Trac-Ebre Autos - HYUNDAI AMPOSTA

Una experiencia muy satisfactoria. Trato muy cercano y profesional desde el minuto cero que les llamamos para explicarles que mi padre había sufrido un problema con el embrague en un trayecto Bilbao-Vinaròs, quedándose con el coche averiado en la provincia de Zaragoza. La aseguradora trasladó el coche a este taller (*), que elegimos por ser el de mayor cercanía a Vinaròs y porque nos aseguraron que se esforzarían en hacerle un hueco, a pesar del alto volumen de trabajo. Ya que mi padre solo venía para una semana y como mucho solo podía quedarse 4 o 5 días más de lo previsto.

Revisaron a fondo el problema del vehículo, realizaron el cambio de embrague, nos contactaron varias veces desde la recepción del vehículo ((*) Mapfre no lo llevó hasta 5 días después al taller, al ser fin de semana y luego estar a más de 150 km de la base)) para informarnos de todo, darnos el presupuesto, etc.

Rogelio y todos los empleados que nos atendieron fueron muy amables y atentos y nos hicieron sentir francamente cómodos y muy bien atendidos.

Sin duda, un taller recomendable.

Trato profesional, pero a la vez, un trato agradable, personal, cercano...
Tuvimos un percance estando de vacaciones y la misma mañana que llamamos nos atendieron y pudimos reanudar viaje con confianza.
Muy recomendable .

Buen servicio, agradables y creo que profesionales.