Autobuses LUNIAN

Soy monitor de autobús escolar, y van ya varios años que voy con los autobuses de Lunian. Nunca hemos tenido problemas con ellos, muy rápidos en arreglar los problemas que surgen de manera repentina por tráfico o averías, muy majos los conductores de la flota entera del primero al último.
Muy recomendados.

Les contratamos 3 autobuses para nuestra boda el 22 de junio de 2024. Tienen un precio muy competitivo y aunque a veces pueda costar un poco contactar con ellos por email, por teléfono responden prácticamente siempre, o en el fijo o en el móvil.
En esta época es normal que estén hasta arriba de trabajo, finales de curso, bodas, etc... por lo que tampoco le dimos mayor importancia a que tardasen en responder los correos. Por teléfono el trato fue super amable y profesional, y cumplieron con los horarios y lo contratado a la perfección.

Contratamos un autobús con plan de sidrería. Me proporcionaron un presupuesto (muy asequible) con mucha rapidez y la comunicación fue rápida y fluida, tanto por email como por teléfono. Nuestro conductor, Dani, muy agradable y paciente. Una experiencia muy grata, para repetir!

Elegimos a Lunian para celebrar nuestras bodas de plata y fue un gran acierto!!!

Desde la contratación, que todo era facilidades e intentar ayudar, ya que un lugar donde queríamos ir no era de fácil acceso pero nos llevaron!!

Y nuestra chófer, Amalia, una gran profesional y todo simpatía!!!!

Eskerrik asko!!!!

Eficientes y muy accesibles

Escogimos al equipo de Lunian por su rápida respuesta, su precio y sus autobuses, ¡y no nos defraudaron! Desde el primer momento fueron muy accesibles y nos dieron todo tipo de facilidades y opciones. Y cuando tuvimos que cambiar nuestros planes y horarios con motivo del Covid, se adaptaron a ello sin ningún problema y ahorrándonos todo tipo de preocupaciones.

Sin duda, muy recomendables; buenos precios, buen servicio y buenos autobuses y conductores, ¡no pudimos pedir más!

Os quiero dat las gracias por vuestro servicio hoy a Miranda .
Y felicitar al chofer por ser tan profesional y tan majo.
Gracias ¡¡¡¡👏👏👏👏

Excelente atención. Los choferes llegaron antes de la hora y fueron super amables.

Muy contentos con el servicio de 10.Nicolas amable y cercano. Sin duda repetiré con ellos.

Puntuales y buen precio , un acierto

No pongo un 0 porque no se puede. Contrate sus servicios para una boda. Quede sorprendida porque contestaron muy rápido, y más económico que el resto que miramos , el problema lo tenemos a 1 mes de la boda cuando intento contactar con ellos para acordar el lugar de recogida y ampliar los servicios…. Ya que no obtengo respuesta por ninguna vía, correo, whatsap ni llamada….. por lo que tuve que buscar otra solución y a 5 días de la boda es cuando se ponen en contacto conmigo y se ofenden por anular todo….. poca seriedad y profesionalidad, porque la culpa es vuestra ya que no dais señales de vida

He tenido que llamar en tres ocasiones para que me den un presupuesto; en cada llamada la misma respuesta: enseguida te envío el presupuesto, pero nada. Tras una semana a vueltas, me responden para decirme que no tienen disponibilidad...

Llevo desde Agosto intentando conseguir un presupuesto para una boda y me ha sido imposible. Lo he solicitado varias veces desde la página web, otro par de veces desde la página de bodas y una vez he hablado por teléfono con una persona que me dijo que me lo enviaban por email, de esto hace ya dos semanas .....

Atención al cliente malisima, un problema q se podía a ver arreglado en un minuto no hicieron ni caso, maleducado y sin soluciones

El día 01/04/2023 teníamos contratados los servicios de un minibús de esta empresa, el conductor del minibús desde un primer momento se comporto de manera inadecuada y muy poco profesional con los pasajeros.
Decía que era su día libre y que le llamaron para hacer este servicio.
Es una pena que una empresa como esta tenga este tipo de conductores que lo único que hace es perjudicar la reputación de su

empresa.

El sábado 12/11/22 en la A8 saliendo de Bilbao, circulaba uno de sus autobuses a una velocidad superior a los 80km/h que fijan las señales verticales. Se ve que tenían prisa.