Coach

Ayer fui a comprar un bolso. Es de agradecer que desde que entras por la puerta de la tienda te reciban con una sonrisa, te atiendan con mucha amabilidad y demuestren su paciencia y buena educación ante nuestras indecisiones y preguntas. ¡No en todos los comercios te atienden así!. No soy de escribir valoraciones pero salí tan contenta ayer que sólo tengo que decir que GRACIAS.

Pedí un cinturón que estaba agotado y me lo pidieron a tienda. No llegó pero me dieron una solución. Encantada con la dependienta porque estuvo muy atenta en todo momento.

Qué maravilla de tienda. Qué equipo profesional, amable y servicial. Rosalia, Isabel y Rebeca siempre atentas a la hora de atender de una manera impecable.

Un servicio personalizado con dependientas muy atentas y amables. Córner siempre en perfecto estado estado, mi estancia ha sido agradable.

Me encanta esta tienda. Sobre todo por la atención ya que son muy profesionales y atentas. Siempre la recomiendo

Dependientas encantadoras, siempre atentas y dispuestas a ayudar. Además los bolsos son divinos y de calidad!

Atención inigualable, las dependientas son encantadoras

Unfortunately, I had a very unpleasant experience in your store.

I bought a bag six months ago and applied for tax-free, but the money never came back, even though there was confirmation everywhere. Recently, I came back to Spain and bought a wallet for my birthday. I again had an unpleasant encounter with one of your employees (she was the same one who assisted me when I bought the bag). I expected a discount since I had recently purchased a bag, but I was told that I didn't have an account, even though we applied for tax-free six months ago.

I explained that I probably didn't receive the tax-free refund because the consultant carelessly filled out the information, but I only heard excuses in response.

In the end, I feel like I've been deceived twice. I hope the management takes measures to prevent such situations from happening again. Unfortunately, due to such employees, my opinion of Coach has been tarnished.

I’ve never seen worst behavior with the client. At working hours they told me that they don’t want to help me because they need to have lunch and they cant help we with any of my questions. Don’t recommend to anyone go to this store. Such a shame for a this brand

Fui hace unas semanas a comprar un regalo para mi madre y ninguna de las 3 asesoras se acercó a preguntar. Todas hablando en corro de dietas y ejercicios, en voz alta y sin preocuparse por la clientela, ni por la imagen que dan de la firma, a la altura de un mercado de barrio.
Reunión de pastores, ovejas muertas.
Ah una clienta perdida, no creo que vuelva.