Katea Bike

We were travelling by bike and after having a mechanical issue we stoped in the shop, great service, quick and good fun with the mechanic. I wish I could have a bike-shop like this nearby my home.

Acabo de estrenar una bici comprada en Katea Bike y todo ha ido sobre ruedas (nunca mejor dicho).
Muchas gracias a Joxemi y a su mecánico por su paciencia durante la entrega. Buena turra le dí.

En voulant commencer ma ballade à VTT à partir de Bera, je me suis rendu compte que mon casque était cassé. Un coup de Google Map et hop, j’ai trouvé cette boutique qui donne envie d’y rentrer! José m’a accueilli très sympathiquement et m’a proposé des casques sans vouloir à tout pris me vendre le plus cher. J’ai apprécié la démarche et du coup j’ai quand même acheté un casque d’un certain prix (très bon confort) et en plus il m’a fait un bon rabais! Merci beaucoup José! Je reviendrai!
Éric

Muy profesional,he repetido varias veces y siempre muy bien y si hay algún problema con la bici lo soluciona .Recomendable 100%.Buen asesoramiento a la hora de la compra

Hier soir avec ma soeur nous sommes passés pour un souci de Cassettes sur le vélo, nous et nos vélos étions un peu sali et mouillé par la pluie et les chemins que nous avions pris et pourtant nous avons été accueillis avec la même bienveillance et respect que tous dans cette belle boutique ! Ça peut paraître anodin mais je trouve ça important de le préciser, le propriétaire s’est montré très pro, rapide et consciencieux. Il a réussi à trouver une solution (le magasin précédent non) était très humain/sympathique lors de la discussion, et il a également vu que nos vélos avaient besoin d’un coup de graisses et s’en est occupé et pour finir il nous a généreusement offert 2 gourdes à l’effigie de sa boutique pour que nous puissions continuer notre trajet avec de quoi boire (nous étions un peu en mode aventure et ça nous rendait bien service !)

Étant d’Orléans cela donnerait même envie de venir en traversant la France faire la route simplement pour faire entretenir ou acheter du matériel de vélo dans cette boutique pour soutenir la personne qui tient ce lieu avec une magnifique énergie

Encore un grand merci

100% recomendable, buen asesoramiento a la hora de comprar una bici de niño.
Trato inmejorable por parte de Joxemi
Mila esker denagatik!!

Primerako arreta! Bide berdetik gindoazela sillineko tornilloa hautsi eta berara gerturatu ginen, momentuan konpondu zigun. Gora Katea Bike!

Accueil exceptionnel, vélo en panne acheté sur le net Joxemi s’est occupé de nous de A à Z quelle gentillesse et quel professionnel beaucoup de personnes devraient prendre des leçons. Il est clair que dorénavant on fera le déplacement pour les révisions et les pièces d’usure😁🤣 muchissimas gracias

Muy top. Trato, servicio, marcas de nivel. Impresionante la Orbea Orca 2024 y la Orbea Rise está en otro nivel. Estoy súper contento y agradecido. Muy recomendable.

Câble de dérailleur arrière cassé au pied du col...super accueil et réparation express et de qualité en 20 chrono ! Top 👍 muchas gracias 😘

Como un pit-stop: El pasado mes de Junio haciendo los pedales del bidasoa me quedé sin freno delantero. Fuí a katea y les conté el problema. Dejaron lo que estaban haciendo y me arreglaron y ajustaron el freno y cambiaron pastillas en 20 minutos. De Diez, así da gusto.

Super service de la part de Joxemi, problème au niveau de mon frein avant résolu avec toutes les explications en live, pendant la réparation! Super mécano, consciencieux! Je recommande vivement!!!

Trato muy profesional, rápido, amable y de precio ajustado. Fui con una avería en el cambio eléctrico y me arregló el tema esa misma tarde, pudiendo salvar la salida en bici del día siguiente, pese a que estaba a tope de trabajo. Eskerrik asko.

La atención de 10, fabulosa.. compré mi bergamont gravel todas las dudas te las resuelven y va como una bala la bici . Ayer me arreglaron una cosilla enseguida. Muy contenta y os felicito Joxemi y equipo. Mila esker

Javier Urra Arroyo,primeramente para opinar sobre algo hay que hablar con respeto y sabiendo con certeza lo que se dice.
Segundo,conoces bien a Joxemi y sus trabajadores? Eres cliente habitual? Por tus palabras parece que le conoces de toda la vida y seguro que no es así o estoy equivocada? NUNCA ME HAN DEJADO TIRADA ni sin solucionar algún problema de la bici,todo lo contrarío SIEMPRE CON UNA SOLUCIÓN.
Bicis de 5000€? Qué poco sabes y conoces la tienda y a Joxemi,que fácil es hablar y opinar sin saber y en tu caso además opinando sin saber y con palabras con no vienen a cuento

Buena tienda,buena atención y muy buen mecánico.Se preocupan en buscar soluciones hasta los problemas pequeños.Buenas bicis de segunda mano y nuevas desde las básicas hasta las tope gama

Milesker ainitz Jose Miguel!!

A la hauteur de sa réputation ! Venu pour régler ma position sur mon vélo, régler les cales et régler mon vélo.
Il m'a réglé tout ça en une matinée tout en s'occupant des autres clients.
Ce qui est rare ailleurs.

Un passionné que je reviendrai voir avec grand plaisir!!
Je vous le recommande!

Laster arte !

Très bonne expérience ce passé samedi 31 juillet 2021, alors que j'étais en difficulté avec ma vieille bicyclette âgée de 55 ans (dérailleur cassé) ; et bien que le magasin était sur le point de fermer José Miguel avec sa bonne humeur m'a dépanné (et pourtant ce n'était pas gagné)...
Il m'a permis ainsi prolonger mon séjour sportif, de bien profiter.
Gracias Josemi... Hasta luego, nos veremos cuando vuelva.
Thierry

Jose est exceptionnel ! Il a pris soin de mon vélo et l’a réparé avec amour.
Je recommande

Gran profesional, una atención de 10 y un trato personal excelente. Tanto Joxemi como sus chavales una maravilla.
Compre una pinarello angliru que va como un tiro y las demas bicis que he llevado a reparar tanto una mia de montaña como la wiler de un amigo mio han quedado muy finas.
Vamos desde Pamplona y seguiremos yendo.
Eskerrik asko