ZARAPHONE

Excellent service. Many companies do not reply to questions left on their websites, Zaraphone replied within 2 hours and answered my query. My phone was dispatched within 1 hour of my order and arrived the next morning with updates sent to keep me informed of it's arrival. All companies should be like this.

Me ha encantado todo de esta empresa. Desde el principio han sido sido super profesionales y me han atendido súper bien! Tardaron 1 día en enviarme el teléfono a Madrid y de verdad 10/10 recomendaré a todo el mundo!! Muchas gracias!!! Y así de bonito me entregaron el teléfono! Me sentía como si fuera Navidad jejeje

Tardé 3 semanas en recibir el pedido a Barcelona porque no lo tenían en stock en aquel momento, pero me he ahorrado 200€ comprando el MacBook Pro en esta tienda y todo ha llegado perfecto. Volveré a comprar.

A minha história com a Zaraphone começa numa busca por um novo telefone, na aplicação wallapop, pois no mercado português, os preços são mais elevados. Entre pesquisas tive um breve contacto com a página deles, o qual discurso do responsável me agradou e chamou de imediato à atenção a simpatia e disponibilidade. Entre pesquisas e passado algum tempo, volto a contactar os mesmos de forma a esclarecer algumas dúvidas relativas ao procedimento de compra no mercado espanhol. Mais uma vez, o discurso, atenção, simpatia, disponibilidade do responsável, fez-me tomar, de imediato, a decisão de realizar a compra com eles.
No espaço de uma semana após o pagamento da reserva, pois não tinham em stock o artigo que pretendia no momento, tenho o meu telefone em mãos. Entrega em um dia útil, sempre com a Zaraphone a actualizar-nos.
Preço imbatível, simpatia inegável e toda a atenção ao cliente fazem desta empresa super recomendada!
Não sei quando irei necessitar de um novo telefone, mas sem dúvida que irei recorrer a eles de novo!

Encantadísima con la compra! La atención recibida muy buena. Se han mostrado pacientes conmigo, y resolviendo todas las dudas. Aconsejan muy bien en base a las necesidades o intereses de cada persona. Gracias.

Empresa muy seria , super recomendable la atención ha sido de maravilla , me atendieron muy bien me he desplazado hacia la tienda por que lo he querido así y el chico me ha atendido súper bien , me ha explicado todo acerca del móvil que por cierto muy bonito y precintado 😇

Gran Vendedor! Me han atendido las dudas a la mayor brevedad facilitándome alternativas a las mismas. Entrega en 3 días desde que realice el pedido. Se pusieron en contacto telefónico previo al envío del mismo. Y el producto llego en perfectas condiciones. Lo recomendaría y el precio insuperable dentro de la gama en la que trabajan.

Excelente ubicación y atención en esta tienda en Zaragoza. Hoy en su inauguración, no dejéis de visitarlos.

El envío fue rapidísimo, en menos de 24h ya tenia el móvil conmigo. La presentación estaba muy cuidada y llegó todo en excelentes condiciones. No puedo estar más contenta. Recomiendo esta tienda.

Ha Sido todo muy Fácil, cuando me quedé sin móvil y necesitaba comprar uno enseguida!!
La atención en esta página es Magnífica desde el minuto 1
En un momento estaba mi pedido preparado para salir lo antes posible.
Recibo mi paquete y hasta los detalles de Empaquetado Delicados y minando al Cliente con su buen Hacer.
Todo un 10 , para tenerles en cuenta siempre👏🏼👏🏼👏🏼💯
Gracias por toda vuestra Ayuda y Actitud en Todo.
Buen Día 🌷

Todo de 10 tanto el trato como la atención.No tenían en stock el 13 mini que quería y me llamaron varias veces para que estuviese informada en todo momento.
Sin duda recomiendo esta empresa 100*100.
El envío super rápido y el paquete hecho con mucho cariño y gusto.
Son unos cracks!!!

Me recomendaron la página y todo un acierto. Compré el último iPhone. Llegó en un día y en buenas condiciones. Bien envuelto etc… Luego llamé para una duda y el chico que me atendió fue muy amable.

Atención de 10. Muy rápidos en tramitar el pedido, llegó ese mismo día a domicilio y con una bonita presentación. El producto de calidad y con garantía. Sin duda volveré a comprar.

La experiencia con Zaraphone ha sido estupenda.
La atención del chico maravillosa, nos explicó todo muy bien y el móvil llegó enseguida a la tienda. Estaba todo precintado, me colocó la carcasa y el hidrogel, volveré a comprar ahí sin duda.

La experiencia con la compra ha sido muy buena. Muy rápidos y comunicativos en la gestión, tanto de la reserva del terminal, como del envío. Llegó en perfectas condiciones y muy bien embalado.

Compré mi iPhone 14 pro de 256g aunque hubo retraso por la situación, me tuvieron informada en todo momento, el paquete llego muy bien presentado y finalmente quede muy satisfecha. Los recomiendo 100%. Un equipo excelente, muchas gracias.

Una experiencia de 10. Muy rápidos en envío, tan solo un día y todo según lo acordado. Muy buen trato personal y presentación del producto. Lo recomiendo.

Una tienda muy familiar, cercana, con un trato muy agradable, desde que entras hasta que sales. Precios muy competitivos. Tienda recomendable al 100%.

Muy buen servicio y atención. Me ha sorprendido gratamente el servicio que me han dado 10/10.
El día que realicé el pedido me contactaron por teléfono para indicarme que el plazo de entrega del producto que había pedido iba a ser mayor y si quería hacer un cambio por el mismo producto pero de otro color ya que llegaría antes. Posteriormente les consulte una duda sobre la fecha de entrega y me respondieron con bastante celeridad. Una vez recibido el producto me volvieron a contactar para confirmar si había recibido el producto y si todo estaba ok.
En cuanto el producto que he pedido (un Macbook Air M2) todo perfecto, pero visto el servicio prestado, si hubiera habido algún problema, doy por hecho que me lo hubieran solucionado en tiempo y forma.

Un placer.

Servicio al cliente excelente. De todos los comercios con diferencia fue el que en menos tiempo bajo previa reserva , incluso antes de lo previsto, tenían en stock el IPhone 15 pro. El paquete llega en perfectas condiciones, con caja propia de Zaraphone tal como se ve en fotos de otros clientes, bien protegido el paquete más pequeño del teléfono dentro. Lo mejor el trato tan amable y cercano, así da gusto!