El Almacén del Colchón by Espomasa

Servicio y calidad de primera. Se me estropeó la tapa del canapé en garantía y me lo repusieron el canapé completo, no solo la tapa. La atención en tienda y los montadores de muebles es de 10. 100% recomendable

Compre un colchón hace un par de meses y estoy encantada, tanto con el asesoramiento y la recomendación como con la elección del colchón. En 3 días tenia El colchón en casa. Algo que también me gustó mucho es que son fabricantes.

Compre un colchón y un canapé hace unas semanas ( nos dejaron probarlos en la tienda un montón de veces). Solo puedo decir que es una pasada cualquiera de los que probamos, son muy cómodos (te sientes flotando), su composición y material es super agradable y se ve de muy buena calidad. El que elegimos nos llegó a casa super rápido y la atención inmejorable.
Lo recomiendo 100% cualquiera de ellos y el nuestro un 10 de colchón.
Seguro que repetiré en futuras compras.

He realizado varias compras a este distribuidor y en todas ellas el colchón ha resultado ser incluso mejor de lo que esperaba, sin ninguna duda repetiré mas veces. El trato con el cliente un lujo, súper rápidos y atentos

Muy contentos con los colchones, ya hemos comprado 6 y tienen una rel calidad precio muy buena. Hubo un poco de jaleo con transporte en la última entrega y nos obsequiaron con unas almohadas visco por el retraso. Lo recomiendo

He comprado por dos veces colchones a este distribuidor y tienen una relación calidad-precio de lo mejorcito.
El dueño te atiende siempre en caso de duda.
Muy recomendable.

Un trato increíble, al igual que la calidad de sus productos. Lo recomiendo al 100%!

Excelente trato y muy buen colchón, repetiré seguro

Muy buen trato y una excepcional relación calidad-precio.

Estoy muy contenta, han solucionado muy bien el tema del somier.

Buena calidad / Precio

Atención al cliente

la última compra fue un sofá, con anterioridad habiamos realizado más compras, todas satisfactorias. Buen trato y buen servicio.

Es absolutamente vergonzoso. Despues de comprar un colchon y recogerlo en su fabrica en Mayo del 2023 para una segunda residencia y... siguiendo los consejos de los vendedores compramos el que nos dijeron ellos, claro no el mas economico.... Pues bien, después de haber sido usado una docena de veces (contadas) se ha hundido en el medio. Esta inservible. Puesto en contacto con ellos... dicen que te van a llamar. Que si estan pendientes... y pasan los dias sin darte ninguna solución. El producto es de malisima calidad...pero peor es su atencion al cliente/garantía. No se lo recomiendo ni al peor de mis enemigos

Primero compré hace años un colchón que me resultó una buenísima compra y me dispuse hacer una nueva.
Error ! Me envían un pedido de aluminio de un taller ( no era un colchón ).
Lo dejo notificado en Amazon y que por favor se pongan en contacto conmigo para solucionar el error.
Su respuesta, que le sucede al colchón ? Hola ? Qué colchón ? Si me habéis enviado aluminio.
Y su contestación nuevamente es, nosotros no vendemos aluminio !
Así una semana sin solucionar nada, solo pedir disculpa pero ninguna gestión !
Al final he tenido que contratar una empresa de recogida para que vengan a buscar su " colchón " ( aluminio ) y se lo envíen a su almacén.
Con lo fácil que es llamar a la empresa de transporte, abrir una incidencia y resolver el error !
Nunca mais el almacén del colchón !
Una auténtica locura y poco sentido común de una empresa 🤦

Compre un colchón de casi 200e y se ha deformado en menos de año y medio,el colchón tenía como base un somier nuevo acordé al colchón,cuando he intentado solución ya que mi colchón seguía por mucho en garantía,he tenido todo tipo de negativas y no me han cubierto la garantía,con lo cual nunca más les compraré nada,y pongo en aviso de este problema a cualquier posible cliente de lo que a mí me ha sucedido con esta empresa

No hay peor sitio para comprar un colchón, llegaron los colchones manchados y después de más de dos meses no han venido a por ellos ni han enviado a la empresa de transporte. Su servicio al cliente no es malo, es pésimo. No dan soluciones, solo largas. Aquel cliente al que le guste que le traten mal y se rían de el… este es el sitio.