Norkar Posventa Mazda - Service

La atención de Ibon de diez. Me compraron mi coche genial, el Kia que me llevé genial, y la verdad que da gusto hablar con Ibon, te da soluciones y siempre te responde al teléfono. Recomendable 100% un abrazo Ibon!

Trato super cercano y muy amables, sobre todo Carlos que nos explico todo super bien y a estado pendiente en todo momento. Con gente así da gusto

Mazda CX-3 Excelente trató profesional por parte de Iker Calderón como comercial espero seguir recibiendo esa profesionaliad en los demás departamentos del concesionario.

Te atienden muy bien en tiempo y forma

La única pega es que esta a desmano y hay que dejar el coche y marcharse. Hay estación de metro cerca

Mal servicio post-venta. Son poco cuidadosos con las operaciones realizadas y no siguen las directrices del fabricante. Priman el hacer las cosas rápido para despachar y pasar al siguiente coche y te cobran productos que tu coche realmente no necesita.
Además en los ocho años que llevo yendo a las revisiones anuales jamás me han actualizado la versión del software del coche.
Al menos en recepción son amables...

Y porque no puedo poner menos de una estrella.
Revisión hecha hace un mes y pagada religiosamente (más de 400 euros).
Igual que en la revisión anterior al de 1000 km aviso piloto de nivel de aceite alto. A mi ya me hace dudar si lo cambian bien o que pasa...
Hoy he hecho la quinta llamada en una semana para conseguir cita para que arreglen lo que han hecho mal. No hay manera.
4 recados urgentes para que me llamen y una reclamación. Y nada... NO RECOMENDABLE

Nefasto. La atención al cliente del taller es terrible, cualquier trámite con ellos es una pesadilla, y el departamento de recambios funciona aun peor. Imposible hablar con nadie por teléfono y hacerlo en persona no mejora. Prefiero irme a otra provincia que volver ahí.

Hace un año que lleve el coche para que me pintasen los paragolpes y en menos de un año ya se ha levantado la pintura. Así es la calidad de los trabajos en Norkar Mazda. Descontento total por el servicio prestado en su día y por el resultado de ahora.

La campaña del radiador para los C30X , algo digno de elogio para Mazda , es una pesadilla en Norkar , lástima que no haya otro concesionario.

Y por que no hay 0 para poner
2 meses esperando un repuesto.
Lo peor es que ni tan siquiera recibimos ninguna explicación sobre la dotación del mismo

Quedaron en llamarme del taller hace una semana y aquí estoy esperando .....😡