Toys"R"Us

I Ve recently been in your store purchasing toys for my nephews and the service received was excellent ,better than expected ,I hope back in the USA i get the same customer service as in Roquetas .Keep up the good work !!

It's so cool butTOYSRUS

Judit una chica muy apañada, empleada de Toysrus muy amablemente nos ayudó a envolver y a escoger los regalos.

Buenas tardes esta reseña la escribo muy agradecida porque hoy en la mañana llame para que me proporcionaran un producto muy en concreto que solo disponen en navidad cual es mi sorpresa que en cuestion de segundos me lo han proporcionado y ha tenido un gesto maravilloso recomiendo la tienda junto con la maravillosa atención de su personal agradecida en concreto con la encargada del turno de mañana y con el gerente recomiendo la tienda para dar magia a la vida

Servicio excelente, calidad en los productos y tienen todo a la última, de verdad, reparten ilusión, es increíble 🙌

La mejor tienda de juguetes!!! Algunos artículos pueden ser algo elevados de precio, pero hay una gran variedad y amplia gama de productos!!! Genial! Lo único que le falta a la tienda, es que me contraten jejejeje

El mejor lugar para comprar juguetes en toys y todo lo del bebe en prenatal.

El enhorabuena trato de toda la provincia en todos los aspectos.

Trato con mis niños como no lo hay en ninguna otra tienda. Se lo que digo. Tengo 6 hijos entre 1 y 13 años . No dudéis en comprar ahí. Conocemos todas las tiendas de la zona y si duda es la única competente

Esta tarde hemos comprado las cositas a mi bebé y han sido un encanto con nosotros! Nos han dado la ayuda en todo y nos han informado de todas las ofertas que podíamos obtener, sin duda compraré todo lo que me falta de mi bebé y se pueda aquí! Mil gracias

La mejor juguetería, fui a buscar unos Hot wheels y un chico super amable que creo que se llama julio me sacó 3 cajas para que las revisara y encontré muy buenas piezas, sin duda volveré 100% recomendado

Impresionante en trato recibido.
Nos atendió un trabajador llamado Julio. Hacía tiempo que no recibía un trato tan agradable, rápido , eficaz. Pero sobre todo resaltar sus maneras de profesionalidad y unos modales que desgraciadamente ya se han perdido.
Aunque viva en balerma a unos 30 kms sin lugar a dudas siempre compraremos ahí. Tengo 6 hijos y. No es fácil donarlos como hicieron.
Gracias

Totalmente recomendable.
He comprado en muchos t&r ya de todo España y sin duda este es en que mejor trato con diferencia he recibido.
Todo muy limpio. Todos los artículos con su precio y sobre todo resaltar el trato agradable y educadisiimo del personal. Si no encuentras algo se molestan inmediatamente de mirar en ordenar y buscar en almacén. TOTALMENTE RECOMENDABLE.

Trato excepcional, super atentos y profesionales. Les pedí un cartel de Harry Potter para cuando no lo necesitaran y muy amablemente me lo guardaron, me llamaron cuando estaba listo y me lo plegaron y guardaron muy bien para que fuera a por el. Julio el encargado súper agradable y amable. Muy agradecida!

Mi hija quería esta tarde con su dinero comprar un capricho y no me hizo caso, llevaba el dinero en la mano...claro, acabó perdiéndolo...
Muy amables, los dependientes nos atendieron y se quedaron con nuestro número de teléfono por si apareciese...sin mucho ánimo Jimena se fue a casa, pero nos han llamado diciendo que el tesoro apareció. Muchas gracias por ser tan amables y atentos.Jimena está feliz y ha aprendido dos cosas: hacer caso de los consejos de su madre y a ser honrada .

Muy buen trato al cliente, gente muy educada y atenta. He podido encontrar artículos que no pensaba que estarían ahí con un amplio contenido en todos los ámbitos,juguetes,peluches,puzzles,artículos friki...

Lo recomiendo a todos los padres. Destacar la amabilidad y la gran educación y atención a mis hijos por parte del encargado. Un hombre con patillas. No recuerdo su nombre. Sin duda volveremos

Nos trataron muy bien. Fuimos a por un lego y salimos cargados de bolsas. Que además nos ayudaron a cargar en el coche. Totalmente encantadores. Así da gusto. Totalmente recomendable.

Un trato excelente, iba buscando un regalo para bebé y la chica de atención al cliente muy amablemente me ayudó a encontrarlo. Sin duda el mejor sitio en calidad, variedad de productos y atención del personal.

Tengo que dar todo mi agradecimiento a Angie,Debo,Gema,Cristina,Elena y Judith. Cuando pusieron el descuento del 30 Aniversario fui a comprar la Nancy Cenicienta y se había agotado,me hacía mucha ilusión tenerla y removieron cielo y tierra hasta conseguirmela,llegó el viernes pasado desde Cascais. Han tenido una gran empatía conmigo,una amabilidad exquisita y,sin duda, voy a recomendar este Toysrus a todo el mundo. Espero que sepan cuidar de un personal tan eficiente,profesional y amable,no todas las empresas tienen la suerte de contar con personas así. Gracias a todas por haberos volcado conmigo después de conocer mi historia personal,sois excepcionales!!!
Mabel

Me encanta la tienda , sobre todo el trato al cliente de la trabajadora Mari ángeles , por su cercanía y apoyo incondicional.
Conozco la tienda desde que tengo seis años y a día de hoy seguiré yendo a mi tienda de juguetes favorita. Si existe está en toysrus .