Kolonbiako kontsuletxea

Hola 👋🏽 os dejo mi experiencia plasmada en la red 😉la valoración de la atención en el Consulado de Bilbao, es del 1 al 10 un 12 🥳de sobresaliente,la atención de 12 , tanto el chico de seguridad del edificio🦺, que me informo en la planta en la que se encuentra el consulado que es la 6 planta ⬆y el chico de seguridad del consulado muy amable, te entrega el número para que te atiendan el funcionario y te da la ubicación de MRW la empresa de mensajería, que hace que tu pasaporte llegue a casita 🏠
me tocó con una funcionaria muy linda que me explico todo muy bien y me asesoró en todo momento, muy profesional 🌺Luciana Ruiz, gracias 🙏 y después de pagar las tasas que se cobran con tarjeta 💳 me toco la foto 📸, el funcionario también muy amable, me enseñó la foto para saber si estaba de acuerdo , 🤗todo perfecto un profesional y me dio las indicaciones de MRW para pagar el envío a casita🏠del pasport 😉y de regreso al Consulado a dejar el resguardo de envio dos hojitas para el Consulado y una para mi 😁en 10 dias lo tengo en casa.
Una cosita MUY importante,🤯 no necesitas Cita previa para el Pasaporte y otros documentos 💼 llamar al consulado y la centralita os lo explica, pero en concreto Yo necesitaba el pasaporte urgente y me vine a Bilbao desde Torrevieja/Alicante😉cabe decir que es de vergüenza que varios consulados de Colombia en España, cómo el de Valencia, Madrid, no te den cita para un trámite si no es por la web y esta esta imposible hasta Marzo no tienen cita y con suerte 🍀 de que estés varios días pegado al ordenador y no te lo aseguro 🥴🙈🤹🏽‍♀no contestan el teléfono 📱

Para los que necesitéis hablar con el consulado , el consulado de Colombia en Sevilla 😁es el único que me contestó , pero no agendan cita , si no es por la web del consulado, pero se agradece escuchar y contarle a alguien lo que estas pasando 🥴🙈

Ahora Feliz 😁🌺💞🥳💟despues de recorrer casi 700kilometros y os cuento esto, para que a otras personas les pueda servir mi experiencia , gracias 🫂y que tengáis un lindo día 🙏🌺💞😉

Vine para apostillar un poder, la atención y buen trato por parte del vigilante de seguridad y la persona que me atendió fue muy buena, muy rápido el proceder.

Por otra parte espero que les sirva las fotos que acabo de aportar ya que en ellos se visualizan, requisitos y la forma de venir más preparados al momento de hacer un trámite. Se les agradece buenas estrellas.

Muy contenta con la atención recibida, puntuales y muy amables. Resolvieron las dudas que tenía incluso me asesoraron.

Muy eficiente. ✨

El trato excepcional por parte de todo el personal, trámites rápidos y sin ninguna pega!

La atención es excelente, desde la señora vigilante hasta el personal que trabaja en el consulado es muy cordial y atentos , me ayudaron a solucionar mi requerimiento de una forma rápida y sin complicaciones, felicitaciones

Excelente atención y servicio. Me atendieron rápido y sin cita para renovar el pasaporte. Muy amables todos . Gracias

Muy buena atencion y rapida
personal muy amable. Gracias

Fuimos a sacar pasaportes y nos atendieron súper bien desde el vigilante hasta la persona encargada.
Trato excelente, rápido.
Gracias

Fueron muy amables, y toda la tramitación fue muy rápido.

Muy buena y rápida la atención
MuY dispuestos a colaborar en tus trámites y dudas

Personal muy atento , paciente
Atención rápida

Gente muy amable a la hora de realizar tus trámites.

Buen servicio, atienden muy cordialmente al las personas

Muy buena Atencion y rápida

El trato cercano y la amabilidad con la que nos han ofrecido la ayuda necesaria ha sido espectacular. Muchísimas gracias por todo.

Excelente atención
Desde el vigilante hasta los tecnicos

Muy buena atención. Hace falta pedir cita para algunos trámites desde la página web, en el botón agende su cita.
Se puede pagar con tarjeta o con el móvil con contactless, si paga con efectivo tiene que ir al banco a pagar.
Tiene aforo limitado.
Solo hay atención telefonica por la tarde 16.30 a 18.30h. Es mejor mandar un correo electrónico para información.

Muy buen servicio personal muy bn capacitado

Todo el personal muy amable!! El señor de la entrada que brinda la información que uno necesite y la persona que me atendió, muy agradables. Da gusto hacer trámites con esa calidad de servicio😊

Estuvimos con mi hija realizando tramites de pasaporte y cedulas realmente fue muy agradable el trato, comenzando desde el Señor de Seguridad hasta el personal del Consulado por parte de las funcionarias M. y S.
GRACIAS