Rossellimac C.C. Nervión Plaza Sevilla

Absolutely amazing experience. Went in there to get help on family holidays with my iphone that wasn't charging - very stressful. After a conversation with the very helpful pedro, he helped me find alternative options with magsafe and even cleaned the port to make traditional charging work - all for free and in a couple mins. Can't recommend this place enough - and if you're lucky to get Pedro as an customer service advisor, you won't be disappointed. They now have a loyal customer.

Do you have iphone14 pro 128gb in any color?

Nice store and very efficient staff.

Helpful and nice staff

Good

Hemos tenido una urgencia con nuestro iphone y nos han ayudado con una amabilidad jamás vista!!! Pese a los nervios que llegamos! Todo comprensión tranquilidad y solucionando el problema. Un empleado llamado Xavi!!! Por más gente así de apañada!! Que maravilla! Genial mil gracias

Buena experiencia. Tuve un problema con la pantalla de mi iPhone 15 pro y me atendió Antonio muy amablemente. Me solucionaron el problema en en menos de 24 horas. Muy buen servicio, lo recomiendo.

Fui hace unos días y me gusto mucho como tienen montada la tienda, nada que envidiar a las oficiales, pregunte a uno de los chicos sobre sus portátiles y muy atentamente me hizo una demo del macbook, la verdad, quede muy satisfecho con el trato recibido.
Sin duda un referente en Apple en Sevilla.

Hace 1 mes llevé el Macbook Pro de 2020 i7 16GB Ram porque no se encendía. En el análisis me dijeron que era la placa base. Así que 740€ por placa, touch bar y mano de obra.

Todo va como literalmente nuevo, el problema ha sido el HUB del usbc que tenía. Ahí conectaba tanto monitor, red y cable de corriente que se ve ha frito e HUB y este la placa. Ya que al tener el ordenador reparado el HUB no era capaz ni de conectar un USB.

Por parte de Rossellimac todo bastante correcto. Casi 3 semanas para la reparación por pedir la pieza fuera eso si. Y a seguir funcionando!!

Atención recibida por parte de marilo y Pedro de 10, Atencion maxima, preocupación por cliente, te ayudan en todo lo posible
Más trabajadores así se necesitan
Gracias por vuestra atención
Un placer haber adquirido la compra alli

Una experiencia excelente. La atención fue rápida, dedicando el tiempo necesario a ayudarme y orientarme con los productos. Sin duda recomendaría esta tienda a todos aquellos interesados en productos Apple. Especial mención a Hugo por su inestimable paciencia con quien no dominamos tanto la tecnología.

He estado dos veces y el trato estupendo. La primera vez me atendió un chico con el pelo largo que fue muy amable, y la segunda una la chica que también fue muy agradable. Volvería sin duda.

Profesionalidad desde el primer segundo hasta la entrega del producto que dejé en su instalación para su reparación , como la atención recibida en cada momento en la entrega y en la recogida donde recibí honestidad , seriedad y profesionalidad ya que en otra franquicia que tiene licencia Apple quisieron estafarme perdiendo la confianza en las tiendas y en esta instalaciones de ROSSELLIMAC VOLVÍ A TENERLA POR SU HONESTIDAD Y SU GRAN PROFESIONALIDAD , GRACIAS A ROSSELLIMAC QUE SI SABEN REPRESENTAR CON PROFESIONALES Y SU HONESTIDAD ESTÁ GRAN MARCA , AÚN QUE LAS GRAN MARCA SON PARTICIPANTES DE QUE SE HAGA GRANDE SUS REPRESENTANTES CON HONESTIDAD Y PROFESIONALIDAD Y VUESTRO EQUIPO PARTICIPAIS EN ELLOS

Establecimiento de exposición, venta y reparación de productos Apple.
Personal super profesional y atención individualizada.
He comprado varios artículos aquí y estoy súper contento. Si te gusta la marca Apple, tienes que venir por aquí.
Totalmente recomendable.

Rapidez de atención muy Aceptable. Acudí un 26 de diciembre, fechas bastante complicadas al haber tanta demanda y cuando llegué había una cola de unas 10 personas, aún así no tardaron más de 15 minutos en atenderme. Javier fue el encargado de mi caso y me explicó todo el proceso perfectamente e hizo el tiempo de trámite muy ameno con la conversación.

He tenido que llevar mi movil por fallo en pantalla y me lo han reparado (sustitución de pantalla) en 1 hora, cuando me dijeron que tardaría una semana aproximadamente. Me sorprendió muy gratamente. 👌🏻👏🏻

Servicio de primera. He llegado a la hora de mi cita y no he tenido que esperar ni un minuto. Iba para cambiar la batería del IPhone y cuando le ha echado un vistazo el chico que me ha atendido , que se llama Pedro, me ha dicho que no era necesario todavía porque tenía más vida útil. En otro sitio seguramente me la hubieran “colado” y me hubieran cambiado la batería aprovechando mi desconocimiento al respecto. Lo dicho, muy bien atendido por Pedro, que me ha dado un trato cercano y profesional.

Me ha atendido Francisco Mateos, servicio de 10 ninguna queja me ha ayudado y asesorado en todo momento para comprarme mi iPhone 14. Lo recomendaría siempre

Me gestionaron la garantía de un adaptador 20W y en dos días ya tenía uno nuevo. Muy buena atención y gestión.

Muy buena atención al cliente. Me resolvieron el problema.