Bicicletas Brais Chas

Via Google search I found Bicicletas Brais Chas, searching for some wheels of Zipp for my race bike. The contact with the manager of the shop was perfect via Whatsapp, in English. Correct pricing, high quality products and super service! I really enjoyed the personal advice, and handling of the order. I actually bought 2 wheelsets instead of 1. Will definitely consider buying here again! P.S.: I live in Belgium, so order outside Spain are definitely an option!

Trato inmejorable. Un precio excelente. Realizaron toda la gestión necesaria para la financiación, aprovechando que después de mis vacaciones en Asturias, teniendo en cuenta que yo vivo en Madrid, pasaría a por la bicicleta en A Coruña. Además, me hizo precio especial para algunos artículos adicionales que adquirí. Una tienda familiar, donde lo importante son las personas, donde no eres "uno más" como en tiendas impersonales de gran tamaño.

Me solucionaron un problemilla "técnico"
Son muy amables y les estoy súper agradecida por su ayuda

Muy recomendable y muy buen trato ya no es la primera vez que me sacan de un buen apuro .la última este viernes a última hora que me quedo sin frenos ,paso por la tienda y solucionado. Gracias a Ismael a su buen hacer y a su trato amable con los clientes

Vale la pena venir aquí, y mucho, no sólo por la atención, variedad, asesoramiento y disponibilidad , sobre todo vale la pena por que cuando surge un problema, se hacen cargo y te dan solución. Después de un error/ confusión/fallo, del que me he dado cuenta después de mucho tiempo en la compra de un recambio, los he llamado, explicado la situación y después de pasarme por la tienda ha quedado resuelto al 100%. Gracias por vuestra atención.

Simplemente impresionantes. Estuve buscando durante meses un soporte muy específico para un manillar de carbono y me fue totalmente imposible conseguirlo, buscando y buscando encontré su página web y la verdad que no tenía muchas esperanzas tras mis experiencias previas en otras páginas web. Tras pasar un día después de hacer el pedido y ante mis serías dudas de si podrían conseguirme ese soporte; me puse en contacto con ellos mediante el formulario de contacto de la página web de su tienda. Directamente me llamó Brais para decirme que lo podía conseguir y que inmediatamente lo iba a pedir a su proveedor para evitar sorpresas. Cuatro días más tarde me llegó su envío y no me lo podía creer. Conmigo han ganado un cliente para toda la vida. He vuelto a hacerles un nuevo pedido e igual que en el primer pedido su trato ha sido excelente. Son muy profesionales y cercanos, dos aspectos que escasean muchas veces en esto días.
En definitiva, no puedo hacer otra cosa que recomendarles y agradecerles su trato y profesionalidad.

Impresionante trato e implicación. No encontraba bateria para el grupo Campagnolo super record y removieron hasta dar con una. Les mande la bicicleta desde Salamanca y me la devolvieron con la batería montada y todo perfecto. Vivo en Sslamanca pero cuando necesite algo importante sin duda lo pediré allí.

Trato excelente!
Tienda donde la atención al cliente es lo más importante. Pedí un artículo y pese a mi equivocación en la talla, se desvivieron hasta que quedé satisfecho. Me facilitaron todo con gran esmero y preocupación. Merece la pena y repetiré en futuras compras.

Estaba súper perdido con mi grupo Campagnolo
coincidí con Brais por casualidad
en todo momento me informo de las posibles opciones
implicado al 100%
no tengo más que palabras de agradecimiento
terminará bien la cosa,, seguro

ha ganado un cliente

Que te rompa una maneta un viernes por la tarde a última hora. Que te digan que vayas a las 10 de la noche a ver que pueden hacer. Que te solucionen el problema para no quedarte sin bici el fin de semana no tiene precio. Si además, el trato es cercano y familiar y la relación calidad precio de sus productos no puede ser mejor, JUZGAR VOSOTROS, que a mí ya me han ganado.

Espectacular el trato y la implicación de Ismael, pensábamos que era el dueño por su entusiasmo y preocupación por ayudarnos hasta que nos comentó que no lo era.
Enhorabuena a la empresa por este personal.
Muchísimas gracias

Sitio 100% fiable, trato super amable, compre unos puños para mi orbea oiz en plena filomena y se interesaron tanto que me llamaron por telefono a las 21:00. Muy majos.

Tienda donde tienen bicicletas MMR, marca con una calidad-precio espectacular.El ambiente que se respira es muy agradable y cercano, se ve que les apasiona el mundo del ciclismo en todas sus disciplinas. Destacar que tiene unos precios muy competitivos tanto en bicis, material y complementos.

Simplemente tengo que decir, que me han aportado soluciones, cuando he tenido algun problema.
Y eso, esa "excelencia"en el trato al cliente, es lo que hace diferente a Bicicletas Brais Chas del resto de tiendas de bicicletas.

Servicio post-venta de 10.Si ya estaba contento con la compra de la bici ahora lo estoy mucho más con la atención.Tras una pequeña avería, reparación muy satisfactoria,muy rápida y han asumido ellos los gastos!!!....para quitarse el sombrero 👍🔟

Una atención familiar y de confianza y muy profesional para comprar alquilar y reparar tu bicicleta. Y en un lugar espectacular para hacerte tu ruta por las laderas del río conectado con el paseo de la ciudad de Coruña

Un sitio de 10! Trato súper familiar y cercano, recomendando lo mejor siempre, muy contento con la compra realizada (material en este caso). Volveré seguro!

Mi experiencia como cliente ha sido positiva y agradable. La atención al cliente es muy buena, así como la veracidad de la información sobre los productos. Totalmente recomendable.

Buena atención,muy rápidos solucionando los problemas y reparando las bicicletas... muy recomendable

Le regalé dos bicis a mi padre y mi hermano, y ambos están contentos!