BBVA

Hoy fue la primera vez q estuve y el trato fue excepcional, no es fácil tratar a un cliente nuevo de esa manera ,mil gracias.

Don Eduardo es una persona muy agradable, resuelve los problemas de manera muy eficaz y siempre se muestra dispuesto a ayudar

Tanto la directora de la oficina Alicia, como Eduardo, son porsonas de una alta cualificación profesional y de un trato muy amable.

La atención

Buena atención se aparca muy mal

Más adelante, cuando la gestión finalice.

Buena atención.

Sucursal con cajero automático.

Mis abuelos fueron y les trataron pésimo . Un chico que se sienta en la mesa de la izquierda solo fueron malas palabras hacia ellos, malas caras y pegas. Les estaba atendiendo para hacer una trasferencia y quería cobrarles un 4% de comisión todo con malas formas claro. Se sale fuera a fumar dejándoles allí tirados y cuando preguntan dónde está contesta de malas maneras que fumando , que qué pasa ?
En vez de ayudar a la gente mayor, tiene ese trato hacia ellos. Una vergüenza

Con mi padre también igual Mis abuelos fueron y les trataron pésimo . Un chico que se sienta en la mesa de la izquierda solo fueron malas palabras hacia ellos, malas caras y pegas. Les estaba atendiendo para hacer una trasferencia y quería cobrarles un 4% de comisión todo con malas formas claro.que qué pasa ?
En vez de ayudar a la gente mayor, tiene ese trato hacia ellos. Una vergüenza

El señor que atiende nada más entrar a mano izquierda,es un impresentable.Falta de tacto con gente mayor,se sale a fumar y deja a sus clientes sentados y a medias.
No se explica nada bien,y encima queria cobrar una comisión inexistente.
La queja no la dejaremos aquí ,la llevaremos donde haga falta.

El chico de nada más entrar a la izquierda un sin vergüenza y un impresentable malísimo trato, que deja a sus clientes tirados para salirse a fumar se explicaba fatal y encima te hablaba como si fueras inútil.
Y encima quiere cobrar comisiones.
Una vergüenza!!!!

Es inaudito que la caja cierre a las 11.
Llegando a las 10:30 debido a la policía de el banco el cajero está solo con más de 6 clientes.
Que hacemos en los pequeños negocios que necesitamos cambiar...
Entiende que los empleados no son los responsables, alguien de despacho tiene la obligación de solucionar esta situación.

La persona que atiende en al oficina es bastante desagradable en el trato, no se cómo un banco puede tener de cara al público a una persona que invita a irte en vez de intentar captar o mantener clientes

No hacen por atenderte, llamé para que me dieran cita para ir a la oficina ya que quería llevar allí mis cuentas y me daban para dos semanas después! Llamé a otra oficina y me atendieron al día siguiente. No tendrán muchas ganas de trabajar ni de nuevos clientes, desde luego no fue mi caso

Malísima atención ,vamos más bien nula ,vas hablar con la directora queda en llamarte y la única solución que te da ,es que pongas una reclamación para todo,no ,vosotros os quedasteis un dinero de la venta d e mi casa y vosotros me tendréis que devolver el dinero sobrante y las cuentas ,que para coger el dinero prisa os disteis pero para devolverlo casi un año a pasado ,jugáis con nosotros

Nos están invitando a que cambiemos de banco. Oficina cerrada lunes 22 agosto a las 11:30, y cajero no operativo desde hace 4 días. Uds mismos...