VAS | Boots & Shoes

Tienda con mucha variedad de zapatos de gran calidad. He comprado varias veces, y me gustaría hacer una mención especial a una dependienta de la tienda de Artea en Leioa, por su amabilidad, cercanía y atención , y por sus consejos. Se llama Ainhoa, y si pasáis por la tienda, no dudéis en preguntar por ella.

La tienda está muy bien y el calzado relación calidad precio está muy bien,cuando voy artea si necesito calzado siempre entro en vas y si me atiende Ainhoa mucho mejor ,da gusto que te atienda siempre con una sonrisa y amablemente, la verdad es que hoy en día es muy difícil encontrar gente tan simpática y amable que te reciba así,muchas gracias Ainhoa

Decepcionante. Compré unas botas Mustang para Navidad y en una sola puesta están deterioradas. El servicio sin evidenciar en ningún momento como se ha cursado la reclamación, he tenido que ir a la tienda a revindicar una respuesta y me dicen de forma verbal que es un deterioro por uso diario, increíble. No esperaba esto de una tienda, y menos de sus empleadas. He puesto una reclamación y lo voy a hacer tanto con VAS como con Mustang. Concluyó decepción absoluta. Un saludo

Bezeroarekiko tratu negargarria. Bi egun ere ez zituen kalitate txarreko produktu bat itzultzera asmo onez hurbildu arren, "enpresa politikak" argudiatuz, edozein konponbide eskaintzeari uko egin diote. Hori gutxi ez, eta erreklamazio-orria euskaraz betetzen hastean, hura gazteleraz bete behar genuela esan digu dendariak, "porque es como si escribieras en portugués: no lo entiendo". Kontsumitzaile zein hizkuntza-eskubideekiko begirunerik eza dira nagusi, beraz, denda honetan. Erreklamazio-orria idazten bukatzerakoan, gainera, "eres una mala persona" bezalakoak aditu behar izan ditugu.

Vengo de otra tienda VAS a por unas zapatillas que en la otra no tenían tallas y me habían dicho que en esta si tenían, no viene el precio de oferta y le pregunto si tienen los precios iguales en todas las tiendas, me dice que si pero que no les ha dado tiempo a poner todos los precios, cuando voy a pagar me dice que no está de oferta, esto después de probar 6 pares de calzado y decirme que no tienen talla, poca seriedad, es una forma de echar a un cliente a patadas y que no vuelva más, decirles que les ha funcionado.

Mal
Trato y presencia del personal pesimo