Bosch Service Store

Servicio técnico impecable. Primero se esforzaron un montón en encontrar la referencia exacta de los respuestos que necesitaba (es un aparato ya un poco antiguo) y luego los trajeron con gran rapidez. Los precios, mucho mejores que los que había mirado por internet. Recomendables 100%.

Es la primera vez que voy, por una pieza del lavavajillas, me han atendido con una amabilidad fuera de lo normal, que me ha sorprendido y se han esforzado en buscar el modelo hasta que han dado con el. Y en una semana me lo tienen. Apuntada está tienes en mi agenda y siendo así el postventa(aunque no lo compre ahí) seguiré comprando Bosh. Para mí el servicio post venta es más importante que la venta. Chapó.

Encargué luz del frigorífico y al llegar el trato fue de lo mejor. El dependiente super amable y la dependienta muy atenta.
Menos mal que hay gente que todavía sabe tratar al cliente.

Gran experiencia de compra. Asesorando siempre según necesidades. Volveremos.

Encantada con la información y el trato recibido por parte del chico que atiende, Jonás

Servicios y productos de primerísima calidad.

Fantástico quien me atendió. Siempre solucionando problemas

Servicio excelente.

Trato profesional, educado y atento. Escucho la explicación de mi avería y me enviaron a un tecnico, en pocos días.

Grandes profesionales y excelente trato.

Muy buena atención y te ayudan en todo momento

Trato y servicio al cliente excelente.

Hola esta reseña va dirigida a la marca Bosch, con la cual no estoy contenta con el servicio q me dieron…compré una nevera americana y con solo tres años se óxido toda la botonera donde echa agua y cubitos de hielo y la verdad q descontenta con la marca xq no se hacen responsable y creo q con tres allá q le pase esto es muy normal… la compré de esa marca por la calidad q parecía pero he comprobado q no es así q no me han solucionado el problema solo para vender la si pero para solucionar problemas de defecto no se hacen responsables así q un 0 para ellos

Servicio post venta de pena zaragoza:
1. Anuló un pedido realizado por la web el mismo día, lo hacen pero me cobran el porte.
2.- voy a devolver otro repuesto que realice mediante llamada a la central a los 7 días, estando perfectamente envuelto, pero dicen que no abonan repuesto, lo cual es ilegal al haberlo comprado de esa manera ya que tienes 14 días para su devolución.
Presentaré la reclamación para llevar a la omic.

Experiencia malísima. LAMENTABLE el servicio técnico de Balay. NO cumplen con la garantía del producto diciendo que el problema es la falta de mantenimiento cuando no es cierto y te quieren cobrar abusivamente por la reparación: más de lo que vale el producto nuevo. Cuidado que solo por ir a tu casa son 50 EUROS aunque no hagan nada.