CTS Norte

Un trato magnífico y profesional en servicios para el control de plagas. Asesoramiento a media de las necesidades.

Excelente

Buen trato , atentas y puntuales.

Rapidez y profesionalidad.

Experiencia mala, te mandan hacer agujeros en casa sin que venga siquiera un técnico antes y para mas inri después el técnico no usa esos agujeros (el primero que vino) o dice que son muy pequeños y no le valen (el segundo que vino). Siendo su negocio entiendo que deberían dar indicaciones correctas antes de mandar hacer nada al cliente. Tampoco localizaron el problema. NO lo recomiendo.

Se llama a la empresa 27 de julio y se me comenta que esa semana o la siguiente se va girar visita a mi vivienda por un problema de supuestas termitas en estructura. Se nos solisita que se envíe ubicación del inmueble por wasap enviandola el 29 de julio. Desde un primer momento se nos comenta que no se cobra por visita e informe. Tras varias llamadas y, entendiendo que la empresa se haya cogido vacaciones en estas fechas, contactamos a fecha 17 de agosto con la empresa y nos ficen que pasarán el viernes 21. Ese mismo día a las 8 de la mañana se me envía wasap que se va a cobrar 60€ mas iva por la visita, dada la ubicación del inmueble. Me parece poco serio ya que, desde el primer momento, se nos dijo que la visita era gratuita y se les informó sobre la ubicación. De hecho comentaron que iban a ponerlo en ruta con inmuebles de la zona. Poca profesionalidad en el trato con el cliente siendo éste quién ha tenido que insistir en conseguir fecha de visita. Poca seriedad en indicación de sus honorarios. Si hubiesen informado sobre el importe desde el principio se hubiese aceptado.
Finalmente nos atiende Montañesa desinfección. Acuden rápidamente y sin cobrar visita. Trato serio y profesional.

Precaución con el departamento comercial y con el de gestión. Falta de profesionalidad y el trato deja mucho que desear. No asesoran bien ni cumplen con los objetivos acordados.
(En nuestro caso localizar el punto de entrada de los roedores)
Al menos los técnicos son honestos y directos.