La Tienda de Mamá

Hemos comprado las dos sillas del coche y el trato ha sido inmejorable. Nos explicaron sin prisas la diferencia entre unas cuantas sillas ya que íbamos bastantes perdidos. El día de la recogida nos las montaron en los coches y nos explicaron el funcionamiento con todo lujo de detalles. Súper recomendable la tienda, que además es muy grande y tiene mucha variedad de productos. Muy amables.

Estupendo servicio, hicimos un pedido de una silla de coche la cual venía con un problema y a la hora de hacer la devolución fue todo muy rápido.

Compré un carro hace unos meses. La entrega súper rápida. Al cabo de los meses algunas piezas salieron defectuosas de fábrica. La atención post venta fue excelente, ellos mismos se encargaron de contactar directamente con la marca y solucionarlo todo con mucha rapidez.

Yo estaba empeñada en comprar las sábanas de bimbidreams para mi bebé por la calidad de sus sábanas, y las encontré en la tienda de mama. Al principio ha sido un poco lio porque había algunos artículos que la marca había descatalogado y tuve que cambiarlo, pero Toñi se encargó de ver la disponibilidad de lo que me gustaba, cambiando lo que había pedido. También, me lo consultó todo antes de hacer el siguiente pedido. Además, enviaron mal una bajera, e igualmente ella lo solucionó rápido con la marca, me han enviado la correcta y van a enviar al transportista a por la equivocada. Así que, a pesar de las incidencias con bimbi, estamos contentos con la gestión de la tienda y en particular de Toñi. Además, todo va a llegar a tiempo, que es lo más importante!! Gracias!

Una maravilla de tienda!!! Al entrar todo se percibe ordenado,limpio y cuidado al detalle,un sinfín de cosas para el bebé donde elegir,diversas marcas de calidad y sobre todo quiero destacar la atención que me brindaron juanjo y toñi ya que iba muy dudosa sobre que comprar y que me iria mejor,me explicaron perfectamente todo y me asesoraron para por fin decidirme en mi compra!! Totalmente recomendable,volveremos seguro!

A finales de Mayo compré on line un carrito para mi nieta, y la verdad que he quedado muy contenta ,la entrega dentro del plazo establecido y el carrito en perfectas condiciones .
Me faltaba una pieza y llamé por teléfono me atendió Toñi a la que le estoy muy agradecida, se preocupo de reclamar la pieza y en unos días la tenía en casa así que muchas gracias por ser tan amable.

Somos padres primerizos, necesitabamos de todo, nos habian aconsejado la tienda, y la verdad, estabamos un poco perdidos, desde el primer momento nos supieron aconsejar sin apretar, nos explicaron pros y contras y nos hicieron sentir muy a gusto y por supuesto, acabamos haciendo la lista de nacimento, tanto Mari como Toñi una atención de 10!! Sin duda Nos volvereis a ver!! ;))

Vam conèixer la botiga per internet, però vam anar físicament per poder veure tots els productes i rebre un assessorament personal.
La botiga és gran amb una gran varietat de productes, bons preus i, sobre tot, molt bona atenció. Es notava que coneixen bé els productes que venen.
Ja tenim a casa el cotxet, la cadireta del cotxe i l’habitació complerta i estem encantats amb el servei. Els terminis d’entrega van ser correctes.
En general, tot perfecte, de 10.

He comprado online tanto la silla de paseo como el saco, envío en 24h y todo en perfecto estado. Llamé por teléfono para resolver unas dudas y el personal amabilisimo. Totalmente recomendable.

Pedido recibido correctamente pero tardó 8 días en llegar. Pagar 7 euros de gastos de envío para tanta espera me parece caro. Deberían reducir el coste de envío para los productos que tardan tanto. Por lo demás todo bien.

Buscabamos una tienda donde ver y te explicaran las sillas de coche a contramarcha, sin duda acertamos, buena expo, nos orientaron segun nuestra necesidsdes y nos la dejaron instalada en el coche 👍

Volíem assessorament en cadires de cotxe, uns amics ens van recomanar la botiga, treballen amb primeres marques del sector i sens dubte saben, hem quedat molt satisfets, t'expliquen molt bé tot i ens van deixar la cadira de cotxe instal.lada.

Hice una compra online de un carrito un jueves y el lunes a medio día ya lo tenía en casa. Muy buen trato de atención al cliente por parte de Toñi que nos garantizó que lo tendríamos el lunes en casa ya que lo necesitábamos pronto. Lo habíamos comprado en otra tienda y llevábamos más de dos meses esperándolo y no llegaba por problemas del proveedor. Ellos lo tenían en stock y nos lo hicieron llegar de inmediato. Muchas gracias!!

Una muy buena experiencia de compra online. Compré un carrito 3 piezas precioso que llegó dentro de los plazos y, aunque faltaba otro kit de ruedas que venían originariamente y la marca ya no entrega, La Tienda de Mamá me envió otro kit de ruedas nuevas.
Muy contenta con esta tienda online, por la atención recibida, así como el producto y su precio.
¡¡Feliz año nuevo!!

Me he recorrí todas las tiendas de Barcelona buscando un carro y ni punto de comparación la atención que nos dieron. Estuvieron más de una hora aconsejandonos de todo. Te resuelven todas las dudas. Además tienen muchissima varidad donde elegir. Volveremos seguro. Un 10 en todo.

Atención post venta genial, compramos un bolso, nos llegó muy rapido pero la cremallera fallaba, nos pusimos en contacto con ellos, nos atendió Toñi, muy amable… nos lo recogieron y a la vez nos enviaron otro.

Hace unos días compramos carrito de bebe kinderkraft y una bañera, excelente atención al cliente y buen precio y la calidad. Recomiendo este sitio.

He estado buscando por todas las tiendas de bebes de mi ciudad no encontraba lo que quería, finalmente contacté con la tienda de mamá y en al día siguiente ya tengo el pedido en casa. Seguro que repito más veces, la chica un encanto! Muchas gracias!

Excelente experiencia con La Tienda de Mamá, compré varias cosas a ellos, y en particular tuve un problema con una sillita RECARO al cabo del tiempo.
La atención post-venta fue excelente, en todo momento el chico se implicó en buscarme la mejor opción y tanto ellos como la propia marca RECARO, buscaron la mejor solución para mi.
Muchas gracias de verdad a ambos.

En los momentos así, es donde te das cuenta el tipo de tienda que son y como responden, al igual q una buena marca….

Saludos… un cliente satisfecho y agradecido

Todo el personal es muy atento. Conocen muy bien los productos que tienen y te informan y aconsejan a la perfección. Si no tienen el producto disponible en la tienda se preocupan de buscar disponibilidad cercana para que lo tengas lo antes posible. Muy contenta con la experiencia