Salón de Belleza Bilbao BCN21

I was on a trip for a month between France and Spain. I decided to go to a salon in Biarritz. After straightening my hair there, I noticed that the endings needed to be cut. So, I asked her to modify it without changing my styling.
When she finished, I was surprised that she made my hair into one piece and made me look like Dora. This led to it bending outward and with weather and some dryness, it made me look like a sphinx.
So, when I arrived in Bilbao, I decided to search for a good salon. But I didn't book an appointment because sometimes if I called a place, they would close in my face because they didn't speak English. So, I decided to visit the BCN 21 salon.
When I entered, I was greeted by Joana, and I was happy that she spoke English. She began looking into the system to see if there was a possibility to receive me, and thank God there was. So, I discussed with her what to do with my hair. After that, we went to wash my hair.
She applied a mask to moisturize it, and then she introduced me to the hairstylist Itzi who would be responsible for drying and straightening my hair. She was nice and also spoke English. She was very precise and professional in what she did. She took her time with my hair and didn't rush.
After that, I asked her if she could check the cut made by the French hairdresser to see if it was accurate or not. She told me that I had to wait for Silvia, who specializes in hair cutting, to make sure of it.
When Silvia came, she believed that the hairdresser in France had given me a bob cut. But what she doesn't know is that I hadn't asked for that in the first place. However, I couldn't tell her that because she didn't speak English. Still, she tried her best to modify the haircut and improve the endings.
I'm very grateful for the good treatment of this salon and the professionalism of everyone in it. Thank you from the bottom of my heart, with my love and appreciation.
❤Amany from KSA 🇸🇦

Son las mejores fui recomendada y sali enamorada un trato increible de todas las chicas y en parte ala que me atendio super atenta con un trato increible en todo momento mas feliz no puedo estar super recomendado y ya con ganas de volver😍😍😍Muchisimas gracias

Me encanta!! Gracias !!!
Es muy complicado hacer entender lo que nos gusta, no obstante me asesoraron ( estuvimos hablando 1 hora) , cuidaron mi cabello blanco mechado y sobre todo educadas, profesionales , calidad en productos. Un buen trabajo en equipo hace que tengas un buen resultado. Gracias Laia, os mereceis todo lo bueno que os pasa.

Buenísimo trato por parte de todo el equipo, me asesoraron y ayudaron en todo momento. El resultado de mi pelo y impecable, estoy muy contenta. ¡Se lo recomiendo a todo el mundo!

¡Excelente servicio! Llevo mucho tiempo acudiendo a Bcn21 a cortarme el pelo y esta vez he decidido hacerme un cambio de look quedando mucho más que satisfecho. Personal muy profesional, trabajador y educado. Muy recomendable, ¡10 de 10!

Me mudé a Bilbao hace un año y desde que la probé se ha vuelto mi peluquería de confianza. Encanta con los resultados, el trato y la profesionalidad del equipo.
Son especialistas en rubios, cosa que personalmente me viene muy bien, ya que me han sabido asesorar desde la experiencia, dándome, además, consejos y pautas para tratar de mantener mi pelo cuidado en casa.

Todo el equipo de especialistas en BCN21 son maravillosas y hacen un trabajo impecable.♥

Sin ninguna duda lo recomiendo.
Una vez lo pruebes no querrás cambiar.✅

¡Me encanta BCN! Son expertas en rubios y en balayage. Laia es una profesional excepcional y todo su equipo es maravilloso. Lo recomiendo 100% en Bilbao.

Empatía, delicadeza y saber hacer. He llegado con una historia personal, quería un cambio radical, me han asesorado, acompañado y he salido renovada. ¡Atienden rápido! Y no inflan la factura. De 10

Solo puedo tener palabras maravillosas para ellas. Además de buenísimas profesionales, son todas encantadoras. Para mí las mejores en cuanto a mechas , siempre salgo encantada y feliz . Súper recomendable 🙌🏼🙌🏼

Como siempre un acierto BCN21!!!
Siempre dispuestas a adaptarse a las necesidades del cliente, profesionales a rabiar.

Atención individualizada cada vez que he ido y los resultados de sus productos y manos siempre un acierto 😀

Fui hace un par de semanas a hacerme un balayage y no puedo estar más contenta, Laia es toda una profesional y consiguió un resultado increíble.

Cada vez que vengo, quedo contentísima! Muchas gracias a todas las peluqueras y estilistas. Volveré :)

Solo puedo decir lo encantadisima que estoy con el servicio, el trato y toda la atención que me han prestado Laia y el resto de las profesionales que trabajan allí. Muchísimas gracias de verdad por todo lo que hacéis para mejorar nuestra imagen.

Una experiencia buenísima. Después de mi trauma con las peluquerías… No he podido escoger mejor lugar. Las chicas son súper amables, simpáticas y profesionales. Estoy muy contenta con el asesoramiento y con el resultado. Mimo y profesionalidad. He salido encantada! Y sin duda será mi peluquería de confianza a partir de ahora.

He vuelto después de unos años y no he fallado ENCANTADA es POCO.
Profesionalidad 100%
Gracias por el trato.

He salido encantada. Trato inmejorable y muy buenas profesionales todas. Cuidan todo al detalle. Totalmente recomendable.
En mi caso estuve con Veronica que me hizo un trabajo precioso.

He ido hoy por primera vez y he salido contey. Me han atendido en hora y cortado el pelo fenomenal. A parte el local es muy bonito y las trabajadoras ofrecen buen trato y servicio

Muy bien, mi hija se hizo el corte alli y es la primera vez que sale contenta, la peluquera escucho y analizo su corte.
Haber si volvemos este hivierno en Bizkaia para refrescar el corte.

Un trabajo muy bonito y unas profesionales muy comprensivas y atentas. He pasado de un castaño a un rubio muy natural y he quedado encantada. Mi pelo es muy fino y se rompe con facilidad pero gracias a su trabajo y tratamientos de hidratación tengo el cabello muy bien cuidado 🥰 se han portado excelente! Siempre buscando la satisfacción del cliente y dando soluciones para cualquier duda. La chica que me atendió muy profesional y amable 🥰

Estoy encantada de haber descubierto esta peluquería! He ido para ver si se podían disimular unas mechas que me dieron en otra peluquería, con las que estaba muy a disgusto y he salido maravillada del trabajo que ha hecho Limpia. No sólo lo ha corregido, sino que ha cambiado el color de mi pelo al 100%, me ha dejado un color súper natural. Me encanta!! Todas ellas son muy profesionales, se nota que hacen su trabajo con pasión, con mucho gusto y sin prisa, dedicándole el tiempo necesario para obtener un resultado de "10". Además el ambiente es muy agradable, se está muy a gusto. Sin duda repetiré! Eskerrik asko por devolverme mi pelo!!