Telyman Telecom S.L.

Atención al cliente con mucha claridad de los productos que nos están vendiendo.

Una buena empresa.

Profesionales 100%

O.k.

tiene buen servicio de atencion al cliente,especialmente magda

He llegado a las 20:03 minutos, la puerta estaba abierta cuando he pasado, me han dicho que estaba cerrado, cuando os he intentado explicar que solo iba a recoger unos terminales que tenía encargado desde la semana pasada, que Los vine a recoger y me tenían que haber entregado y por fallo de ellos, no estaban el día que vine a recogerlos, ha insistido en que estaba cerrado también
Le he explicado que soy otro pueblo que tengo que venir desde fuera a propósito, y ha seguido diciendo que estaba cerrado y no podía hacer nada.
La semana pasada vine y no los tenían por culpa de ellos. Ahora no es capaz de entregármelos un pedido que estaba hecho y cerrado.

Nos han contratado un producto que no hemos pedido, por segunda vez en un mes. Se reclama al 1004 y nos confirman nuestras sospechas(por suerte todo está grabado y es comprobable en la App y área de cliente) solucionando el problema e instándonos a ponernos en contacto con la tienda porque es la segunda vez que ocurre y puede haber un problema de a saber qué tipo o, pensando mal, que se esté haciendo intencionadamente.
Después de muchos intentos nos atienden la llamada en tienda, ante la imposibilidad de ir físicamente y, en el tono más macarra posible la señora, o señorita, que me atiende textualmente me dice que "me pase por la tienda, así me pone cara y seguro que no me pongo tan nervioso".
Como consecuencia de la actitud macarra de la individua, pongo una reclamación y, seguramente, daremos de baja, pensándome una denuncia en otras instancias por contratarnos servicios no solicitados. Una auténtica vergüenza el trato recibido y la actitud chulesca de quien contesta al teléfono. Lástima de personas bien preparadas que hay en el paro y que harían una mejor labor que la susodicha.
Recomiendo a cualquier persona que quiera contratar un producto Movistar, lo haga a través del 1004, son infinitamente más profesionales y se evitarán problemas futuros.

Pésima empresa, solo buscan que firmes el contrato y después pasan de ti. No siquiera garantizan que te instalen las lonas completamente.

Fui a informarme y la persona que me atendió fue mal educada y es mas le compre un teléfono y funda , se rajo la funda durante la duración de garantía y cual fue mi sorpresa que me dijo que no me la cambiaba o arreglaba. No los recomiendo para nada , mi experiencia personal, solo quieren mal vender y si te he visto no me acuerdo

Patético, los comerciales se dedican hablar mal de la competencia y sus trabajadores para poder vender producto. Mala praxis, muy mala. Deben tener cuidado como venden sus comerciales.

Malísima atención por teléfono. Una de las chicas que me atenidó lo hizo con mala educación y me colgó sin darme oportunidad a replicar. No he vuelto ni volveré. Y disuadiré a todo el que me pregunte.

Te atienden mal engañandote a la hora de contratar algún servicio. Yo les puse una reclamación

Pésimo