Comunidad De Madrid

Mi experiencia ha sido muy gratificante. Es la segunda vez que he ido.
El personal muy correcto, amable, y profesional.
Las señoras que se encuentran en información son muy cordiales , con mucha paciencia y dan toda la información requerida. Al igual que las personas que se encuentran en registro.
La tramitación a sido rápida.
Como ciudadana de esta gran comunidad como es Madrid me da orgullo y mucha felicidad de ser atendida por seres humanos que nos ayudan.
Gracias por tenen la oportunidad de optar por una vivienda, otra cosa es que toque jajajaja, pero gracias a estas instituciones nos dan esa oportunidad.
Muy agradecida.

He venido dos veces, a informarme y a subsanar un error en una fianza, y es de las oficinas de las AAPP en la que he recibido una mejor atención. Casi sin esperas, todo muy claro y el personal muy amable.

Abre a las 9hrs hasta las 14hrs de lunes a viernes.

He estado en las dependencias del IVIMA de calle de Basílica 23 para una gestión de alquiler y cuál es mi sorpresa que al querer imprimir mi número de turno y dándole al botón de SIN CITA PREVIA, no recibo el número y además, me indica la máquina que para los de "Sin Cita Previa" se había acabado el papel. Al entrar había unos cuatro trabajadores atendiendo y no había ninguna persona para atender, a excepción mía. Cuando pregunto qué significa que no hay papel, de malos modos me dan a entender que significa que no me atienden, cuando estaban en horas de atención al público. Pregunto que cuándo se acaba el papel y me dicen que es imprevisible. Tanto puede ser a las 10h como a las 12h ... Me atendieron de milagro y a regañadientes. Creo que este sistema de autolimitarse el trabajo con esas increíbles excusas y además, sin gente que atender, está totalmente fuera de lugar, siendo muy poco ético. Y no sé si es legal. Me produce vergüenza ajena ¿Qué pensarían estos trabajadores de la Comunidad de Madrid si les pasara a ellos y les tratarán así?

Mi reseña de una estrella es por la página web del Ivima que no da información alguna, no está actualizada y no da ninguna facilidad para hacer trámites. Los empleados me atendieron muy bien pero si la página web funcionase mejor no tendría que haber tenido que ir

Están escondidos para que los ciudadanos nunca conozcamos sus competencias, impidiendo democratizar las administraciones e instituciones , que por inercia mantienen blindada su impunidad, así la valoración que alguien cercano, protege aislando de la ciudadanía