Torrelaguna Health Center

Muchos critican pero bien que se callan la pt boca cuando veo que les hacen favores y servicios que no les pertenece vaya pueblo de sopla p0ll4s que ganas de sacar a mis abuelos de aqui

Para mi, son un 10.
Mi doctora Elena, los enfermeros más cuidadosos del mundo y el doctor y la recepcionista que me atendieron en urgencias.
Considero que tenemos un centro de salud que funciona francamente bien, muy agradecida por ello.

Hoy he ido a vacunarme. La atención ha sido maravillosa y muy rápida. La enfermera Beatriz me ha atendido muy bien. No he notado el pinchazo. Ojalá, más enfermeras así.

No entiendo porqué tantas malas reseñas....atienden al teléfono a la primera, las citas con el médico Valverde son rapidísimas y efectivas, el servicio de urgencias te atiende super rápido....no entiendo a la gente que se queja tanto

Son muy amables. Nos atendieron de urgencia y fueron muy considerables.

Yolanda es la mejor enfermera que mee encontrado en mucho tiempo es una excelente enfermera

Un encanto todo el personal de urgencias, fueron muy amables.

El doctor Valverde, es un gran profesional y tiene un trato exquisito. Mi anterior doctora, gracias a Dios se marchó a La Cabrera. Tener que sufrir ataques de ansiedad y no tener medicación porque esta señora era reacia a recetar relajantes. Y según el dia era medio correcta o una borde. Sin vocación en una palabra. Fui irse Heidi y venir el doctor Valverde, y cambio radical.

Del servicio de urgencias no puedo decir nada bueno. Resuelven poco y no son agradables. Parece que les debes algo cuando estàn ahí por y para el ciudadano. Desde malos modos por cerrar la puerta al pasar "¿Quién te ha dicho que cierres la puerta?", hasta ir a medianoche con temblores y convulsiones, y la tensión por las nubes y muy asustado, y escuchar, "¿Su médico no le ha enseñado como relajarse y controlarse?".

El personal de recepción bastante correcto hasta ahora. Y las enfermeras igualmente.

Centro de Att.Primaria adecuado para el lugar en donde se encuentra aunque SIEMPRE con carencias de personal y de profesionales
Las trabajadoras del Control- Información podrian recibir curso de Habilidades Sociales y Amabilidad....

La atención médica es muy buena. He ido pocas veces, pero siempre me han atendido muy bien en medicina y enfermería. Sin embargo, la atención en el control y recepción, unas veces muy bien, otras pésima...

Fatal!
Pesima atencion al paciente sobre todo en enfermeria y secretaria!Unos sobrados y bordes que se creen dioses.

Fatal atención. Hemos ido hoy 27/07/24 por una picadura e inflamación en mano-muñeca…no sabemos que le a picado a mi marido, pero ni le miró…solo que se pusiera amoniaco rebajado en agua para las picaduras y que le recetaba una crema para la inflamación y que si seguía que fuera a su médico…con decir que ni siquiera le a cogido la tarjeta sanitaria para ver sus datos con eso dice todo…no somos apestosos…
Sin ganas de trabajar, sin prestar ninguna atención y estaba en la puerta del centro todo el rato…con cara de no tener amigos…
Miramos la farmacia que estaba de guardia y ella misma nos pregunta que cual esta de guardia, que ni sabia…
En fin…atención pésima.

Atención médica por parte de la doctora Sara es bastante mala. Ha tenido a mi madre cerca de dos años tomando Ibuprofeno por un dolor de cadera. Sin hacer examen ni radiografía necesaria para ver de dónde venía el dolor. En el mes de julio de 2022 estando la doctora Elena de sustitución le hizo una revisión de los dolores y le mando una radiografía comprobando que era dolores de cadera fuertes. En el mes de marzo vamos al traumatólogo y comprueban que tienen que operar lo más rápido posible. Dándole cita para el mes de mayo y la operan en el hospital de la cruz roja de Madrid.
Con lo cual se comprueba la incompetencia de la doctora Sara. En el momento que podamos haremos un cambio de médico para que esa "doctora" no trate más a mi madre.

