Doctor Iñigo Lecumberri

Siempre había ido a la consulta de Lecumberri en Bilbao, pero esta tarde con motivo de realizar mamografia, ecografía y prueba de densitometria ósea he acudido a la consulta de Las Arenas y todo ha ido de maravilla. Buenos profesionales y la persona que está en recepción muy atenta y resolutiva y por cierto, cuando llamé por teléfono para coger cita me cogió enseguida.

No he tenido problemas para contactar con ellos. El trato al paciente exquisito y los trabajadores muy profesionales.

Siempre me han cogido el teléfono a la primera y el trato ha sido agradable.

Llevo muchos años y siempre la atención ha sido maravillosa y muy humana, gracias

Siempre me atienden genial y me quedo tranquila.

Eficacia y trato muy humano

Excelente servicio y atención.

A la hora de coger cita o el teléfono estaba comunicando o te cogían pero no te decían nada. Una vez que he ido me han atendido como el que va a pedir unas rabas, no me ha dado tiempo ni a explicarme ni a preguntar. Lo mismo el que me ha hecho la ecografía como el que me ha dado el informe.

No cogen nunca el tfno, no sé cómo se podrá pedir cita entonces

No contestan al teléfono nunca, me resulta muy poco profesional que no atiendan las llamadas

No cogen el teléfono por mucho que llames diferentes días y a diferentes horas. Salta un contestador que no coge mensajes .. en fin, un despropósito. Finalmente me presenté allí y resulta que no atienden sin cita previa.... Suena a chiste!!!! Al final.... Me hice la radiografía en otro sitio, llevaba tiempo sin recibir tan mala atención.

Si pudiese daría un 0.. . Ya hice una vez una mamografía y el doctor no tuvo ninguna sensibilidad, con un trato muy maleducado. He tenido que regresar hace unos días y la atención en tiempos de covid, muy lamentable e incluso peligrosa. Por una parte, la recepcionista te echa la bronca por no estar a más de un metro de su pantalla de protección, pero luego, el doctor, toca con sus manos y son guantes la protección dental que debo tener sujeta en mis dientes mientras me hace una radiografia.. Higiene 0, riesgo covid altísimo. Lo desaconsejo..

Atención telefónica pésima, llevo llamando 6 veces en días diferentes, por fin hoy me han cogido pero me han dejado en espera sin ni siquiera entender lo que ha dicho la telefonista.

Atención telefónica pésima. Es mas facil encontrar un ovni a que te atiendan el teléfono.

Imposible contactar por teléfono.