Oficina de Correos

Varias veces a la semana nos acercamos a esta oficina a llevar o recoger paquetes y no podemos estar más agradecidos al equipo de Correos que nos atiende cada día. Personal atento, eficaz y cercano, siempre dispuesto a ayudar. A pesar de que el sistema informático de Correos,en general, es una pesadilla para ellos la atención al cliente tanto presencial como por teléfono es de 10. Solemos ir a primera hora o a media mañana y rara vez hay más de una persona. Después de años utilizando diferentes oficinas de Correos de Madrid podemos decir que la de Buitrago es sin duda la mejor. GRACIAS.

Oficina pequeñita pero tremendamente eficaz. Estoy encantada con el servicio que dan y el trato estupendo de las personas que atienden en el mostrador.

Muy majas las señoras que atienden. Si , es verdad que a veces se tarda un poco pero es lo que hay. Yo estoy muy satisfecha tanto como con el servicio como con el trato ( hasta el cartero es majo). Gracias

Muchas gracias Elena y su compañera por ayudarme con el servicio de paquetería de correos y comprobar yo misma , que este servicio funciona muy bien y es muy útil, y sobre todo el personal que suerte tenemos! !!!!”
Muchas gracias a todos!!!!

Se debería de abrir algún día por la tarde hasta las 19.30 o el sábado por la mañana.

Buena atención

OJO, aunque en el horario pone que abre los sábados, según me han explicado, por un ajuste de horario, no abre los ese día.

Incomprensible que no abran por la tarde, a mediodía se satura. Y ahora tampoco abren los sábados!! Siendo la única oficina de la comarca...

Les pongo una estrella porque no me enviaron ningún número de seguimiento, los clientes me los piden y no pueden ver por dónde van.
Se los pedí el lunes y su respuesta es que en unos o dos días me los envían a mi correo.
Perdona?..dos días!!?.
Es absurda la respuesta recibida ya que en ese tiempo de demora ya reciben los clientes sus paquetes.
No cuesta nada copiar y pegar unos envíos que ya tienen creados sus números de seguimientos.
Creo que hay mucha comodidad o mucho desconocimiento en cuanto a gestiones de informática.
Aún sigo esperando los números y hace más de 4 días que los envié y 1 día que informé de el error.
El Gmail está correcto ya que desde el primer momento me enviaron tiquet de pago...pero no de seguimiento.
En Rascafria todo muy bien gestionado, pero en Buitrago muy lento y con errores muy graves que me han obligado a poner este comentario.
No puedo fiarme de una oficina si hago muchos envío, parece que no saben gestionarlo como es debido.

Brutal, 1 hora esperando, solo han paso 2 personas por delante, ritmo de trabajo inexistente, falta de personal, vamos lo mejor de un empleo público

Menos mal que no es muy concurrido, porque entonces habría que acampar para que te atiendan. Una hora para hacer un certificado, y sabiendo que hay gente esperando se pide e de vendedora de cupones de la ONCE. Una falta de respeto en toda regla. Encima metiendo prisa porque cierra a la una cuando su horario es hasta las 13:30

Una vergüenza que Correos haya llegado a ésto. No es por culpa del personal, es por culpa de la dirección de Correos. Va de mal en peor. Se están empeñando en cargarselo, con una ineptitud que clama al cielo. Por supuesto que no es solo en Buitrago, es a nivel nacional.
INDIGNANTE.

Ohh algo inexplicable la señor tardo 1H en escanearé los papeles de identidad y luego si tardamos nosotros en darles algo te meten prisa y dejan de atenderte horrible de verdad cambien el personal o póngase las pilas porque aquí todos tenemos cosas que hacer no podemos esperar a que te de la gana y atendernos debidamente

El personal muy majo , pero que no abran los sábados es inadmisible. Hay gente que trabajamos por las mañana y nos es imposible ir en días de diario.

Si vas pronto no abren a su hora teniendo en cuenta la espera que se acumula, luego solo una persona de atención al público casi siempre y para colmo los sábados cerrados. ¡Que paciencia hay que tener!