Pésimo y vergonzoso, bajamos de urgencia (valoraron las señoras de administración que a un BEBE de 2 meses no le podría ver la pediatra porque según ellas tenía mucho lío......... PD: la pediatra es de lo poco que se salva de ese centro de salud) le atendió una médico de cabecera que valoro que no era nada ................... Afortunadamente no hicimos ningún caso a su diagnostico y bajamos al hospital (si un hospital serio donde hay PEDIATRAS sin TRIAJE de señoras que su LABOR es ADMINISTRATIVA no médica)

El bebé tenía un infección respiratoria a tener en cuenta (MUY LEJOS DEL DIAGNOSTICO DE LA DOCTORA DEL CENTRO DE SALUD), gracias a no HACER ningún caso a esa doctora y a nuestra entera desconfianza hemos evitado un INGRESO.

ESTAN USTEDES JUGANDO CON NUESTRA SALUD !!!

CON LA CANTIDAD DE NIÑOS Y BEBES QUE HAY EN TORRELAGUNA DEBERÍAN USTEDES TENER UN RIGOR MEDICO ADECUADO (DESDE CUANDO UN ADMINISTRATIVO TIENE CAPACIDAD PARA DERIVAR A UN PACIENTE POR SU CRITERIO!!!!) PARA EVITAR QUE DE UN SUSTO SE PASE A ALGO MÁS GRAVE! (ANTE TODO SI ALGUIEN DEL CENTRO DE SALUD LEE ESTO DEBEN USTEDES TOMAR MEDIDAS PARA QUE A CADA PACIENTE LE VEA EL MEDICO QUE CORRESPONDA Y NO EL PRIMERO QUE PASE POR AHI)

No pongo nombres d porque evidentemente no es su trabajo ver BEBES pero si no tienes seguridad de un diagnostico es mejor derivar a un profesional cuya competencia sean BEBES. Y las señoras administrativas lamentable que tengan la competencia que estando la pediatra valoren ellas que esta muy ocupada.......

ES LAMENTABLE!!!

Acudo con un bebé con 39 de fiebre desde por la mañana un domingo por la tarde. No hay nadie más ni en consulta ni en salsa de espera. Le hacen prueba de antígenos y para casa. Ni mirar garganta ni oídos ni nada. Dos días así y tuvimos que bajar al Infanta. La falta de ganas es una constante en este centro, desde el personal de Administración hasta las enfermeras. Se salvan los médicos jóvenes (suponemos que en prácticas) que nos atendieron fenomenal cuando pasamos el covid en abril.

Las últimas veces que he tenido que ir a urgencias de noche, o a tenido que ir algún familiar.
Nos han tratado inumanamente, con una superioridad impediosa, un trato degradante, con una falta de decoro y con una poca empatía impresiónante.
Si fuera una gestión de otra manera ese tipo de personas estarían fuera de ese puesto de trabajo.
Llegas con una enfermedad o dolencia, la sala completamente vacía, el hospital más cercano a 1 hora en coche. Y te tratan así.
Si me dices que tienen mucho trabajo pues puedo intentar comprenderlo pero con la sala vacía que te escupan a la cara de esa manera.

No hay palabras.

Cita, imposible conseguir que el CONTESTADOR me de cita telefónica para enfermería, ya que no da la opción para pedir visita domiciliaria... llevo una semana llamando en diferentes horarios, hago todo el formulario, y cuando llego a confirmar el número de teléfono... Me corta la llamada, sin confirmar si me ha dado cita.
He llamado en horario de consulta un par de veces y tampoco he conseguido hablar con una persona.
Pedir cita sin ir físicamente me esta resultando imposible.

Lo mejor que le podría pasar al pueblo es que cerraran este centro de ¿salud?

Habrá que buscarse un buen seguro privado.