Obremo S.L Castellón

Equipazo de instaladores y técnicos de Vodafone.

Buena empresa de telecomunicaciones.

Buena empresa

Un auténtico desastre. La peor empresa con la que he tratado.
No recomendable bajo ningún concepto. El técnico que me atendió un impresentable

AÚN LOS ESTAMOS ESPERANDO.
Solicitamos a PepePhone un cambio de fibra por cambio de domicilio. Llega un técnico de Obremo más o menos a hora acordada y nos dice que la caja está a algo más de tres metros y que por protocolo deben de ser dos técnicos. En teoría se va en ese momento a buscar al segundo técnico y a partir de ahí se trunca todo. Nos mandan otras citas casi a diario durante dos semanas y nunca se presentan. Incluso varias citas en un mismo día (condicionando totalmente nuestros trabajos). Informamos y reclamamos a nuestra compañía y nos dicen que han cancelado nuestra alta por tiempo de gestión excedido. UNA VERGÜENZA!!

Sus técnicos son un desastre.
Vienen a ponerle internet a un vecino y me dejan sin internet a mi. Toqueteando lo que no saben me han dejado el router totalmente incomunicado. La contestación del técnico cuando le avisas que está tocando algo que no debe: "llama a tu compañía y que te lo solucionen", de lo mas antipático que te puedas esperar. Empresa totalmente incompetente que no se hace cargo de lo que rompe.
Me pensaré si os llega un saludo desde la OCU...

Como instaladores de fibra son un completo desastre. Contrato fibra con Yoigo, con la mala suerte de que me mandan a un técnico sin ganas de trabajar. Desde la caja de la fibra a mi casa había una zona algo más elevada que no llegaban con la escalera (me parece correcto, pero que vengan con una escalera más larga o con una plataforma elevadora). Con lo cual me cancelan la instalación por cliente ausente, cosa que era mentira.
Selo digo al comercial, viene, hace fotos y prepara un informe y se da cuenta que en la misma manzana a 7 casas hay otra caja de fibra para conectar, con lo que se vuelve a solicitar la contratación.
En el segundo intento, la cita era de 9 a 12, se pasa el técnico a las 12:55 sin avisar de que llegaría casi 4 horas tarde (cerramos a las 13), con la mala suerte de que es el mismo que la semana anterior que no tenía ganas de trabajar. Llamo y viene el comercial que estaba cerca, coge al técnico y se lo lleva a la otra caja de fibra que estaba a 7 casas, y la respuesta del técnico es "que era mucho trabajo". ¿Mucho trabajo para 3 horas de instalación? Verdaderamente, no tiene ganas de trabajar. Volvemos a pedir la instalación y con suerte la semana siguiente viene otro chico que instaló sin ningún problema.
Da la impresión de que Obremo Castellón tiene un par de técnicos en Yoigo/Masmóvil y otro par que instalan en grupo Vodafone que son excelentes, pero el resto son bastante mediocres y dejan bastante que desear. Y la impresión que da es que los jefes lo saben y no hacen nada por solucionarlo.

Estafadores.
Nos ofertaron una tarifa de gas en la que había que pagar únicamente la mensualidad y un mantenimiento de 1€.
Además de decirnos que no pagaríamos el alta.
Casi dos años después ni nos cogen las llamadas ni se hacen cargo de lo prometido,se van pasando la pelota los unos a los otros.
A día de hoy debo pagar casi 200€ ,además de que la tarifa que me ofertaron y las condiciones nunca se han cumplido.

Han venido a instalar la fibra sin ninguna protección y cuando le he solicitado que tome las medidas oportunas ha dicho que no llevaba material y que lo hacía así.

Llevo desde Febrero esperando una toma de carga de gas, todo son largas y excusas.

Prometen una cosa que luego no se cumple. No recomendada para nada.

Nada profesionales, ni serios.

INCOMPETENTES.