Centro de Saúde de Oia

Hemos venido con una urgencia y el trato ha sido maravilloso por parte de todos. Gracias!

Centro se salud de Oia

Mi queja va dirigida a este Centro de Salud.
Mi madre, de 94 años de edad, padece de Alzheimer y se encuentra encamada. Durante nuestra estancia en nuestra segunda vivienda en periodo vacacional, decidí seguir el consejo de la enfermera de mi centro de salud habitual y acudir al centro de salud más cercano al lugar donde nos encontrábamos para solicitar una visita a domicilio. La razón de mi visita era que mi madre presentaba heridas en las plantas de los pies que requerían revisión por parte de un especialista.

Sin embargo, al llegar al centro de salud y dirigirme a la recepción, fui recibida por una persona cuyo nombre desconozco , la cual me interrumpió y me remitió a un papel escrito en el mostrador sin ninguna empatía ni consideración por la gravedad de la situación. Me indicaron de manera poco empática que debía llevar a mi madre a su centro de salud habitual, el cual se encuentra a 40 kilómetros de distancia.

Como cuidadora de mi madre, quedé muy decepcionada y preocupada por la falta de atención y consideración hacia una paciente de 94 años con Alzheimer, quien no está en condiciones de ser transportada fácilmente debido a su estado de salud.

Solicito encarecidamente que se tomen las medidas necesarias para abordar esta situación y garantizar que los pacientes reciban la atención médica adecuada y el trato respetuoso que se merecen.

Llevo casi toda la mañana intentando ponerme en contacto con el centro médico Para pedir cita y ace unos minutos me cogieron el teléfono pero con una grosería
Yo solo le comenté que estaba intentando ponerme en contacto con ellos
Y lo que me contestaron en recepción es que el no está rascando......que está trabajando en otras cosas cuando solo se lo comento educada mente.

No hay personal!