Boutique Pop Up Nespresso La Gavia

The lady's service attitude was very good and patient She even gave me and my sisters two cups of coffee

Soy asidua de este punto de venta. Hoy me ha atendido una dependienta nueva, Lucía, encantadora y eficiente, nos ha ayudado y nos ha dedicado todo el tiempo del mundo. Una razón añadida para seguir siendo clienta de este puesto.

Me atendió Joanna y el trato fue muy agradable. Me explicó muy bien la diferencia entre los sabores y texturas de los diferentes cafés, pude probarlo y me animé a comprar. La otra chica, Cristina, también muy amable. Volveré más veces :)

Muy buena atención al cliente.
Normalmente me atiende una chica que es súper agradable. Informa de las ofertas y siempre tiene una sonrisa. ¡Así da gusto!.

La chica que me atendió (Joanna) me atendió fenomenalmente, la he comprado 2 máquinas, todo perfectamente explicado, con una sonrisa y muy rápida. Nespresso tiene un nuevo cliente✌🏼

Día 20/07/2024(16:50)
La atención ha sido excelente
Nos dió a probar café y la información de las diferentes máquinas fue genial, compramos una

En los últimos meses en varias ocasiones nos ha atendido Laura, una excelente profesional. Nos ha informado de todas las promociones y de los nuevos cafés de una forma muy clara y correcta. Y por supuesto la invitación a café antes de irnos. Felicidades Laura!!!

Excelente trato y servicio por parte de Pablo y Cristina. Pedí asesoramiento para la compra de una cafetera Nespresso y fueron encantadores explicando las características de la máquina y asesorando sobre los tipos de café. Da gusto ser atendida por personas con tan buena energía, volveré sin duda ☺

El trato dado por Pablo fue increíble, nos asesoró y explicó mil cosas sobre las cafeteras y cápsulas. Gran trabajador !

He ido hace poco a hacer una compra grande y me atendió una chica, Cristina, que me lo explicó todo genial y el trato fue exquisito. Volveré siempre que lo necesite, da gusto que te ayuden de manera educada y amable con tus dudas.

Excelente atención de la chica venezolana...amable cordial . Te orienta sobre sobre los productos....muy buena en lo que hace....

Extrema amabilidad de la chica que me atendió. Da gusto ir a un sitio y que te traten así de bien eres de las pocas firmas que todavía conserva esa atención al cliente

Lucia y Cristina dos profesionales fantásticas , simpáticas y educadas. Resolvieron todas mis dudas con una sonrisa. Su atención estupenda. Sin duda hacen que comprar ahí sea una experiencia muy agradable.

Nos atendió Cristina , súper simpática y nos gestionó todo de maravilla . 10/10

Excelente trato por parte de Cristina. Siempre con una sonrisa y mucho cariño. 🥰

Nos atendió Lidia y la verdad que la experiencia fue de 10. Una verdadera profesional con mucha paciencia a la hora de explicarnos todo, mi mujer salido encantada. "Lidia te has ganado una clienta para mucho tiempo" Enhorabuena!!!

Que buen trato recibido por las dependientas!!!
En especial Lucía,que me atendió muy amablemente este fin de semana y aclaró todas mis dudas sobre Vertuo.
Contenta con mi nueva máquina, volveré seguro 😊

Excelente trato recibido en el pop up de Nespresso en La Gavia.
Volveré sin duda, dependientas muy atentas y simpáticas.

Gran servicio.

He visto que van a cerrar definitivamente la tienda, y me parece muy mal. Me venía muy bien por cercanía para comprar, probar y llevar las cápsulas usadas. El trato de los vendedores, excelente. Espero que el cierre no sea definitivo. Saludos

He visto que cierran la boutique de manera definitiva. No solo en parece mal por que dejan de ofrecer un servicio al cliente que algunos veníamos demandando desde hace bastante tiempo, si no que además me parece un grave error por parte de la compañía. Comprendo que una tienda física es un coste importante para cualquier empresa pues son gastos de alquiler, salarios, etc... Pero es precisamente este tipo de servicios lo que hacen que una empresa se distinga de otra. Recordemos que Nespresso es una tienda de venta de café. Desligar ese trato personal es quitar la esencia misma al hecho de degustar un buen café. Sus dependientes no solo ofrecen un trato exquisito , sino que sus recomendaciones son lo mas adecuado para captar nuevos clientes o vender nuevos productos a clientes consolidados. No me ofrezcan la alternativa de usar internet para comprar, pues los que queremos ese trato mas personal no lo recibimos a través de la web. Creo que la boutique de este centro comercial en particular, debido al volumen de visitantes que tiene es un excelente escaparate para los compañía. Probablemente en números no pueda competir con otras tiendas físicas como la de Goya o la de Castellana, pero eso es solo por que es solo una boutique y el número de cafeteras o accesoroos que vende es inferior. Sinceramente les insto a reconsiderar su cierre. La boutique ya se ha cerrado varias veces y otras tantas se ha reabierto por petición popular. Espero que esta vez ocurra lo mismo y no sea algo definitivo.