Rita Rita

Muy recomendable. Los pedidos llegan con mucho mimo y bastante rápido. Eso sí, hay que tener en cuenta que en periodos de rebajas se pueden alargar los tiempos, por que son una empresa familiar.
No se puede tener exquisitez en el embalaje y pretender que te atiendan con los tiempos de Amazon.
En cualquier caso es una buena manera de unir apoyo a las empresas locales, la comodidad de pedir por Internet y un inmejorable servicio.

Soy clienta muy habitual (les he hecho unos 30 pedidos) y estoy encantada. Los pedidos siempre me han llegado preparados con mimo para que nada se estropee en el transporte, super puntuales de normal y bastante rápido en Black Friday o rebajas.

La selección que tienen - en colores y calidades - de cartulinas y mercería es única y para mí, imprescindible. Además, la selección de marcas que trabajan está muy bien y resulta bastante completa.

Una vez me llegó defectuosa una troqueladora TAB. Me puse en contacto con ellos por mail mandándoles un vídeo mostrando que no funcionaba y me devolvieron el dinero al momento. Otra vez se habían quedado sin stock de un lazo que había pedido y me llamaron para preguntarme si prefería que me devolvieran el dinero o lo sustituyeran por otro. Esas dos son las únicas "incidencias" que he tenido desde que les compro y no tardaron en solucionarlas.

Así que los considero 100% recomendables para compras online.

Tienda de scrap online, que cuenta tanto con novedades como con ofertas. Puedes encontrar muchas cosas que en otras tiendas no tienen. Además tienen una línea propia de productos muy buena. A destacar el servicio de atención al cliente. Siempre resuelven los problemas con la máxima eficacia. Los envíos suelen ser muy rápidos.

Yo estoy encantada con ellos. Acabo de iniciarme en el mundo del scrap y di con ellos a través de Alúa, con sus vídeos explicativos de YouTube. Llevo 3 pedidos en un mes y lo recibo todo perfecto en un plazo de 2 días. Se nota que preparan el pedido con mimo y son muy detallistas. Conmigo han ganado una cliente fiel sin duda. Además, tengo debilidad con Galicia y todo lo que viene de ella ❤. Por mi parte, muy recomendable ☺

Aparte de las cosas preciosas que tienen tanto en Rita como Alúa, decir que los envíos son fantasticos. Muy bien presentados y super rápidos. Por lo visto ahora hay atasco de tanta compra ansiosa, pero es normal. A mi lo que no me parece normal es tener un pedido en casa en un dia!

Soy clienta de Alùa Cid desde hace tiempo. Mi opinión no se basa por conocerlos personalmente. Nos separan unos cuantos kilómetros, muchos. La verdad es que el trato siempre ha sido bueno. Muy bueno. La calidad de sus productos, la atención, el cuidado de los detalles... Si alguna vez ha habido alguna equivocación me han dado todo facilidades. Desde Rita Rita me han atendido genial. Es que no puedo decir nada malo de esta empresa familiar. Solo tengo palabras de agradecimiento. No sólo por el trato. Seguiré recomendando sus productos. Seguiré siendo clienta. Sin dudarlo.

Conocí el escrap gracias a Alua Cid y desde entonces mi tienda de referencia es Rita Rita. He tenido que devolver cosas, me han faltado productos pero siempre la solución ha sido perfecta, solucionándolo como a mí más me conviniese y de una forma rápida. Por no hablar de los detallitos que nunca faltan y de las super ofertas!

Valoro por aquí porque me parecen muy injustas algunas valoraciones. Debería de ser obligatorio ser autónomo al menos un año en la vida laboral para ponerse en la piel del otro.
Entiendo también que las valoraciones de Google no son reales porque la gente que está contenta se olvida de valorar, valoran los ofendidos casi siempre. Tendría que haber más empresas como esta. Muy contenta con sus productos. Gracias.

Yo estoy encantada, cada vez que recibo un pedido viene todo perfectamente envuelto y protegido, el trato es genial así que lo recomiendo, yo siempre he comprado online y nunca he tenido ningún problema

Yo estoy encantada, salvo fechas señaladas de muchos pedidos, son muy rapidos en preparar los pedidos ,siempre me cogen el telefono y en mi caso que los recojo en tienda la atencion es genial.

Yo estoy encantada lo que no se puede es juzgar una empresa por tener muchos pedidos y no poder atendelos en el plazo previsto lo mismo pasa en otras paginas cuando hay Black friday o otras ofertas . Normalmente atiende rapidisimo

Encantada con el servicio, la atención y la calidad de sus productos. Se nota el esfuerzo y el mimo con el que trabajan en cada pedido que recibes. Para mí una empresa seria y de confianza. Gracias y seguid así!

No les pongo más estrellas porque no hay. Siempre han sido una tienda que se han portado bien en los pedidos que he hecho anteriormente con tema de scrap : material correcto, personal súper correcto, envío muy correcto... En esta ocasión el pedido ha sido por una circunstancia excepcional. Les solicité unas láminas de acetato para hacernos unas pantallas en la UCI donde trabajo y nos han donado todo su stock.Así que solo tengo agradecimiento a todo el equipo de Rita Rita y muchísimas gracias de todo el personal de la UCI y Reanimación del hospital Rafael Méndez de Lorca Murcia😘😘

Esta chica es admirable trabaja todo el tiempo para hacer los mejores productos de scrapbooking de toda España (es la mejor) he comprado sus productos desde El Salvador que es una distancia muy grande y los gastos de envío son una locura, pero a pesar de eso volvería a comprar sus colecciones siempre no sólo por su enorme talento sino por lo admirable que es como persona, trabajadora y talentosa, el amor que le pone a sus pedidos se ve desde el empaquetado, yo en lo personal valororo todo tu esfuerzo y el de tu quipo.
Rita Rita, Alua Cid eres Grande!

Excelente servicio. En la última compra hubo un error al faltar uno de los artículos y en cuanto contacte me fue subsanado. Atentos y envío rápido. Totalmente recomendable

Estoy súper encantada de haber encontrado una tienda de servicio online donde siempre el cliente es lo primero, tanto en dedicación, como en atención, seguir así, aunque a veces hay gente que se aprovecharán de vuestras pequeños fallos.

Gran equipo humano detrás de Rita, he realizado pedidos en varias ocasiones sin problemas, porque no considero que el retraso en la salida de paquetes en periodos de black friday o promociones especiales sea un problema, se trata de periodos puntuales porque es algo normal teniendo en cuenta que es una pequeña empresa que se esfuerza constantemente por dar lo mejor de ellos aún viéndose desbordados por gran volúmen de pedidos.

He comprado varias veces y todo genial,rapidez ,entrega ,atención, nada malo que decir,ahora preparando mi siguiente pedido que me voy a autoregalar este mes de junio con motivo de mi cumpleaños

Si te gusta el scrap o las manualidades en general, te encantará. Tienen siempre muchas promociones y ofertas. Alúa tiene magia en sus manos, sus productos son muy especiales y únicos.

Maravillosa tienda On líne . Me encanta y las creaciones de Alua Cid y Rita Rita, son preciosas. Atención al cliente de 10. Siempre actualizado... muy fan del trabajo de Alua.