Fotoprix Donostia

Escribo por aquí porque estoy muy agradecida del trato que ha tenido Ainhoa conmigo. Encargué con ella, en tienda, mis tarjetas de visita.
El QR no me funcionaba cuando me llegaron (bien porque lo hice pequeño, el color... no sabemos), y ha estado súper atenta conmigo desde el principio, hemos estado comprobando que las nuevas tarjetas que he actualizado funcionen y se han vuelto ha pedir.
Estoy muy agradecida por su amabilidad.
Ventaja de haberlo hecho con ella en tienda en vez de por la web. Un encanto de chica.
¡Eskerrik asko de nuevo Ainhoa!

Fui con prisas para un regalo del día del padre ese mismo dia, la que estaba en el turno de la mañana me dio una atención exquisita. Acerté con el regalo y ella me lo puso muy fácil, ojalá más dependientas como tú. Mil gracias!

Desde el laboratorio se confundieron con la dirección de envío de un pedido, y hay que decir que la actitud y la implicación del personal ha sido excelente. Me devolvieron el dinero y me hicieron un producto express para salvar la papeleta.
Muchas gracias, Ainhoa, por no dejarme colgada y sin regalo en estas fechas.

Hoy he ido para hacer un álbum para el crío y la chica (Ainhoa ) que me ha atendido un encanto y una atención inmejorable. La verdad que así da gusto. Un abrazo para todo el equipo de Fotoprix. Aconsejable

Trato estupendo por parte de la chica que me a atendido. Fui a imprimir unas 60 fotos y en 25 minutos ya estaban listas.

muy recomendable y amable
volveré seguro

Un servicio muy eficaz (habiendo comprado una foto con entrega express por internet la noche anterior) y un trato fantástico por parte de la chica que me atendía :)

Estuvimos el ayer sábado por la tarde y nos atendió un chico majísimo y con una paciencia tremenda. El centro comercial estaba a reventar y aún así, nos dedicó tiempo y en todo momento super amable.
Un 10 para él!

No sabía que regalar a mi madre y la chica me asesoro y ayudo, además me recomendaron un nuevo papel ecológico con oferta especial de lanzamiento, volveré sin duda

Hoy a la tarde he estado en la tienda de Garbera y no tengo más que palabras bonitas y de agradecimiento a la chica que estaba atendiendo, a pesar de su juventud hay que destacar su profesionalidad y amabilidad tan escasa estos días... Gran servicio

Estuve el sábado pasado por la mañana y me atendió una chica majísima.
Me explicó todo muy bien y me enseño todos los colores que tenía disponibles.

La dependienta joven aconseja super bien y tienes bastantes opciones para hacer un regalo especial, muy contento con la atencion recivida

Servicio rápido, perfecto y atención fantástica. Me atendió una chica muy profesional.

Buenos servicios, precios bueno y el trato del personal es inmejorable!!! mis diez

Sin mas

Respecto a la impresión de las fotografías perfecto. Pero la atención de la chica que trabajó el 8 de Noviembre en horario de tardes sin comentarios. Le pregunté por la tabla de precios ya que cuantas mas fotos imprimas te salen mas económicas, su respuesta fue que no existía esa tabla y que no había esa opción ya que era a partir de 50 fotos solo. A las 16:00 dijo que tardarían 10 minutos las fotos. Tras pasar 15 me dijo que se le atasco la maquina y que tardarían otros 10 minutos, decidí volver mas tarde. A las 9:00 de la noche me acerque y estaba con las bolsas de basura en la mano a lado de la tienda, le dije a ver si me podía dar las fotos por favor. Su respuesta fue: tiro la basura en 1 minuto y vuelvo enseguida.. tras 15 minutos de tardanza aparece con una amiga hablando tan tranquila, mientras yo perdiendo de mi tiempo!!!! Entiendo que quieras salir antes, y todos hemos podido tirar la basura antes de cerrar pero NUNCA dejar a una clienta esperando mientras TU estas hablando!! A esto añado que cuando me entrego las fotos, me di cuenta de la tabla de precios que le comenté, se quedo cortada y su respuesta fue “no lo sabía”. En fin no entiendo nada, pero no creo que haya que ser Einstein para saber eso.

Hoy lunes en el turno de la tarde hemos pasado para imprimir unas fotos y la chica joven que atendía poco o ningún caso nos hacia, estaba al movil viendo Tik Tok y tuve que insistirle en que me atendiera. Su función es atender al cliente y no lo cumplió, no volvere.

No solo hemos tenido que volver para que nos entregaran el pedido completo (en la primera ocasión nos lo entregaron mal) sino que el trato en ambas ocasiones ha dejado que desear. La primera vez nos recomendaron un tipo de impresión que para nada se ajustaba a nuestras necesidades y en la segunda, nos han tratado con una desgana absoluta. Para colmo, nos han querido cobrar dos veces… no creo que volvamos