SERVICIO DE INTERPRETACION ALTAS CUMBRES | SIAC-SUR

We had a fantastic trip and experienced great service. Thanks to our guide, Paco, for his knowledge, advice on clothing and his good nature and humor.

What an amazing service Paco and his team offer, book early to avoid disappointment as they are very busy. The views from Mulhacen are amazing 👍

I went on the minibus on 24/07/22 and it was excellent.
I was given really good advice about what to wear and whether I would be OK for the little bit of walking needed to get to the viewpoint of Trevelez. The guide was very knowledgeable and gave lots of interesting information on flora, fauna, history and legends. I cannot recommend this highly enough. The bus was full, so remember to book as early as you can.
Thanks ladies for a wonderful bonus to my trip to Capileira

Great team!

I hired the shuttle to the skirt of the Mulhacén (Alto del Chorrillo) online, visiting the centre in person the day before the hiking.

That day the staff provided practical recommendation, security advice and insights about the park. They also provided a very last minute weather forecast.

The day after, during the one-hour trip, the staff entertained us with plenty of details about the Sierra Nevada ecosystem and further recommendations.

They were flexible and even though we should have met at the Alto del Chorrillo, after reaching the peak, I went with a group of people wandering around the park, and the shuttle pick us up at the entry of the park.

Once back to Capileria, after the hiking to the Mulhacén, I visited for the very last time the centre, and unable to find the booklet about the park in English/German, I got a very complete guide about the geology of Sierra Nevada. For free!

You folks rock!
keep doing it! Thank you.

First, the polite and to-the-point reservation process. Not only were our spots reserved, but all our questions answered (e.g. parking).
Second, the tour itself. Comfortable reliable bus, knowledgeable charming guide, punctual carefully planned itinerary.
Third, the (well-deserved) pride displayed for the park. Very catchy enthusiasm!
In short, highlight of our Andalusian sojourn.

Extremely helpful personnel. Helped me book a private bus from Granada to Capileira for a group without charging anything else other than the usual bus fee to get up to the start of the trail for the Mulhacen. Allowed us all to take a day trip without having to do the usual hotel stay. Call in advance as spots fill up for the local bus from Capileira up the mountain. Kept in contact with me the entire time and gave me constant updates. Couldn't have asked for anything else.

Bus was perfectly on time, friendly staff
We had a wonderful walk with our kids (7 & 9y) at Mulhace mountain.
The Refugio Poquiera was a true experience for our kids - sleeping in dorms and the high altitude with so much stars so close :)

Un servicio que pone al alcance de todos las maravillas del Parque Nacional de Sierra Nevada. Ofrece un amigable y cordial trato a los visitantes, además durante el trayecto se proporciona una interesante información sobre fauna, flora y condiciones climáticas de la montaña más alta de la península ibérica.
Paco, una persona amable y experta en su labor profesional. Repetiré siempre que pueda. Eso sí, se recomienda reservar con antelación e insistir hasta lograr comunicar, pues a menudo no se encuentra disponible por problemas de cobertura durante los trayectos. Saludos y buena ruta.

Buen servicio de subida de Capileira al alto del chorrillo para poder hacer una ascensión asequible para toda la familia al Mulhacen. Llevar siempre ropa de abrigo porque arriba suele hacer frío

Vandaag een prachtige trip met Paco gemaakt , naar het hoogste punt waar je met het busje mag komen.Geweldige uitzichtpunten, uitvoerige info, een must om te gaan doen.
En met een beetje mazzel en dat hadden we nog een paar steenbokken gezien.
Paco van ons krijg je een 10++

10 en atención y 10 en empatía.
Entiendo que habrá gente que le moleste la incomodidad del los autobuses, que no haya plazas suficientes o que les parezca escaso el número de salidas.
Yo, entiendo que el servicio se ciñe a sus recursos y hay que acomodarse a ellos.
Paco es un crack… está en la oficina y te atiende, aconseja, regaña… hazle caso y no te equivocarás.
El precio del autobús quizás un poco elevado para ser público .. pero no deja de ser una hora por parque nacional.
Atención LUNES cierra. Reservar antes de subir para evitar sorpresas…plazas muyyy limitadas.
Por cierto … siempre hay una alternativa para no depender de este servicio de bus, llegar el coche o servicio privado hasta la barrera que está a 7-8kms de la hoya del portillo. Con esto, quiero decir que el bus es una opción más, pero no la única… no entiendo quien se queja de que no le dejen reservar 15 plazas un día.

GRACIAS!!!! POR LA EXPERIENCIA!!!!!. Llegar al centro de interpretación, y que te reciba Aurora con una sonrisa infinita, mucha simpatía y Profesionalidad es de agradecer. Sumado al conocimiento y su pasión por la Sierra del Paco con un humor inigualable hace q la subida al Mulhacen , no solo sea una experiencia impresionante, si no inolvidable gracias a la profesionalidad de ambos. Volveremos !!

Cogí el bus de las 10:30 y a las 16:00 ya me había dado tiempo a subir y bajar y pasar por siete lagunas, había hueco y pude bajar antes aunque no fuese mi turno de vuelta. La atención impecable desde la reserva por teléfono hasta la explicación durante el trayecto, el chófer del bus de 10, una excelente experiencia.

Gracias a Aurora y Paco, estuvieron pendientes de nosotros en todo momento, un servicio puntual, didáctico, muy profesionales pasareis un trayecto para recordar, da gusto dar con gente como vosotros. Paco gracias y gracias por el rato tan divertido que pasamos contigo, volveremos sin dudarlo y pasaremos a veros. Un abrazo de parte de Sandra y Alberto. No dudéis en reservar con ellos.

Paco y Aurora fueron amabilísimos durante la reserva (tuvimos que cambiar de día y lo resolvieron enseguida). Subimos al Chorrillo con Paco, que tiene un conocimiento profundo y muy actualizado de Sierra Nevada, y se conoce hasta las alguillas que viven en las lagunas. Excelente visita.

Qué importante servicio presta el equipo de SIAC en Capileira! Debe de ser bastante complicado ayudar a tanta gente, pero siempre tienen el tiempo para intentar asegurar la seguridad de todo el mundo en las montañas. Por eso lo pasamos muy bien y disfrutamos mucho de unos días inolvidables en la Sierra Nevada.

Gracias a Aurora y Paco por su simpatía, "bien rollo" y actitud. Aunque los medios de los que dispongan sean un poco "rudimentarios" siempre hacen un esfuerzo para que todo salga bien y todos disfruten de la montaña. Son excepcionales.
Gracias por todo 😘

Gràcies per donar-nos la oportunitat de pujar al Mulhacén i disfrutar d'un dia esplèndid. Gràcies Aurora !!

Si estás por Capileira y no tienes tiempo de sobras para hacer el Mulhacén desde el pueblo, vale la pena coger este servicio.
Servicio espectacular para subir a la zona del Mulhacén! Muy amables y explicando todos y cada uno de los recorridos que se pueden hacer por la zona!

Fenomenal! Son gente preparada y te hablan del parque por el camino. Funcionan casi todo el año y te dejan al pie de la montaña más alta de la península.