BMW Bernesga Motor

Ma BM est tombée en panne au début de nos vacances. Cette concession BMW nous a aidé rapidement et pour un budget raisonnable. Ils nous ont permis de régler la situation avec efficacité. Mention spéciale à Nuria pour son excellent accueil et ses explications très professionnelles.
Je recommande vivement cette concession.

Fui hasta León para recoger mi nuevo vehículo, el equipo de Bernesga me atendió fenomenal. De un concesionario BMW esperas siempre una buena atención al cliente, pero en este caso superaron mis expectativas con el trato recibido y la ilusión con que me hicieron entrega de mi nuevo M4. Gracias Georgi Milev por el cuidado de todos los detalles y la facilidad en la gestión de todo.

Excelente atención y prontitud en la mejor atención posible que se pueda recibir.
Gracias, Nuria, por tu invitación a visitaros, aunque no le pase nada a mi coche. Espero hacerlo encantado en alguna nueva visita a mi paraíso del Bierzo.
Con mi sincera gratitud y reconocimiento, un abrazo para todos vosotros.

Acudí a este concesionario recomendado por un amigo y la verdad que superó mis expectativas. El trato por parte de Rubén Arteaga fue excepcional desde el primer momento, le dije exactamente el coche que quería y como lo quería y él en tiempo record me lo ha conseguido. El mismo día de la entrega me explicó el funcionamiento tanto interior como exterior del vehículo al detalle. Un profesional como la copa de un pino!! Mil gracias

Trato excepcional de parte del comercial Rubén !!!! Dando detalles en un coche de ocasión que compre al milímetro y dándote una garantías y una tranquilidad para realizar la operación, muy muy contento con el y con Pablo que me dejó probar el vehículo, Muchísimas gracias a todo el equipo !!!!

Excelente servicio y trato por parte de Nuria y los mecánicos.

5 estrellas son pocas para este equipazo! Empezando por la sonrisa en Nuria y siguiendo por la profesionalidad de todo el equipo que está ahí ( Jorge , Rubén, David, Javier, etc…. )
Trato inmejorable, siempre ayudando y siendo claros y transparentes con cada detalle que necesitas conocer.
Desde luego , una referencia en el sector por su buen hacer y su amabilidad y profesionalidad.
Ah! Y un detalle muy chulo es poder recibir un email y notificación en la app de BMW, viendo que tu coche ya está listo para recogerlo! Sin duda , detalles que marcan la diferencia!!
Gracias chic@s!!!

Nous avons fait notre révision durant nos vacances en Espagne. Nous avions eu des échanges au préalable par mail avec Nuria pour confirmer le devis. Les échanges étaient réactifs et professionnels, lors de notre dépôt à la concession de la voiture ces échanges ce sont confirmés.
Accueil chaleureux et agréable.

Hemos acudido por una urgencia con un tornillo de una llanta y nos han solucionado el problema. Trato impecable por parte de Nuria y su compañero Jorge. Así da gusto! De nuevo gracias por salvarnos la vuelta a Madrid. Ojalá más profesionales cómo ellos. Saludos.

Nos salvaron de un buen problema. Estando de viaje y muy lejos de casa, me di cuenta de que me faltaba un tornillo antirrobo en una rueda. Me acerqué sin cita previa ni nada y me atendieron con total dedicación. Hicieron todo lo posible por encontrar un tornillo para que pudiéramos hacer el viaje de regreso con todas las garantías. Muchas gracias por todo. Sobre todo a Nuria de taller, por su trato tan cercano y al chico de los recambios, que no sólo me buscó el tornillo sino que me revisó todos los demás. Si viviera por la zona, no llevaría el coche a otro taller que no fuera ese.

Buena ubicación , instalaciones excelentes , un personal muy profesional y con perfecta atención al cliente.
De precio no puedo comentar ya que se trataba de un mantenimiento en garantía

Muy contentos con el servicio y la atención recibida por parte de Nuria ( recepción ) Jorge ( taller), David y Rubén. Un gran equipo. Rápidos y eficaces. 100% recomendables.

Acudí a Bernesga después de una experiencia muy negativa en otro taller. Me solucionaron el problema con profesionalidad y rapidez. Noelia, la recepcionista, es muy competente y atenta, el mecánico salió a explicarnos personalmente el motivo del fallo. La resolución fue muy satisfactoria. Gracias!

Hace una semana compramos un BMW X5 y el tanto el trato como la profesionalidad ha sido de 10. Ruben Arteaga nos facilitó todo desde el primer momento que entramos por la puerta.
Muchísimas gracias no será el último BMW.
Un abrazo

Acabo de comprar un M4 competition en las instalaciones de Ponferrada Bernesga Motor BMW y estoy encantado con el trato que he recibido. Todos los trabajadores son muy serviciales y atentos. El Responsable Ruben Arteaga es un gran profesional. Gracias

Magnífica atención y servicio, muy profesionales.
Mención especial para Rubén Arteaga que cuida cada detalle, una maravilla!

El personal de taller muy amable y la reparación que efectuaron en mi coche muy bien. Muy limpio todo.

Un 10 para Rubén y para el servicio que da este concesionario. Trato y seguimiento impecable, dos años de garantía. Total confianza.

Motorbanden versleten, helaas konden ze me niet zelf helpen. Ze hebben wel een ander bedrijf gebeld en geregeld dat ik daar direct terecht kon. Fantastisch! Uitstekende service!

Muy amables 👍