Mutua Universal Lleida

Buen trato por parte del personal y buenos cuidados.

Es una mútua on s'atenen les persones que han tingut algun accident

Si tingués l'opció, es la darrera mútua que aniria.

Les pongo una estrella nada más por no poder darles un 0. Muy mal todo como trato personal y como profesionales. A mi me a tocado una traumatologa. La verdad que le vale más que se cambie de oficio por qué de médico se la tiene que pensar mucho

Te tratan como un número más, como una máquina que solo les sirve para trabajar. Da igual el motivo de tu baja, te van a vilipendiar e incluso faltar al respeto.
Este maltrato psicológico no ayuda en nada a los pacientes, al contrario, nos hace ver a la mutua como algo malo que nos hará daño, solo intentan intimidar a gente enferma; pura maldad.
Encima los “profesionales” hacen mal su trabajo y lo paga tú; si debías recibir una llamada y nadie la hizo; bronca y amenazas para ti.
Da asco que esta gentuza trate con personas en situaciones vulnerables.

A parte de intentar hacerme firmar el alta voluntaria, me han mandado al ICAMS despues de haberse celebrado el juicio por incapacidad permanente. Ni la doctora del ICAMS daba crédito

Contraje una enfermedad por culpa de otros trabajadores y la seguridad social me dijo que la mutua debería atenderme , en la mutua y mi trabajo se lavan las manos y con decir así es la justicia en este país y no la podemos cambiar se quedan trankilos plegando a las 3 , Dios quiera el karma llegue pronto a vuestras vidas . Trato pésimo y no ven por el trabajador si no por la empresa explotadora .

Quiero compartir mi experiencia con esta Mutua y en concreto con la “médico” de turno ese día ( Cristina Llena López)
Mi objetivo es destacar las deficiencias en el trato y la atención médica que recibí después de un accidente laboral.

Sufrir un accidente en el trabajo, y busqué atención médica en la mutua. Sin embargo, en lugar de recibir el apoyo y la atención necesarias, me encontré con un trato despectivo y vejatorio por parte de la médico Cristiana Llena López. Porque en lugar de evaluar adecuadamente mi situación, la médico se centró en mi sobrepeso, insinuando que mi lesión no estaba relacionada con el accidente laboral, y diciéndome: “que mirara a ver qué iba hacer con mi vida”, sin darme un diagnóstico, pero ni siquiera un medicamento para aliviar el dolor, nada!

Esta falta de profesionalismo y atención médica inadecuada me dejó sintiéndome desamparada y sin la ayuda que necesitaba en ese momento difícil.
Es importante destacar que la empresa donde trabajo tiene una asociación con [Mutua Universal], lo que plantea preocupaciones sobre la elección de proveedores de atención médica y el nivel de atención que brindan a sus empleados en caso de lesiones laborales.
La falta de seguimiento por parte de la empresa para garantizar una atención médica adecuada también es preocupante y plantea preguntas sobre su compromiso con el bienestar de sus trabajadores.

En Conclusión: Mi experiencia con [Mutua Universal] ha sido profundamente decepcionante, y por eso no me extraña la baja puntuación y las malas reseñas que tienen.
Así mismo la falta de profesionalismo y atención médica adecuada por su parte, así como la aparente falta de respuesta por parte de la empresa, son preocupantes y no deben pasarse por alto.
Espero que esta reseña sirva como una llamada de atención para mejorar los estándares de atención médica y el apoyo a los empleados en situaciones de accidentes laborales.

Tienen que revisarse.

Estoy profundamente decepcionado por la experiencia que tuve durante mi visita a Mutua Universal en la delegación de Lleida. La atención proporcionada por la Dra. Cristina Lomana Moreno fue completamente inaceptable.

Cuando intenté explicar el incidente que me causó daño en el trabajo, noté una falta total de empatía y, en ocasiones, incluso síntomas de burla por parte de la Dra. Lomana Moreno. Esto es inaceptable en un entorno médico donde se espera comprensión y profesionalismo.

Además, quiero que sepan que mi esposa y yo tenemos una empresa con 5 trabajadores, y actualmente tenemos contratada a Mutua Universal para su atención médica. Después de esta experiencia, estamos seriamente considerando buscar alternativas para la atención médica de nuestros empleados, ya que no deseamos que se enfrenten a este tipo de trato.

Es esencial que Mutua Universal en la delegación de Lleida tome medidas para mejorar la calidad de servicio que ofrecen a sus pacientes. Al leer otras reseñas, queda claro que mi experiencia no es un caso aislado, y su reputación está en entredicho debido a la falta de satisfacción de los pacientes.

Espero que esta queja les haga reflexionar sobre la importancia de brindar un servicio de atención médica de calidad y que se tomen las medidas necesarias para garantizar que nadie más tenga que experimentar lo que viví. La atención médica debe ser siempre profesional y empática, y en este caso, lamentablemente, dejaron mucho que desear.

Que decepcion cuando t quedas enganchado d la espalda al descargar una ventana de la furgoneta y t dicen que no es accidente laboral, para alucinar....... Menos mal que con los pinchazos en el culete me calmo muchisimo, cosa que no fueron ellos quien me los icieron,porque no quisieron atenderme a 15 minutos de cerrar... I me dicen que si me vuelve a doler, tengo que ir a mi medico de cabecera,no me extraña tantas reseñas malas,y encima tube que pagar de mi bolsillo los nedicamentos 24 euros

La doctora Cristina Llena col num 2502536, me ha gritado desde el primer momento que he entrado en consulta. Negándome la asistencia médica y echándome de la consulta. Un ejemplo de mamarracha que se cree Dios.

Acordaron en llamarme y no se preocupan, aún siendo muy importante. Veo las reseñas y no me extraña, me temo lo peor en el seguimiento de mi baja .

Hola
Mi experiencia con esta mutua es nefasta
Las dos personas q me han atendido son muy poco profesionales
Y les importa muy poco tu dolencia
Mejor que se dediquen a otro negocio
No el de la salut de los trabajadores
En la mutua no me hicieron ninguna placa
Fui a urgencias del cap con una placa vieron una fisura en la costilla
En resumen si podeis lejos d esta gente

No escuchan, no les importa, que no te encuentres bien, lo único, que quieren es ahorrarse el pagar. Y sólo buscan la manera de dar el alta.

Falta de higiene mala profesionalidad y trato al paciente como si fuera un animal.
No les importa la salud del paciente dan los veredictos de tu caso sin exploración medica.

Una mútua debería servir bien a sus asociados y por ende a los trabajadores de estas empresas, sin embargo en esta mútua solo buscan la forma de sacarte de encima de cualquier forma y si es necesario con malas artes, una auténtica porquería .....que no os pase nada si por desgracia os toca ...dan asco.

Lo que más me llamó la atención es la rehabilitación por lo mal que funciona y lo poco que te hacen al igual que el profesional que trabaja allí deprimente

Falta de higiene, las cortinas están sucias ,se van solas al rio
Los cubos de los baños no tienen pedal y cuando te lavas tienes q tocar el cubo para tirar los papeles