concesionarios de otra ciudad, finalmente decidí comprar mi primer (y espero que no último) Lexus en "Lexus Bilbao".

Decir que la experiencia ha sido EXCELENTE puesto que me hicieron la mejor oferta, atendieron sin rodeos todas las cuestiones que para mi tenían importancia en cuanto al pago y condiciones de entrega y una vez llegó el coche todo el papeleo se gestionó con mucha rapidez. Además en la entrega se me explicó todo sin prisa y tuvieron el detalle de dejarme el deposito lleno y algún detalle de merchandising. ¿Qué más se puede pedir?

Aprovecho pues este espacio para recomendar tener en cuenta este concesionario a cualquier persona que esté pensando en la marca (hacen entregas en otras ciudades si se desea).

Es el tercer coche que me compro en Mileniun car, y la atención exquisita, muy profesionales y súper atentos. Todo perfecto con tod@s, en especial con Felipe, muy fácil.

Excepcional trato y profesionalidad de Gorka Bilbao en la adquisición de nuestro UX. En 48 horas todo resuelto con un esmero de 10 sabiendo que íbamos desde Lugo a por el coche. 100x100 Recomendable comprar en este concesionario y la gestión en la venta por parte de Gorka ha sido de 10. Gracias Gorka.

La atención de Gorka y Ainhoa han sido la "hostia". Muy buena gente, y sobre todo muy profesionales, explicándome todo lo que preguntaba, con una atención exquisita. Si tengo que comprar otro vehículo, volveré al mismo sitio. Por cierto les compré un NX300H. Muchos saludos 😉 😉

Inmejorable el trato!! Necesitaba asesoramiento y Gorka fue perfecto en todas mis dudas. Educado y exquisito. Le recomiendo como buen profesional. Gracias

Me ha atendido Gorka Bilbao. Un gran profesional que ha sabido responder todas mis consultas

Compré mi Lexus en Octubre del 2021 en este concesionario de Bilbao. Me fui de Madrid a Bilbao cambiar de coche. Me atendieron Jon y Ainhoa. Todo se hizo remotamente, via telefono y email. El trato no podría ser mejor! En la entrega del coche, Jon se tomó su tiempo, explicando todo el coche y todos los detalles hasta el ultimo botón. La atención ha sido no 5 pero 6 estrellas!