BBVA

Atención correcta

La pega que pongo es el horario de apertura de la ventanilla para la atención al cliente que solo es hasta las 11 de la mañana.

No entiendo cómo BBVA teniendo está valoración media 1'7 no se ponen a trabajar en ello . Demuestra mucho lo que le importamos los clientes.
Si tengo un negocio y me lo valoran así , me caería la cara de vergüenza. Acaso no leen los comentarios de sus clientes

Hacer una operacion en ventanilla es imposible,o siempre cerrado o malas formas, el cajero casi siempre estropeado,no se ni para que esta abierto ya que no hace ningun servicio

Llego ayer a las 9 de la noche al cajero a sacar dinero y está cerrado. Cómo es posible que tengan un cajero cerrado fuera de horario del banco? Tenían un cartel que ponía que cerraban a las 15h.

Tuve que volverme sin sacar dinero.

El cajero esta bien para resguardarse porque si lo que se pretende es obtener efectivo es inútil. Este cajero nunca está operativo.

PÉSIMO,atención nefasta los trabajadores son unos maleducados y irrespetuosos .No vuelvo mas

Ojalá pudiera ponerle menos estrellas. 300 euros de comisiones en un año, en una cuenta en la que tenía todas las domiciliaciones e ingresos. Su personal se lava las manos. No lo recomiendo a nadie. Ojalá en la banca trabajarán personas y no LADRONES!!!!!

muy malos profesionales, se han ido de vacaciones desde el 17 de julio hasta el 28 de agosto, el cajero ya no tiene dinero y nadie lo rellena, las personas mayores están indefensas....en vez de repartir sus vacaciones se han ido todos, una vergüenza

Soy cliente de BBVA desde hace 30 años. Me parece increíble que atiendan en ventanilla de 08:30 a 11:00 pero no abran la puerta hasta las 9 ( el director tomando café y la señorita teñida de rubio consultando el movil en el interior). Cuando nos abrió la señotita oxigenada, su desatención al público fue brillante: lenta,inepta, desquiciante, maleducada, inútil, ... después de estar dos veces en la misma mañana hablándonos con su empleada finalmente me atendio mejor el cajero automático. Resulta frustrante intentar hacer gestiones en esta sucursal propia del tercer mundo. Recuerden que su sueldo se lo paga el cliente, no nos hacen ningún favor atendiendonos.

mala atención al cliente. Y la chica borde

No se puede ser más borde q la chica q atiende la ventanilla. Que poca simpatía y educación.

Voy al cajero desta oficina, abro la puerta y sale un tonto de la oficina me tira por la puerta y se pone a hacer una operacion en el cajero! Es decir se le da con la puerta al cliente en los dientes una gran falta de respeto!!

Estoy de acuerdo con los comentarios anteriores. Falta de educación y respeto, intentan colarte productos que te pueden complicar la vida y no os fiéis, mienten mucho. Llevar control de los movimientos de vuestras cuentas. Cuidado.

El único banco donde vas al cajero a sacar dinero y no hay, y casualmente le pasa cada dos por tres.

De coña, llevan seis meses canceladas dos cuentas y ahora me vienen con un préstamo pendiente... tendré un doble por algún lado

Unos auténticos estafadores. Te cobraran todas las comisiones posibles hasta dejarte sin un duro, sobre todo el director pablo. Un desastre.