Wipoid

I recently bought my PC through Wipoid, and the experience could have not been better. As a Dutchman living in Mallorca, I wanted to have an online store that was easy to use, not too expensive, with good customer service, a large selection, and the option to create my own computer. I also needed to be able to communicate using my (bad) written Spanish. Not only that, I wanted to check out a number of different configurations before selecting the final one. The Wipoid staff was more than helpful answering my questions with regards to specific components. All aspects of the experience were great. If I could point out two things it would be that the Wipoid's messaging system seems a bit old (you have to go to the website to reply to a customer service message), and that somehow the extra service charge to send to my Balearic island was not included in the initial bill. Minor points, and they don't detract from an excellent online store.

Magnific user assistance with question replies within 5 hours, I'm seriously I did never expected such a good tretment.

Un trato de 10 por parte de Manuel. Tuve una pequeña incidencia con la empresa de transportes (perdieron el pedido) y sin embargo las personas de Wipoid se mantuvieron profesionales, puesto que me mandaron uno nievo, algo mejor, junto con unos detalles muy chulos. Definitivamente los recomiendo y volveré a trabajar con ellos.

Compré hace unos días un ordenador por piezas con ellos y todo fue perfecto, tanto los consejos a la hora de ajustar el hardware como la flexibilidad de poder cambiar piezas una vez hecho el pedido.
Soporte y atención de 10! Repetiré seguro.
Por supuesto el montaje súper limpio y organizado ;)

Muy contento con la compra y el servicio.

PC completo y montaje, ha tardado una semana aproximadamente desde que lo pedí (con festivo de por medio en la entrega), en general bastante rápido. El montaje está muy bien hecho: todo ordenado, cables por detrás y escondidos, y sin ningún problema, la pasta térmica parece buena y la temperatura de momento se mantiene muy bien con carga... yo no lo hubiese hecho mejor.

En general muy contento con el servicio, amables y bastante atentos (se me olvidó por ejemplo mencionarles la versión del SO que te instalan gratis porque ya tenía una licencia suelta por ahí y me contactaron ellos para dejarme esa versión exacta). Lo recomendaría sin ninguna duda.

Una gran experiencia como siempre comprando en Wipoid. Mi segundo equipo montado con ellos y cero problemas, muy atentos en el asesoramiento de componentes, sugerencias, preparación del pedido e informando a través de tickets de forma casi diaria de todo el proceso. El PC llegó perfecto y con un montaje muy cuidado. Totalmente recomendables! :)

Escribo esta reseña principalmente para alabar el servicio de atención al cliente. Hubo una pérdida de mi pedido por parte de la agencia de transporte y desde el primer momento en Wipoid me trataron con seriedad, rapidez y amabilidad.

Después de todo, finalmente me montaron un nuevo equipo sin coste alguno y además con el detalle de mejorarme algunos de los componentes. Los paquetes llegaron bien protegidos y el PC montado con una calidad y un orden interior impecables.

Sin duda volveré a confiar en Wipoid para mis próximas compras.

Me he comprado todo el PC con ellos y ha ido todo súper bien, los tikets los respondían súper rápido y siempre solucionando y dando el mejor detalle a cada duda que surgía. Desde que hice la compra a tenerlo han sido súper rápido y muy profesionales. Muchas gracias por todo! Garantía 100%.

Solo he comprado una vez, pero inmejorable.
Antes de hacer el envío, me avisaron de que la caja del procesador tenia un pequeño golpe, que no había afectado para nada al procesador. Me preguntaron aun así si la quería o esperaba a que llegasen mas.

Ese simple detalle dice mucho de una tienda, les dije que no importaba, que si no había afectado al funcionamiento no pasaba nada y en agradecimiento, me mandaron un peluche de Corsair muy chulo, y, además, me enviaron un procesador totalmente nuevo sin golpe, por lo que entiendo que les llegaron mas justo antes de enviarlo.

Volveré a comprar sin duda en cuanto lo necesite, un 10.

He tenido una experiencia maravillosa con ellos,súper involucrados y facilitándome todo para poder disfrutar de una maravilla de pc . Estoy muy contento de haberlos elegido . Recomendados 100%

Hace pocos días renové mi PC y decidí probar con Wipoid, ya que soy usuario de Forocoches y tienen ahí un hilo muy completo donde te ayudan a configurar tu ordenador y te asesoran.

Y qué puedo decir, el ordenador llegó perfectamente empaquetado y protegido, con plásticos protectores dentro de la torre para impedir que los componentes "bailasen" durante el trayecto. Todo funcionando a la perfección, lo único que tuve que hacer (como es lógico) es instalar todas mis cosas y dejarlo configurado a mi gusto. ¡Experiencia muy positiva y totalmente recomendable!

Desde el principio muy profesionales y trabajadores, en mi caso pedí presupuesto a través de un conocido foro de coches donde Wipoid fue muy atento, razonable y educado en todo momento, contestando dudas de manera muy rápida y solucionando problemas con los cupones o lo que surgiera. En mi caso monte un ordenador de alta gama que sufrió varios percances ajenos a WIPOID, pero como ya dije el personal se encargo de solventarlos e ir más allá de sus funciones para tenerlo todo a punto y en la fecha prevista, encontrando como ya dije la mejor solución. Gracias por todo.

