Tesorería General de la Seguridad Social Servicios Centrales

В этой организации Seguridad Social нужно стать на учёт до того как устроишься на работу. Если открываешь Autónomo, то сначала нужно получить регистрацию. А после этого идёшь в налоговую инспекцию. Если прийти пораньше, то очередь маленькая или вообще нет. Есть электронный регистратор очереди. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Делают все довольно быстро. Есть компьютер для посетителей и на нем можно получить документ и распечатать.

TE ATIENDEN PERFECTAMENTE MUY BUENA EXPERIENCIA

Muy buena atención al cliente.

Bien

Fue para tramitar una incapacidad
Fue la entrega de documentos
Fui con cita previa, me atendieron a la hora, con trato amable

Trato correcto y sin esperas

Entiendo que no debe de ser agradable oír el timbre del teléfono constantemente, pero es parte de ese trabajo. A los ciudadanos de a pie tampoco nos agrada pasar las horas pegados al teléfono esperando a que se nos atienda y asista para realizar una tarea que escapa a nuestras competencias y control. Exijan más trabajadores y mejores recursos y, mientras tanto, ayúdennos.

No cojen el telefono aver si lo agilizais o cambiais x ke esto no puede ser

ABSOLUTAMENTE ESCANDALOSA LA DESATENCIÓN AL PÚBLICO POR PARTE DE ESTE (NO) SERVICIO .
DEBERIAMOS INUNDAR CON QUEJAS AL ARARTEKO PARA DENUNCIAR ESTA SITUACIÓN, YA TRISTEMENTE FAMOSA.
COMO NECESITES UN TRÁMITE O CERTIFICADO (QUE TE OBLIGA A PRESENTARLO OTRA INSTITUCIÓN PÚBLICA) VAS APAÑAD@...
¿Y NO HAY NADIE QUE PONGA FRENO A ESTE ABUSO???

El coronavirus les ha venido de perlas para trabajar aun menos que antes, si es que eso era posible...
Menuda cara que tienen. No atienden de manera presencial y si les llamas no te cogen. Es tan descarado que de 09:00-10:00 ni si quiera te salta el contestador automático porque tienen la línea desactivada.
Tan solo espero que, más pronto que tarde, despidan a todos los funcionarios con trabajos que podrían ser perfectamente sustituidos por una página web en condiciones, como estos. Nos sobra pagar los salarios de gente tan incompetente.

Impresionante!!!!! Soy autónoma y necesito pedir unas claves. No me dejan entrar. Me atiende el de seguridad y me da una hoja con un telefono al que llamar que ya me avisan que no van a coger nunca , llamo a un 901 y tampoco cogen... Mi pregunta es? Porqué no atienden? Por el coronavirus?no te dan la opcion cita previa. Dentro de las instalaciones no hay nadie y no atienden. Seguro que si ellos van a una administración pública les gustaría que les atenfieran con amabilidad. Si su sueldo dependiera de mi opinión no cobraria ninguno ,si yo tratará así a mis clientes tendría en negocio cerrado seguro. Está gente no cogerá Coronavirus en el trabajo seguro ,pero si lo cogen,espero que en la seguridad social les atiendan como me han atendido a mi. El coronavirus les ha venido de lujo para trabajar menos y peor, total como van a cobrar igual...

He llamado para pedir informacion y me informaron el tramite de solicitud de seguridad social. Al seguir las instrucciones y enviar la informacion por la paginaweb indicada, me contestaron por correo diciendo que yo no podria solicitar el NUSS, pero que seria la empresa que deberia solicitarlo. He lllamado al TGSS solo para pedir informacion de nuevo, pues el dia anterior habian informado que yo tendria que solicitarlo, no la empresa (o sea, me pasaron informacion INCORRECTA). La señora MUY mal educada, no me dejó hablar, de manera muy grosera me ha dicho que si me contestaron que es la empresa que tiene que solicitarlo que tengo que seguir eso. Le he dicho que el dia anterior me habian informado que era yo que tendria que solicitarlo pero ella no queria escuchar me y que estaba llamando para pedir informacion y aclarar la situation. No me dejaba hablar. He pedido para hablar con otra persona, pero me dijo que solo ella trabajaba allí. Nada agradable llamar al organo publico y recibir una respusta tan grosera y mal educada. ES ABSURDO lo que ha pasado!

Esta oficina ha cerrado la atención al público para siempre.
Ahora hay que ir a Portugalete o Barakaldo.
Por supuesto, pidiendo cita previa llamando a un teléfono que nunca cogen.
Lo único que hacen bien es amortizar futuros puestos de trabajo.

En Sestao.L@s q trabajan allí la simpatía la debieron de perder hace muchos años.
Te tramitan las cosas de malas formas y malas maneras.(como si debieras dinero y No les pagarías😤)
Y no es primera vez.
Llevo años haciendo gestiones y van a peor.
El día q vea una sonrisa o una buena contestación,hago.una fiesta.

Quería exponer una queja las dos señoritas que están en las oficinas de sestao hablando conmigo se han estado riendo de mi diciendo si si es la misma.He llamado con hoy dos veces no entiendo el cobro de un recibo de 118 euros .,estoy jubilada desde el el 6 de octubre .soy empleada de hogar y el señor del trabajo es el que me lo paga llevo sin trabajar desde marzo pero sigo pagando espero una disculpa y una buena respuesta. Gracias

es una verguenza que no atiendan,comunican siempre y no gestionan las cosas...tramites que son necesarios y les da igual..y me pregunto yo..para que están entonces,que yo sepa les pagamos para que nos atiendan y gestionene le papeleo requerido..en serio esto me parece increible..!!!nefasto el servicio

Es una vergüenza que sin tener a nadie te hagan pedir cita, con la excusa de que faltan papeles que los tenía en la mano. Y que te digan que como eres de otra provincia no te pueden atender cuando es un organismo público.