Broadlink

He tenido problemas con una alarma que compré en este establecimiento y al vivir en Murcia me desplacé a sus instalaciones, donde me atendieron con una profesionalidad y una deferencia digna de encomio. No sólo resolvieron el problema en cuestión, sino que me solventaron otras preguntas referentes al tema tecnológico, con una gran solvencia. Aparte se prestaron a la parte que faltaba para completar el círculo, a mandarme la información por correo, cuestión ésta que ha quedado solventada en el día de hoy. Una gran empresa, con grandes profesionales.

compré en esta tienda un enchufe de esos controlables por móvil, marca broadlink modelo sp3 creo. Salió defectuoso, me dejó de funcionar tras 1 semana. Les escribí y les mandé vídeo de los problemas. Me mandaron otra unidad enseguida sin cobrarme nada. La que recibí tuve problemas para configurarla. Me volvieron a mandar otra que funciona perfectamente. No me cargaron nunca gastos de envío adicionales.

Me alegra ver que haya negocios serios que a pesar de haber perdido unos euros de beneficios en gastos de envío y un enchufe de estos, han preferido ponerse de parte del cliente demostrando profesionalidad.
Ya tenemos suficiente de todos esos negocios de gente mediocre...

Ánimos con vuestra tienda.

He comprado toda la instalación de seguridad de mi casa (cámaras y alarma) y estoy contento con la compra. Buen producto y me ha resultado fácil contactar con ellos.

Un servicio rápido y de calidad. Puedes contactar con ellos facilmente para resolver cualquier duda que tengas con los productos que compras. Compraría de nuevo sin pensarlo.

Productos de calidad, y un excelente servicio de posventa, estoy muy contenta, seguiré comprando.

Los mejores de Molina, porque existen otras empresas de servicios informaticos que dejan mucho que desear...

Servicio, calidad y trato excelente.

Calidad y buen servicio

Trato muy amable y profesional con una gran variedad de alternativas en camaras de seguridad que era lo que yo buscaba.

No vale la pena perder el tiempo preguntando dudas al servicio de contacto. Respuestas inútiles, mucha despreocupación por su parte o simplemente no contestan dejándote colgado. DECEPCIONANTE. CERO PROFESIONAL.

RESPUESTA:
Toda la comunicación fue por correo electrónico, junto con los mensajes ignorados y no contestados.