Ferreteriayhosteleria.com

En mi pedido todo genial, me ha llegado súper rápido, de muy buena calidad volveré a comprar!! Muchas gracias.

Yo tengo que decir que conmigo se portaron de manera impecable. Después de unos días sin tener noticias de mi pedido, reconozco que un poco alarmado por las opiniones que leí aquí, llamé para pedir explicaciones. Me dijeron que, al no disponer de uno de los artículos en existencias, el mismo día del pedido me habían reintegrado el importe (efectivamente ,era cierto). Se ofrecieron para enviármelo completo contra reembolso, sin ningún cargo adicional y así lo hicimos. El paquete llegó rápido y perfecto. Seguiré comprando, sin duda.

Ayer noche hice un pedido en su web. Un producto dificil de encontrar.
Esta mañana me llamaron personalmente para decirme que lamentablemente no había stock.
Me devolvieron el dinero inmediatamente y que si quiero me avisarán cuando lleguen nuevos.
El reembolso se hizo.
ALTAMENTE CONFIABLES, tanto por el trato cercano (llamada directa, nada de mails inpersonales) como por la rapidez.

Nunca opino cuando una compra sale bien, pero he leído tantas opiniones negativas de esta tienda que no puedo pasar de hacerlo.
Compre siete cosas diferentes con lo que implica, la única pega por poner alguna es que ha tardado una semana en llegar (para mi no ha sido ninguna). Buenos precios y gastos de envío razonables. Me han regalado ocho pilas AAA, que aunque no sean de un gran valor, es un detalle que nadie tiene. Totalmente recomendable.

Servicio impecable:
Hice mi pedido y me llegó con un error. Había pedido dos unidades de una herramienta y solo me llego una. Les llamé para decirles lo que me había pasado y antes de terminar de exponerles el problema me interrumpieron ellos diciéndome que ya se habían dado cuenta y que me iban a llamar para aclarlo. Esto fue el jueves día 7 de abril, y hoy, martes dia 12 de abril, con un fin de semana entre medias, ya tengo mi segunda unidad en casa, y sin ningún tipo de coste para mí. Buen servicio, trabajo y gran profesionalidad. Me quedan muchas herramientas que comprar en este sitio!!!

Mi experiencia de compra fue muy satisfactoria realicé todo el proceso a través del teléfono y por WhatsApp para detallar mis datos. Me confirmaron la operación a través del mail, eso sí, todo lo que hagas con ellos tiene que quedar por escrito, según dicen, para que no haya equívocos. Fueron puntuales y formales

Hice un pedido ayer y en menos de 24 horas lo tenía en casa, todo correcto y el personal muy amable. Me cogieron el teléfono a la primera y como no me aclaro muy bien con los pedidos online lo gestioné todo por whatsapp.
Muy contento con la gestión y la rapidez.

Mi opinión es muy buena, hice el pedido de un producto y resulta que no lo tenían. Me cogieron el teléfono a la primera y el dinero me lo han devuelto rapidísimo. Ojalá y todas las empresas fueran cómo esta

Al ver las reseñas estaba un poco escéptica, pero la experiencia ha ido muy bien. La Marta me tenido informado todo el tiempo y dado una opción de cambio de un producto.

Necesitábamos urgente unas piezas que por falta de tiempo buscamos en Internet y las encontramos en su web y el trato fue excepcional. Apreciamos que les gusta el trato con el cliente y para nosotros como empresa es de lo que más valoramos. Rápidos en respuestas, fueron muy amables al atendernos. Gracias de nuevo!! afortunadamente os encontramos, sin lugar a dudas os recomendamos.

Encontrè en su web platos de muy buena calidad de una marca que cerró hace tiempo y ya no se fabrican, los llamé y puede hacer toda la gestión por teléfono. Eran piezas que llevaba mucho tiempo buscando . Fueron amabilísimos y al día siguiente ya tenía las piezas en casa. Estoy muy contenta por haber dado con ellos, pueden contar conmigo como clienta

Excelente servicio y me llegó todo super rápido. Pedí vasos y me los trajeron a casa ellos personalmente y llegaron en perfecto estado. Muy buen trato. Gracias!

Buen servicio de atención al cliente, es raro que siendo una tienda online respondan al teléfono y quería señalarlo, porque no es lo habitual en otras páginas. Servicio puntual y correcto.

My experiencia de compra ha sido bastante buena, desde el asesoramiento para mi bar, por parte del personal de atención al cliente como por precio y calidad de la mercancía.

Envío rápido, Llamé para pedir un artículo por la tarde y a la mañana siguiente lo tenía en casa. Buen asesoramiento. Todo correcto.

Perfecto, un trato de 10, muy contentos, envío rápido y profesional, muy recomendable

Muy buena atención, y puntualidad en la entrega. A mejorar la página, la parte de filtros. Saludos

Estupendo sitio para comprar online. Envío puntual y personal muy amable y dispuesto.

Excelente servicio y buenos precios. Entrega super rápida. Muy contento con la compra.

Envíos más que correctos en calidad y tiempo. Soy cliente desde hace bastantes años y el trato es inigualable.