Acojonante.

Simplemente puedo describir con esta palabra la experiencia que ha sido para mí contar con el equipo de Wipoid y a mi antiguo compañero de fatigas Lego.

Desde el primer momento volcados para ayudarme a configurar lo mejor posible el PC.

Incluso teniendo más presupuesto te recomiendan lo que realmente necesitas sin hacerte gastar en cosas innecesarias, cosa que es de agradecer tal y como corren los tiempos últimamente.

Total transparencia por parte de Wipoid, y rapidez tanto a la hora de gestionar el pedido como en el montaje y envío.

Tan solo un día laborable después de salir de sus instalaciones tenia la maquinaria nueva en mi casa.

Todo en perfectas condiciones, nada golpeado ni cosas extrañas y un montaje que denota la calidad de la gente que trabaja aquí.

No puedo ponerles ni una sola pega ya qué han estado muy pendientes de que todo saliera bien.

Gente seria que no te marea ni te prometen imposibles.

Sin más, aprovecho desde aquí a que todo el que esté pensando en montarse un ordenador por piezas este tranquilo, por qué con estas personas sabes que AL FINAL TODO VA A SALIR BIEN.

Un gran saludo, ahora toca disfrutar del esfuerzo. 😊

Esto es para quien no conozca la tienda o de su servicio online, si estás en Madrid o lejos de la misma no tengas miedo compra con seguridad no creas todas las reseñas que vez yo jamás había comprado con ellos y mi primera compra fue una inversión importante para mí tenía miedo mi compra era más de 2100 euros aún así mi experiencia fue positiva en todo sentido y fue esta empresa la que me pudo dar la oportunidad de comprar la Gtx 4090 suprim liquid X ya que en ninguna tienda en Madrid estaba disponible todo llegó bien nada golpeado o alterado Almenos desde mi observación y la verdad súper contento y feliz con mi compra hago la reseña hoy pero mi compra fue el 22/09/2023 gracias wipoid !!!

Compré un pc por piezas con montaje incluido. Me asesoraron a la hora de configurarlo en base a mi presupuesto y mis preferencias.
Tuve un par de problemas de hardware pero ninguno fue culpa de ellos. La primera vez que me llegó el PC tuve unos problemas de crasheos al iniciar ciertos juegos que me obligaron a mandarles el PC para que lo revisasen. Resultó ser la RAM y me la cambiaron por otra (un pelín más cara, sin hacerme pagar la diferencia). Al recibir el PC de vuelta, la compañía de transportes algo lió, porque llegó alguna pieza del ordenador fuera de su sitio y la gráfica no daba imagen. La empaqueté y se la mandé de vuelta para que tramitasen la garantía. A los dos días tenía una gráfica nueva en mi casa. Solo tuve que ponerla y listo. El PC va perfecto.
Aún siendo una compra con bastante drama, el servicio técnico se portó estupendamente y me solucionó los problemas lo más rápido posible. Y se hicieron cargo de los envíos de ida y vuelta.
Repetiré en un futuro (a ver si con más suerte 😅).

Muy contento de nuevo con esta gente es el segundo ordenador que montó con ellos y ninguna queja tanto el montaje y el trato que te dan en el soporte tiket están para todas tus dudas!!lo recomiendo 100%

Decidí montar mi nuevo equipaso con Wipoid después de ver cómo trabajan, los montajes que hacen y leer las reseñas...y, aunque también leo las malas, me parece que hay que filtrar bien y valorar, y en mi caso no me he equivocado y no puedo estar más satisfecho.

Un 10 para todo el equipo de Wipoid, desde el de soporte, hasta el montador (mirad lo clean que se "ven" los cables). Os dejo unas fotillos del bisho :)

Tanto el trato como la forma de proteger los componentes fueron excelentes. Tienda totalmente recomendable

Gracias, gracias, gracias y más gracias! Todos los gracias son pocos.
Profesionales atentos, rápidos y sobre todo, pacientes. Abrí tropecientos tickets con dudas y problemas con el pago ( resultó ser mi banco).
A la hora de hacer de hacer el pedido me dijeron que no había la caja de mi pc y me pusieron otra más cara sin tener que pagar la diferencia.
Respecto al tiempo de entrega, dos días desde que empezó el montaje.
Ánimo a todo el mundo que haga su compra con ellos. Gracias de nuevo.
Aporto fotos de cómo viene el envío y el pc protegido que eso siempre genera dudas.

Me monte el ordenador con ellos gracias a su post en forocoches y lo unico que puedo decir es que son unos verdaderos profesionales.
Tardaron en montarlo el tiempo que me dijeron y no solo eso, también me asesoraron para cambiar unas partes del equipo por otras mejores y misma calidad/precio, al final son este tipo de gestos los que diferencia una empresa que se preocupa por sus clientes del resto de compañias.
El ordenador va de cine, 10/10.