Mutua Universal Benifaió

siempre he tenido recelo de las mutuas pero esta me ha sorprendido súper bien. puntuales, buena atención y la medica que me atendió muy amable, me adelantó pruebas que me tienen que hacer por la SS a petición PROPIA. no, no están llamando todo el dia, no son insistentes. un trato INMEJORABLE!!!

No tengo nada malo que de cir al respecto de esta mutua todo lo contrario desde el primero hasta el último te tratan con una amabilidad, educación y profesionalidad excelente. Hacia años que no encontraba una mutua humana, ya que todos sabemos de que pie cojean casi todas. Un 10 para este equipo. El único problema es que están muy limitados en cuanto a instrumental de rehabilitación.

El trato excelente sonia enfermera un 10 simpatica y muy agradable ojala hubiera mas sanitarios como ella

Muy buena atencion

Buenas tapas

Unos auténticos sinvergüenzas. En mi caso llegó tras un enganchón en la espalda producido en el trabajo. Me pinchan y medican pero me dicen que no pueden dárme la baja porque son las funciones diarias de mi trabajo y que como no hay caída ni golpe que vaya a mi médico de cabecera a que me den la baja porque realmente necessito 3 O 4 dias de descanso. Malas praxis totales para esta mutua de piratas.

Y porque no puedo poner 0..
Sois lo peor que he padecido en toda mi vida, jamás me he sentido tan abandonado, no escuchado y maltratado.

Os cuento mi película, tengo un accidente con el coche, bastante fuerte, el impacto fue salvaje, no me rompí nada pero me dolían hasta las uñas..

Paso en una semana con 5 DOCTORAS, me metéis en la sala esa, lo que se supone que es fisioterapia con el personaje que también se supone que es el fisio, EL SEÑOR ÓSCAR!!! la persona más amargada, antipática, seca y deshumanizada que haya conocido jamás, empiezo diciéndole después de una semana, con lo único que hacéis allí, calor, electroterapia y movimientos en una silla.... (por cierto, poner unas Silas en las que se pueda estar más de 5 minutos sentado..) que no me está haciendo nada y que no me duele el cuello, si no los homoplatos, me dice que el es solo un físico.., se lo digo a la doctora, vuelvo al SEÑOR OSCAR, y tiene la poca vergüenza de decirme que por que no se lo habia dicho a él antes🤦🤦😭😭, explote cuando me dice A MI, no a las 5 doctoras, no, A MI!!! QUE A VER SI ME ACLARO, evidentemente levante el teléfono, hable con el que supuestamente era el jefe médico (señor de unos 55 60, sudamericano, con bigote y bajito , me pide mil perdones y le digo que no quiero volver a ver NUNCA JAMAS AL SEÑOR OSCAR,
No hay problema, te mandamos a la de Valencia, allí me espera con el ALTA la jefa de no se que...(una señora sudamericana, desagradable,, prepotente, rubia, alta y ancha... (su despacho es, por el pasillo de la entrada, al final, a la izquierda... Que le pregunto PORQUE ME DA EL ALTA ,Y ME SUELTA QUE PORQUE TENGO BUENA CARA!!!! LLEVO CASI MES Y MEDIO Y TODAVÍA NO ME HAN TRATADO DE LO QUE REALMENTE ME DUELE, HAN HECHO CONMIGO LO QUE LES A DADO LA GANA.

Para hablar con el director y contarle la mafia que tienen ahí, hay que pedir cita por correo a la secretaría de recepción.. Todavía estoy esperando que me llame.

MAFIA!!!!

Me dieron de nuevo de baja en la seguridad social, dado que esta "GENTE" se pasa el juramento hipocratico por el arco del triunfo, estáis denunciados en la seguridad social, y cuando sepa exactamente lo que tengo, porque vosotros solo me habéis realizado una radiografía,ire a por los médico que me han tratado, o más bien, MALTRATADO.

Especial mención al SUPERFISIO "OSCAR", premio al mejor empleado del año, bien con el movil, bien con el ordenador(se escucha la publicidad entre videos de YouTube...) solo se levanta de ver la tele, Facebook, etc, etc, etc para cambiarte de sitio, ahora bien, no esperes que te pregunte si estás bien, mejorando o algo porque no lo va a hacer, solo le importa estar ENTRETENIDO mientras pasan los horas e irse del trabajo, gracias OSCAR no te olvidaré en mis denuncias no te preocupes...

Te envian sms de confirmación de cita telefónica sin indicar hora aproximada solo que te llamaran a lo largo del día, pero luego no te llaman, llamas tú y no contestan, luego el médico que tienen a veces se ha puesto muy desagradable.

20 minutos de momento para ser atendidos con un dolor de rodilla inaguantable te dejan de pie en recepción después de estar desde las 8 de la mañana en la puerta de la sucursal de tavernes de la valldigna. Y no abrir la puerta al público esto es indignante de las peores mutuas que conozco. El servicio telefónico nefasto más de 15 minutos en espera en fin

He de decir que el trato que dan es increiblemente malo en ocasiones el como tratan a los pacientes roza la ilegalidad , se niegan a hacer pruebas , no se preocupan por tu lesion ,nunca cogen el telefono,el rehabilitador horas y horas con el movil, tratan a las personas como numeros y eso no se puede permitir porque somos trabajadores a los que todos los meses nos descuentan y cuando tenemos una lesion por accidente de trabajo nos encontramos indefensos ante estas situaciones, seria conveniente revisar ciertos procedimientos y mejorar ya que somos personas.

SERVICIO PENOSO! TE EXIGEN MASCARILLA CUANDO NADA MAS ENTRAS NI LA LLEVAN PUESTA… CUANTO ANTES SE LIBREN DE TI.. MEJOR PARA ELLOS POR LO QUE PARECE,LA REHABILITADORA ESTHER UN 10,A OSCAR PARECE QUE LE MOLESTARA MI PRESENCIA,NO SE INTERESO NI UN MINUTO POR SABER COMO ESTAS.
PARECE QUE AUN TENGAMOS NOSOTROS LA CULPA DE ESTAR ACCIDENTADOS.. UN SALUDO

Muy antipaticos, no te resuelven ningun problema. Llamas por telefono y no te lo cojen, el chico que hay mejor ni que hable. Impresentables.

Impresentables, ya puedes llamar durante horas que no cogen el tlfno. Para pagar la baja tela. Intentan engañar para no pagar ellos.

Tienen el telefono de adorno,puedes llamar horas y horas que no te lo cojen,la baja no me la han pagado.

Cuando quieran señores cojan el teléfono!!!!

Si hiciéramos nosotros lo mismo a la hora de pagar, no estaríais hay!!!
Que verguenza!!!!

Venga a llamar y no te lo cogen

trato pesimo