Tienda Movistar

La mejor tienda de Movistar que me he encontrado en mi largo caminar por la vida.

El señor encargado que atiende este establecimiento de Movistar que se llama Javier es el mejor profesional que me he encontrado en esta empresa, (y llevo 40 años en la compañía, incluso antes de llamarse Movistar, como ya sabemos).

Javier no solo nos ha atendido rápidamente por teléfono informándonos con todo tipo de detalles, sino que presencialmente al visitarlo es rápido, conciso y claro, no deja al aire ni una sola duda de nota 10.

¡Así da gusto! pertenecer a Movistar

Porque todo hay que decirlo.:
Movistar funciona cada vez peor tanto a nivel comercial de tiendas, como a nivel telefónico, una auténtica pena que una empresa tan grande que recauda tanto dinero al año, no sea capaz de dar un buen servicio a los clientes, ni de una forma, ni de otra.

Claro te encuentras esta tienda en un localidad pequeña con Javier que sabe perfectamente como ayudarte, y te asombras, porque ya no existen profesionales de esta talla.

Así que ya no haré ni un solo tramite con Movistar ni por teléfono, ni en ninguna tienda, que no sea la de Azuqueca de Henares, y siempre informados y aleccionados por Javier.

Hemos tenido varias incidencias con Movistar con varias líneas que tenemos y la tienda de Azuqueca, con todos los empleados, me han ayudado, y siempre, insisto, siempre me lo han solucionado. Han sido muy amables, profesionales y rápidos. Estoy muy agradecida a todos ellos. De echo recomiendo a familiares y amigos tanto de aquí como de Alcalá de henares que vayan esta a tienda para solucionar o aclarar cualquier incidencia. Muchas gracias.

Muy bien atendido por parte del coordinador

Una atención estupenda, siempre que voy salgo contenta y sin dudas.

Fui con varios problemas técnicos del móvil ... y tras varios sitios dándome largas que llamase al 1002 o no sé qué( pocas ganas de trabajar tendrían )pasé por la tienda de azuqueca y me sorprendió la amabilidad y eficacia del comercial Javier creo recordar... volvería sin dudarlo , de las pocas tiendas que te resuelven problemas .

Buena atención, respetuosos con las medidas sanitarias.

Fui a recoger una SIM que previamente había dado de alta por teléfono y aparentemente no lo habían hecho. El empleado que me atendió hizo todo el trámite y salí de allí con mi SIM funcionando.

El dependiente es muy agradable y da muchas soluciones. Me ha encantado la atención prestada

Todo fenomenal como siempre, soy cliente Movistar desde hace mucho tiempo y he probado muchas tiendas y estoy encantada con esta. Rocío es una chica con mucha paciencia que me resuelve todos los problemas, así da gusto :-)

Yo fui para resolver una incidencia de varias lineas que tengo con esta compañía y la dependienta Rocío me atendió genial y resolvió mi problema. 100% recomendable la tienda y sobre todo la atención de la dependienta.

Mi experiencia muy buena , Javier un chico agradable y muy profesional , te resuelve toda las dudas ,cosa que en otras tiendas no lo hacen ,así da gusto .
La recomiendo 100 %

El trato por parte del empleado fue inmejorable,tuve que ir dos veces el mismo día porque tenía un problema con la activación de mi tarjeta y me lo soluciono en dos segundos.!!!muy profesional!!!

Muy buena atención, han resuelto mis dudas y me han aconsejado perfectamente. Sin duda volveré

Trato excelente, profesionales y muy recomendable.
En especial Rocío, me ayudó muchísimo con una incidencia que resolvió de manera satisfactoria, muy profesional 👍😉

La comercial que nos atendió, Rocío, lo hizo de manera amable y nos explicó todo de forma clara. La atención al cliente fue satisfactoria.

Rocío y Lourdes.

Llevo toda la vida yendo a esta tienda desde que estabais en avd guadalajara, me atiende rocio es muy agradable, sabe siempre lo que necesitamos en casa, muy satisfecho con el trato y la atencion.

Esta mañana me acerque a la tienda por un problema que me habia surgido y Javier enseguida me lo soluciono, sin demoras y con un trato genial y profesional, si tengo mas dudas o cuestiones ya se donde volver.. Muchas gracias

Pase por alli para ponerme fibra y hacerme un duplicado,la chica que me atendio fue majisima y me explico muy bien ,me resulto muy agradable.La chica creo k me dijo k se llama rocio , quede encantada sin duda volvere si necesito algo.

10 buen trato

La persona que atiende es muy meticuloso, explica bien las cosas es muy ágil en los trámites, directo y preciso. Muy buena atención, Gracias.

Gracias Javier . Nos ha ayudado a Silvia Velasco y a mi con una serie de trámites. Muy amable y cercano.